COMPORTAMENTO DE COMPRA E CONSUMO 2

comportamento do consumidor como os processos sistematizados desenvolvidos por uma empresa com o objetivo de entender como compra, onde compra, quando compra, porque compra um determinado produto ou serviço. Neste processo, uma das fases é entender os fatores que influenciam este processo, como os fatores culturais, sociais, pessoais e psicológicos, pois, como somos sujeitos as mais variadas influencias, o seu conhecimento por parte dos marketólogos pode indicar o sucesso ou fracasso de suas estratégias. Pensando desta forma, quando uma empresa usa um personagem símbolo para uma campanha, como, por exemplo, o Pelé nas antigas campanhas da Vitasay, esta trabalhando com quais fatores: Resposta Selecionada: c. Fatores Sociais, pois estamos nos referindo aos grupos de interesse. Respostas: a. Refere-se a fatores Sociais, mais precisamente a influência da família na decisão de compra. b. Podemos notar claramente os Fatores Culturais, pois faz parte dos hábitos e costumes dos brasileiros o cuidado com a aparência. c. Fatores Sociais, pois estamos nos referindo aos grupos de interesse. d. No caso do personagem símbolo é nítido que a campanha esta ligada aos Fatores Pessoais, mais precisamente ao estágio e ciclo de vida. e. Fatores Psicológicos, devido ao fato de que o personagem símbolo é um exemplo do uso da pirâmide de Maslow (necessidade de auto estima). Feedback da resposta: No caso do personagem símbolo, estamos nos referindo aos grupos de interesse, pessoas…

esse comportamento se deve a diversas ações estratégicas e táticas de marketing e também a fatores psicológicos. Os consumidores passam por mudanças o tempo inteiro e com isso o mercado se transforma. Essas mudanças podem ser econômicas, no Brasil, por exemplo, nos últimos anos o consumidor foi motivado consumir, e essa motivação veio através da política pública, dos programas sociais do governo, mudanças na estrutura de preços, maior oferta de crédito. Houve também uma alteração no…

UNIDADE DE ENSINO SUPERIOR DO SUL DO MARANHÃO INSTITUTO DE ENSINO SUPERIOR DO SUL DO MARANHÃO Joselena de Sousa do Nascimento Gestão de Marketing Comportamento do consumidor Imperatriz-2010 GESTÃO DE MARKETING COMPORTAMENTO DO CONSUMIDOR JOSELENA DE SOUSA DO NASCIMENTO 7º PERÌODO DE ADMINISTRAÇÃO RESUMO: Este artigo tem como objetivo falar sobre comportamento do consumidor, o que influencia o seu comportamento de compra e como o comprador toma suas…

Maslow e Marketing – para além da hierarquia das necessidades Magali Costa Guimarães Psicóloga (PUC-MG), Pós-graduada em Didática do Ensino Superior pela Universidade Católica de Brasília e Mestranda em Gestão Estratégica de Negócios pela CNEC/Varginha – MG. Professora de Psicologia Aplicada à Administração no Instituto de Ensino Superior Cenecista – INESC magali-guimaraes@uol.com.br Resumo: São vários os fatores que interferem no comportamento de compra e que afetam a escolha do…

INTRODUÇÃO 1 1. TÉCNICAS PARA SE DESENVOLVER A MOTIVAÇÃO 2 2. INFORMAÇÕES QUE INDUZEM A MOTIVAÇÃO 5 3. INFORMAÇÕES E FATORES PSICOLÓGICOS 9 3.1. AS NECESSIDADES MOTIVAM OS CONSUMIDORES 10 3.2. OS CONSUMIDORES BUSCAM BENEFÍCIOS PARA ATENDER ÀS NECESSIDADES 11 3.3. FATORES PSICOLÓGICOS 12 3.3.1. MOTIVAÇÃO 12 3.3.2. PERCEPÇÃO 13 3.3.3. APRENDIZAGEM 15 3.3.4. CRENÇAS E ATITUDES 15 CONCLUSÃO 17 REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS 19 Diferentes fatores determinam o…

Paraná 2009 INTRODUÇÃO O presente trabalho se propõe a estudar a forma do comportamento dos clientes em relação aos fatores culturais, sociais, pessoais e psicológicos. São fatores que exercem a mais ampla e profunda influências sobre os consumidores é o modo de produzir para garantir a sobrevivência. O comportamento de um consumidor é influenciado por quatro fatores: - FATORES CULTURAIS …

este será comercializado. b. Partindo do ponto de que posicionamento de um produto é como compradores potenciais o veem, desenvolver uma embalagem transparente pode prejudicar a sua venda no mercado, uma vez que poderá nem ser notado se o produto for incolor. c. Posicionamento de um produto tem muito a ver com o seu custo de produção. Dessa forma, um produto extremamente caro pode nem ter como ser posicionado, uma vez que poucas pessoas poderão comprá-lo. d. O posicionamento…

apresentado ao docente: Professor Dr. Jorge Remandes da unidade curricular: Comportamento do Consumidor Ano: 2 Turma: Curso:CET- Técnicas de Gestao Comercial e Marketing RESUMO Este trabalho aborda os fatores que influenciam o comportamento do consumidor e a relação dos mesmos com as estratégias de comunicação de marketing. Influencia os fatores de mercado, culturais, sociais, pessoais e psicológicos, contribuem para influenciar a compra, por meio do sentimento do otimismo ou…

dos mercados consumidores Copyright © 2006 by Pearson Education Administração de marketing Capítulo 6 — Análise dos mercados consumidores Questões abordadas no capítulo • Como as características do comprador influenciam seu comportamento de compra? • Quais fatores psicológicos influenciam as respostas do comprador ao programa de marketing? • Como o comprador toma decisões de compra? • Como os profissionais de marketing analisam o processo de tomada de decisão do comprador?…

Maslow e Marketing - Para Além da Hierarquia das Necessidades Por Magali Costa Guimarães - 06/07/2001 1. INTRODUÇÃO São vários os fatores que interferem no comportamento de compra e que afetam a escolha do consumidor por determinado produto ou marca. Fatores culturais, sociais, familiares, econômicos e psicológicos agem em conjunto de forma a tornar complexo a identificação do fator preponderante em uma decisão de compra. No mundo atual, com as arenas cada vez mais competitivas, o…