Falconi Qualidade

VICENTE FALCONI 1) Qual a sua definição de Qualidade? Um produto ou serviço de qualidade é aquele que atende perfeitamente, de forma confiável, de forma acessível, de forma segura e no tempo certo ás necessidades do cliente. Portanto em outros termos, pode-se dizer: projeto perfeito, sem defeitos, baixo custo, segurança do cliente, entrega no prazo certo no local certo e na quantidade certa. O verdadeiro critério da boa qualidade é a preferência do consumidor. 2) Quais as…

GESTÃO DE QUALIDADE De acordo com Paladini (2008), qualidade se define em atender as necessidades do ser humano para sua sobrevivência, deforma que um serviço ou produto de qualidade e aquele que atende perfeitamente de forma confiável em um tempo certo. A palavra Qualidade e de fato extremamente dinâmica, tanto em termos de conteúdo como, principalmente de alcance, apresenta características que implicam dificuldades de porte consideravel para sua perfeita definição. A…

ADMINISTRAÇÃO – NOITE CRIAÇÃO DE UM PLANO DE CARREIRA PARA O SETOR ADMINISTRATIVO NA EMPRESA FALCONI CONSULTORES DE RESULTADO Oliver Augusto Gonçalves Corrêa Lima dos Santos Belo Horizonte 1º Semestre de 2015 Oliver Augusto Gonçalves Corrêa Lima dos Santos CRIAÇÃO DE UM PLANO DE CARREIRA PARA O SETOR ADMINISTRATIVO PARA A EMPRESA FALCONI CONSULTORES DE RESULTADO Belo Horizonte 1º Semestre de 2015 LISTA DE…

MITOS DA “QUALIDADE” NA INDÚSTRIA BRASILEIRA DE REVESTIMENTOS CERÂMICOS Fabiana Perez1, Fábio G. Melchiades2 e Anselmo O. Boschi2 (1)Gruppo Minerali do Brasil (2) Universidade Federal de São Carlos - Departamento de Engenharia de Materiais Laboratório de Revestimentos Cerâmicos (LaRC) - São Carlos – SP e-mail: daob@power.ufscar.br RESUMO O artigo analisa criticamente o enfoque adotado por uma determinada parcela dos fabricantes de revestimentos cerâmicos em questões relacionadas

Gerenciamento da Rotina do Trabalho no pensamento de Vicente Falconi: Um Estudo de Método. 1 Tatiana N. de Oliveira RESUMO O presente estudo tem o objetivo de Propiciar a Diretores, Gerentes, Chefias ou qualquer pessoa que exerça Cargo de liderança, condições de aperfeiçoar o Gerenciamento das operações da Empresa. Assegurar que as atividades…

Resumo da analise do livro Gerenciamento da Rotina do Trabalho do Dia-a-Dia do Falconi. Capítulo I - Entenda seu Trabalho (Parte I) Para quem você trabalha? Porque você trabalha? Confesso que há menos de um ano atrás minha percepção era bem diferente da que tenho hoje. Digamos que era bem "autocentroumbiguista", ou seja, tudo está girando em torno do meu umbigo. Tenho pra mim que a grande maioria das pessoas ainda pensa assim, que a essência trabalho está centrada em si mesmo, que não há

FAMINAS-BH IMPLANTAÇÃO DO SISTEMA DE GESTÃO DA QUALIDADE BASEADO NA ISO 9001:2000: UM ESTUDO DE CASO NO LABORATÓRIO TÉCNICO DE UMA EMPRESA DO RAMO DE SERVIÇOS DE ENGENHARIA DE TELECOMUNICAÇÃO. BELO HORIZONTE 2011 JAIRO FRANCISCO MENDES IMPLANTAÇÃO DO SISTEMA DE GESTÃO DA QUALIDADE BASEADO NA ISO 9001:2000: UM ESTUDO DE CASO NO LABORATÓRIO TÉCNICO DE UMA EMPRESA DO…

aquelas que forem melhores no que fazem, nos produtos que oferecem. Somente assim uma organização atingirá o seu objetivo primordial que é o de atender plenamente a necessidade do seu cliente. O TQC - Controle da Qualidade Total tem o objetivo de ajudar as empresas a alcançarem Controle + Qualidade Total dos seus processos, com metodologias práticas que vão desde a identificação do problema, resolução, padronização e verificação, buscando sempre a melhoria contínua dos processos,…

GARANTIA DA QUALIDADE A existência da em empresa se da por uma causa, os clientes. Dessa forma, a empresa deve ser voltada a qualidade dos seus produtos ou serviços visando garantir a satisfação e necessidades dos seus clientes. Mas nos dias de hoje as empresas precisam visar à satisfação de todos os interessados, todos os envolvidos ao negócio como: clientes, acionistas, colaboradores, fornecedores dentre outros. (Falconi, 2004) Sabemos que ao passar do tempo as necessidades das…

FEAP - FUNDAÇÃO EDUCACIONAL DE ALÉM PARAÍBA FACULDADE DE CIÊNCIAS JURÍDICAS E GERENCIAIS ALVES FORTES DEPARTAMENTO DE ADMINISTRAÇÃO GESTÃO DA QUALIDADE ADMINISTRAÇÃO 2014 ADMINISTRAÇÃO – GESTÃO DA QUALIDADE – 2014 – PROF. ADM. ALLAN L. FERREIRA – ALLANLFBR@GMAIL.COM 1 FEAP - FUNDAÇÃO EDUCACIONAL DE ALÉM PARAÍBA FACULDADE DE CIÊNCIAS JURÍDICAS E GERENCIAIS ALVES FORTES DEPARTAMENTO DE ADMINISTRAÇÃO Introdução ....................................................................