Diagrama de causa e efeito

10/03/2011 ferramentas apresentadas 1. 2. 3. 4. 5. Brainstorming Estratificação Folha de Verificação Diagrama de Pareto Gráfico sequencial / carta de tendência Gerência da Qualidade - Engenharia de Produção - UFRGS 1 Ferramenta 6 – Diagrama de causa e efeito O que é: Ferramenta que representa a relação entre o “efeito” e as possibilidades de “causa” que podem contribuir para tal resultado Por que usar? Para identificar, explorar e ressaltar “todas” as causas possíveis de um problema ou condição específica Gerência da Qualidade - Engenharia de Produção - UFRGS 2 1 10/03/2011 Gerência da Qualidade - Engenharia de Produção - UFRGS 3 Diagrama de causa e efeito Outros nomes: Diagrama de espinha de peixe Diagrama de Ishikawa Diagrama 6M Gerência da Qualidade - Engenharia de Produção - UFRGS 4 2 10/03/2011 Diagrama de causa e efeito As causas principais podem ser agrupadas em 6 categorias, conhecidas como os “6M” Método Mão-de-obra Material Máquina Meio Ambiente Medida Alguns autores falam “4M” Gerência da Qualidade - Engenharia de Produção - UFRGS 5 Diagrama de causa e efeito Detalhamento Método Inspeção Procedimento ●Máquina ●Deterioração ●Manutenção Mão-de-obra Físico Mental ●Meio Ambiente ●Intempéries ●Clima Material Fornecedores Próprio Gerência da Qualidade - Engenharia de Produção - UFRGS ●Medida ●Instrumento ●Inspeção 6 3 10/03/2011 Diagrama de causa e efeito …

10/03/2011 ferramentas apresentadas 1. 2. 3. 4. 5. Brainstorming Estratificação Folha de Verificação Diagrama de Pareto Gráfico sequencial / carta de tendência Gerência da Qualidade - Engenharia de Produção - UFRGS 1 Ferramenta 6 – Diagrama de causa e efeito O que é: Ferramenta que representa a relação entre o “efeito” e as possibilidades de “causa” que podem contribuir para tal resultado Por que usar? Para identificar, explorar e ressaltar “todas” as…

1.1Engenharia da Qualidade 3 1.1.2 Confiabilidade de Processos 4 1.1.3 Análise de Processo 6 1.1.4 Indústria de Alimentos 8 1.2 DELIMITAÇão DO TEMA 9 1.2.1 Ferramentas de Qualidade 9 1.2.3 Não Conformidades 10 1.2.2 Peito schinitzel 11 1.2.6 C.Vale – Cooperativa Agroindustrial 11 1.3 PROBLEMA DE PESQUISA 12 1.4 OBJETIVOS 12 1.4.1 Objetivo Geral 12 1.4.2 Objetivos Específicos 13 1.5 JUSTIFICATIVA 13 1.6 PROPOSTA DE SUMáRIO 14 II TEORIA DE BASE 17 2.1 ferramentas de…

Universidade Luterana do Brasil – ULBRA Engenharia de Qualidade Sistema Toyota de Produção- Lean Camila Noll Willian Dall’Agnol Edson Porto Alegre Tai Tasso Professor: Rodrigo Bloch O que é Engenharia de Qualidade? • A engenharia da qualidade é o conjunto das técnicas e procedimentos para estabelecer critérios e medidas da qualidade de um produto, identificar produtos que não estejam conformes a tais critérios, evitando que cheguem ao mercado, e acompanhar o processo de produção,…

PRÁTICAS SUPERVISIONADAS Engenharia de Produção 9ª Série Engenharia de Qualidade e Normalização A Atividade Prática Supervisionada (ATPS) é um procedimento metodológico de ensino-aprendizagem desenvolvido por meio de etapas, acompanhadas pelo professor, e que tem por objetivos: Favorecer a autoaprendizagem do aluno. Estimular a corresponsabilidade do aluno pelo seu aprendizado. Promover o estudo, a convivência e o trabalho em grupo. Auxiliar no desenvolvimento das competências…

e o aumento da qualidade de seus produtos. Tendo em vista a necessidade de se melhorar a competitividade, as empresas buscam investir em ferramentas que as favoreçam neste sentido. Este trabalho visa analisar a importância do controle estatístico de processos para a melhoria da competitividade das empresas no mercado globalizado, assim como, quantificar o número de artigos que discutem essa temática nos últimos 2 anos nos Anais do ENEGEP utilizando, para isso, de revisão bibliográfica de…

10/03/2011 Ferramentas apresentadas 1. 2. 3. Brainstorming Estratificação Folha de Verificação Gerência da Qualidade - Engenharia de Produção - UFRGS 1 Gráfico de Pareto PPGEP / UFRGS ENGENHARIA DE PRODUÇÃO Gerência da Qualidade - Engenharia de Produção - UFRGS 2 1 10/03/2011 Ferramenta 4: Princípio de Pareto O que é: Técnica que separa os poucos problemas vitais dos muitos triviais 20% de fatores 80% de impacto 80% de fatores 20% de…

Aplicação de ferramentas da qualidade no processo de recebimento de materiais em uma empresa metal-moveleira Gustavo Gerlach (FAHOR) gg000675@fahor.com.br Robson Pache (FAHOR) rp000705@fahor.com.br Orientador: Edio Polacinski (FAHOR) polacinskiedio@fahor.com.br Resumo Este artigo apresenta a aplicação de ferramentas da qualidade em uma empresa metal-moveleira de pequeno porte do estado do Rio Grande do Sul. O desenvolvimento do processo de pesquisa se deu através da técnica de…

10/03/2011 ferramentas apresentadas 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. Brainstorming Estratificação Folha de Verificação Diagrama de Pareto Gráfico sequencial / carta de tendência Diagrama de causa e feito Diagrama de Dispersão Fluxograma Matriz de priorização Gerência da Qualidade - Engenharia de Produção - UFRGS 1 Ferramenta 5W2H Definir: O QUÊ será feito (what) QUANDO será feito (when) QUEM fará (who) ONDE será feito (where) POR QUÊ será feito (why) COMO…

XXXI ENCONTRO NACIONAL DE ENGENHARIA DE PRODUCAO Inovação Tecnológica e Propriedade Intelectual: Desafios da Engenharia de Produção na Consolidação do Brasil no Cenário Econômico Mundial Belo Horizonte, MG, Brasil, 04 a 07 de outubro de 2011. CÍRCULOS DE CONTROLE DE QUALIDADE (CCQ) NA INDÚSTRIA DE AUTOPEÇAS Cleverson Moinhos (PUC) cmoinhos@uol.com.br Rosana Adami Mattioda (PUC) mattioda@brturbo.com.br Com o intuito de melhorar a qualidade de seus produtos e processos, a …