Estrutura Organizacional De Uma Empresa De Telefonia Movel

Empresa Vivo A Vivo S.A. é uma operadora de telefonia móvel do Brasil que foi fundada com uma parceria entre Portugal Telecom e a espanhola Telefonica, e comandada por esta última, após ter comprado a posição da primeira em Julho de 2010. Em 2009, possuía 45,6 milhões de clientes no país. Utilizam as tecnologias CDMA, GSM/EDGE e WCDMA/HSPA 3G nos celulares. Até o ano de 2007 utilizou a rede AMPS concomitantemente com suas redes TDMA e CDMA, até ser desativada para liberar espectro…

ETAPA 1 - Planejamento da ação Empresarial Nome da Empresa: Tell Solutions A Tell Solutions é uma empresa que possui 2 anos no mercado, somos credenciados pela VIVO para a venda de telefonia móvel no setor corporativo. Atualmente contamos com 12 profissionais em campo, sendo 10 vendedores externos e 2 analistas de Marketing para melhor atender as necessidades de nossos clientes. Nossos profissionais são treinados para adequar o melhor custo/serviço com total qualidade para uma comunicação

maior operadora de comunicações de telefonia fixa do mundo, surgiu de uma remodelação da estatal China Telecommunications Corporation. Hoje, emprega em todo o território chinês 350 mil trabalhadores que atuam em suas operações de redes de telefonia fixa domesticas e internacionais; serviços de informação, voz e dados por telefonia fixa; e na compensação de contas inter¬nacionais. Apesar da forte concorrência representada pelos serviços de telefonia móvel, a empresa vem mantendo um…

contábeis consiste em uma técnica que realiza a decomposição, comparação e interpretação dos demonstrativos financeiros da empresa. A finalidade da análise é transformar os dados extraídos das demonstrações em informações úteis para a tomada de decisões por parte dos contadores, administradores e usuários da empresa. Abordaremos as análises da empresa Vivo S/A, maior empresa de telecomunicações do país. Serão analisados os demonstrativos contábeis referente aos anos de…

Produção, v. 23, n. 1, p. 52-65, jan./mar. 2013 http://dx.doi.org/10.1590/S0103-65132012005000029 Avaliação da qualidade de serviços de telefonia móvel: o impacto da nova lei dos callcenters Guilherme Henrique Kubaa*, Janaina de Moura Engracia Giraldib, Silvia Inês Dallavalle de Páduac *guilherme.kuba@gmail.com, USP, Brasil b jgiraldi@usp.br, USP, Brasil c dallavalle@fearp.usp.br, USP, Brasil a Resumo Este trabalho teve como objetivo verificar o impacto inicial das recentes alterações…

Comportamento Organizacional Conceito de Comportamento Organizacional Comportamento Organizacional é o estudo dos comportamentos dos indivíduos de modo em que age e reage mediante seus impactos no ambiente de uma empresa,visa trazer maior entendimento sobre as partes empresariais para o desenvolvimento contínuo e de soluções, afim de evitar reversão e promover reconhecimento e harmonia entre os envolvidos. Entender o comportamento é fundamental pois…

principais áreas do segmento financeiro, com empresas que se destacam por seu desempenho e resultados. SUMÁRIO Introdução..................................................................................................................................... 1. Descrição da organização: 1.1 Denominação e forma de constituição; 1.2 Dados e fatos relevantes da origem da organização; 1.3 Natureza e ramo de atuação; 1.4 Informações sobre o porte da empresa; 1.5 Descrição dos…

Correia e Walter Fernando Araújo de Moraes Resumo Este trabalho apresenta uma análise da estrutura da indústria brasileira de telecomunicações considerando o futuro cenário competitivo, decorrente do processo de desregulamentação e privatização que está sendo implementado pelo Governo Federal. O modelo teórico básico utilizado é o proposto por Porter (1986) para análise das forças que moldam a estrutura da indústria, acrescido de fatores peculiares à indústria de…

nunca, um objetivo de todas as empresas, assim, qualidade e produtividade são preocupações correntes na maioria das empresas que lutam para sobreviver em meio à concorrência feroz. Este trabalho visa abordar com o objetivo de investigar os procedimentos adotados pela empresa VIVO, em relação á área de Recursos Humanos na unidade de Rondonópolis MT. Conforme (Chiavenato, 2002) que os setores de recursos humanos possam em muito contribuir para o crescimento da empresa de diversas formas,…

grandes proporções e em constante desenvolvimento, no qual as telecomunicações são de suma importância e têm a comunicação a longa distância como responsável por uma grande rede de informações e tráfego de dados. Num país como o Brasil as redes de telefonia tiveram que acompanhar seu desenvolvimento e dessa necessidade originou o grande crescimento do setor que, em 1960, possuía um sistema falho, com apenas um milhão de telefones fixos instalados, péssima qualidade de serviços e uma…