Ferramentas Da Melhoria Continua

técnicas usadas para o avanço na melhoria continua, bem como as ferramentas mais adequadas para a empresa progredir buscando sempre estabilidade e satisfação dos seus clientes. A qualidade é definida como a capacidade de aprender, durante todo o tempo, as necessidades dos clientes. Visto que a maior dificuldade para a ITR Soluções em transportes é o atraso frequente nas entregas, focamos em busca da melhor forma de solução. Através de um processo de melhoria continua Kaizen “hoje…

vem crescendo a cada dia em todo o mundo. Tratando deste assunto, esse artigo tem como função apresentar à implementação da filosofia Kaizen através de suas diversas ferramentas, onde é possível perceber os pontos positivos e potenciais desse processo de melhoria continua, e ao final abordaremos a prática e a utilização dessas ferramentas, mostrando a facilidade ou dificuldade de cada uma. Para elaboração desse trabalho foi realizada uma pesquisa descritiva utilizando o método de…

ATPS: GESTÃO DA QUALIDADE Itaquiraí- MS Setembro de 2015 Sumário: Introdução......................................................................................................04 Ferramentas da gestão da qualidade...............................................................05 Principais gurus da gestão da qualidade.........................................................07 Os oitos princípios da qualidade.........................

Ciclo PDCA [pic] O Ciclo PDCA foi muito difundido nas áreas de engenharia industrial. Trata-se de um método simples para organizar e sequenciar a busca soluções de problemas e melhoria de processos. Esta é a filosofia do ciclo PDCA. Plano A primeira coisa a ser feita é um plano onde deverá ser investigado as causas e conseqüências dos problemas. Após o levantamento feito em cada área levantando os principais pontos relacionados abaixo, é elaborado um plano para…

satisfação dos clientes e stakeholders, Proteger sua marca e imagem, Conseguir melhorias contínuas, Promover a inovação, Remover as barreiras ao comércio, Deixar as regras claras no mercado. ETAPA 1 Processos de Melhoria Contínua Kaizen Kaizen (Kai, mudança e Zen, para melhor) foi criado no período pós guerra pelo os japoneses com o seu principal objetivo fazer sempre melhorias. É uma ferramenta utilizada para facilitar a vida de todos desde a gerencia aos operários de uma

falência. Através de um sistema de gestão da qualidade por meio de métodos, programas e ferramentas de qualidade sãopossíveis identificar problemas e dificuldades nos processos da empresa de maneira que são analisados gerando soluções e melhoria continua em seus processos. Os sistemas de gestão da qualidade (SGQ) são uma interessante opção para a geração de vantagem competitiva, pois eles desenvolvem um padrão de melhoria a partir da motivação do quadro de colaboradores, do controle de…

relatório é apresentar atividades desenvolvidas no departamento de Qualidade em Melhoramento do Produto em Exercício da Magneti Marelli Sistemas Automotivos Ltda. Este relatório irá abordar as rotinas de trabalho deste departamento, os processos e as ferramentas utilizadas para atendimento aos diversos clientes internos (outros departamentos) ou externos da empresa. As atividades mencionadas neste relatório fazem parte das atividades que realizo dentro da Marelli Sistemas…

ASPECTOS SINÉRGICOS COM OUTRAS ABORDAGENS DE GERENCIAMENTO DA QUALIDADE RESUMO Estudos empíricos conduzidos por Hendricks e Singhall (1997) indicaram que a efetiva adoção dos programas de melhoria da qualidade pode trazer impacto positivo no crescimento das vendas e na redução dos custos. Quatro anos mais tarde os mesmos autores realizaram outra pesquisa, dessa vez utilizando como parâmetro de análise o comportamento das…

Metodologia de Gerenciamento de Projetos e Melhoria do Desempenho Metodologia de Gerenciamento de Projetos e Melhoria do Desempenho Por Mário Sampaio, MSc, PMP - Diretor Executivo do IIL Brasil Introdução A melhoria contínua do desempenho é um objetivo comum a todas as organizações. Todas elas querem aumentar sistematicamente o retorno sobre o investimento (ROI), minimizar os custos, conquistar o mercado mais rápido com produtos e serviços melhores, aumentar a satisfação dos…

cliente cada dia mais exigente. Neste contexto, definir qualidade e exemplificar métodos utilizados ao longo da sua evolução é meu principal objetivo. Entender a importância de um sistema de gestão de qualidade dentro das organizações e algumas ferramentas utilizadas na atualidade, assim como defini-las: 5W2H, Ishikawa e PDCA. Compreender a evolução e os inúmeros esforços para oferecer ao consumidor o que ele deseja, gerando o máximo de satisfação. Esta pesquisa documental mostrou que o…