Fatores Que Afetam O Comportamento Do Consumidor

A INFLUÊNCIA DO AMBIENTE NAS ORGANIZAÇÕES Existem fatores e forças que afetam a capacidade de administração das empresas em desenvolver e manter negociações bem sucedidas com os consumidores que pretendem atingir. A empresa deve se adequar as suas ações de marketing as necessidades do ambiente. Como o ambiente de marketing é constituído em micro ambiente e macro ambiente, o primeiro o micro ambiente, consiste em forças próximas a empresa, onde empresa, fornecedores e parceiros devem…

O Comportamento do Consumidor: Básico O comportamento do consumidor é, muitas vezes, erroneamente considerado como útil apenas para as empresas grandes e sofisticadas. Nada pode estar mais distante da verdade. Acima de tudo, o comportamento do consumidor pode ensinar companhias de todos os tamanhos sobre os padrões de consumo de seus clientes, assim como as influências internas e externas que afetam os seus consumidores. O que é Comportamento do Consumidor, e por que é tão Importante? O

Evolução do Pensamento de Marketing • Comportamento do consumidor; • Compra ou a não compra de um determinado item; • Dois fatores afetam o processo de compra: – Socioculturais; – Pessoais/psicológicos. Sociocultural; – Cultural; – Referência; – Família; – Status. A aprendizagem influencia o processo de compra e pode gerar uma mudança de comportamento ou de marcas; • Como funciona? • Por meio da Percepção; • A percepção precede a aprendizagem; • Recebe a informação; …

econômicas por meio do mercado, baseada na propriedade privada e na qual a grande maioria das transações é mediada pelo dinheiro. A Ciência Econômica é uma ciência social, que estuda o funcionamento da Economia Capitalista, sob o pressuposto do comportamento racional do homem econômico, ou seja, da busca da alocação eficiente dos recursos escassos entre inúmeros fins alternativos básicos:     Página 4 O que e quanto produzir? Como produzir? Para quem produzir? E a…

mas você sabe o que eles realmente significam? Esse é o objetivo desta unidade: desvendar os mistérios da oferta e demanda. Vamos lá? 2. A Microeconomia Na unidade anterior estudamos que a Microeconomia preocupa-se com o comportamento dos agentes econômicos (consumidores, empresas e governo). A Microeconomia tem algumas características: • Visão global: Ela não foca sua análise em uma empresa específica, como a Administração de Empresas, e sim no mercado no qual esta empresa está…

Motivações, emoções e personalidade Motivação:      Teorias da motivação Afetam: Comportamento de afeto e consumidor Estrutura das emoções Personalidade: Teoria de personalidade Personalidade da marca na Aaker Teorias básicas da motivação (como descobrir o porquê) Grandes teorias da motivação:   Explicar comportamentos gerais (por exemplo, precisa de afiliação) Mid-range teorias de motivação: Explicar comportamentos mais específicos (por exemplo, precisa de cafeína) Ampla…

como: "...O processo de conquistar e manter clientes". Ou como disse Kotler: "Marketing é o conjunto de atividades humanas que tem por objetivo facilitar e consumar relações de troca" O consumidor está cada vez mais exigente e não escolhe o produto somente pela qualidade ou pelo preço, mas por um conjunto de fatores onde ele percebe o maior valor para ele. Popularmente o marketing é conhecido como a propaganda, ou a divulgação de produtos que é exatamente o que os indivíduos comuns…

Análise PEST A análise PEST é um acrónimo de análise Política, Económica, Social e Tecnológica" e consiste num enquadramento de fatores macroambientais usados como uma ferramenta na gestão estratégica de empresas. Alguns analistas adicionaram o fator Legal e reordenaram a sigla mnemónica para SLEPT;1 E, ao inserir o fator Environmental (Ambiental) expande-se para PESTEL ou PESTLE, que é frequentemente usado no Reino Unido.2 Em Portugal, falamos de análise PESTAL, ao atualizar a análise PEST com

O ambiente de marketing é composto de um microambiente e um macroambiente: O Microambiente consiste em forças próximas a empresa que afetam sua capacidade de servir seus clientes – a própria empresa, os fornecedores, as empresas do canal de marketing, os clientes, os concorrentes e os públicos. A empresa: em um plano de marketing leva-se em consideração outros grupos da empresa como a administração de topo, os departamentos de finanças, pesquisas e desenvolvimentos, compras,…

Armstrong. O comportamento de compra do consumidor se refere ao comportamento de compra dos consumidores finais – indivíduos e famílias que compram bens e serviços para consumo pessoal. Todos esses consumidores finais juntos constituem o mercado consumidor. Os consumidores ao redor do mundo variam muito em relação à idade, à renda, ao nível de instrução e aos gostos. - Modelo do comportamento do consumidor: O estímulo de marketing, que possuem grandes influencia nas atitudes dos…