Erros Humanos

fica diminuída, como se fosse um promontório, como se fosse à casa dos teus amigos ou a tua própria; a morte de qualquer homem diminui-me, porque sou parte do gênero humano. E por isso não perguntes por quem os sinos dobram; eles dobram por ti”. John Done Por não ser uma ilha, o ser humano se relaciona com outros seres humanos que, como ele, são capazes de pensar, sentir e agir e, portanto, têm conhecimentos, habilidades e atitudes que podem ser similares, antagônicas e…

reações emocionais Sufocação: sufocar a outra parte com excesso de questões e informações para tentar enfraquecê-la   ERROS COMUNS DOS NEGOCIADORES  Erro de perspectiva: pensar somente no presente e ignorar o futuro; falta de visão estratégica Erro de compreensão: ignorar diferenças entre valores pessoais, cultura e hábitos   Erro de erro de utilidade: má avaliação do que se tem para negociar em geral subavaliando o objeto da negociação para a outra parte …

cAPÍTULO I AS CEGUEIRAS DO CONHECIMENTO: O ERRO E A ILUSÃO Todo conhecimento comporta o risco do erro e da ilusão. A educação do futuro deve enfrentar o problema de dupla face do erro e da ilusão. O maior erro seria subestimar o problema do erro; a maior ilusão seria subestimar o problema da ilusão. O reconhecimento do erro e da ilusão é ainda mais difícil, porque o erro e a ilusão não se reconhecem, em absoluto, como tais. página 19 1 O CALCANHAR-DE-AQUILES

são o erro e a ilusão.” • O conhecimento não é um reflexo da realidade, ele sempre comporta o risco do erro e da ilusão. É necessário primeiro saber o que é o conhecimento, para que haja uma preparação para lidar com o erro. • O conhecimento requer tradução, reconstrução e a interpretação dos sentidos, estando assim sujeito a distintas percepções e a interpretações subjetivas, influenciadas pelos princípios e idéias do conhecedor. • As diferenças sócio-culturais são grandes causas…

comete um erro deve ou não pedir perdão? O reconhecimento do erro ajuda na recuperação da dignidade e na mudança de atitude? R. Um bom líder deve compreender que pode cometer erros/falhas, assim como seus subordinados. Portanto, deve pedir desculpas pelos erros cometidos. Admitir seu erro e administrar com sabedoria situações complicadas deve fazer parte do dia-a-dia de um bom gestor. Reconhecer um erro pode criar um ambiente de confiança com seu subordinado, tendo em vista que errar é…

1 INTRODUÇÃO . A enfermagem tem um papel especial na assistência em saude, possuindo assim a necessidade de que suas atividades sejam executadas com sucesso e sem erros pelo fato de tratar-se de vidas alheias. Porém errar é humano, mas persistir no erro, já não faz parte de um desenvolvimento de um bom profissional. Os números de casos aumentam em todo mundo e alcançam grande repercussão por serem procedimentos simples com consequências absurdas. De acordo com o Sobrinho e Carvalho (2004, p.

que significa Poka = Erros e Yoke = Evita. o Em japonês: YOREKU = evitar POKA = erro (inadvertido) o Em inglês: MISTAKE PROOFING = à prova de erros FAIL-SAFING = seguro contra falhas FOOL-PROOFING = à prova de bobo (termo não mais utilizado, por ser ofensivo à capacidade dos operadores) I. Conceito O Poka-Yoke significa mistake-proofing (à prova de erros). São dispositivos a prova de falhas para prevenir produção defeituosa possuindo como características a prevenção de erros 100% do…

Edgar Morin. 1. As cegueiras do conhecimento: o erro e a ilusão Neste capítulo, o autor questiona a cegueira da educação, que não enxerga o que é o conhecimento humano, seus dispositivos, enfermidades, dificuldades, tendências ao erro e à ilusão; não se preocupa em conhecer o que é conhecer. Portanto, defende que se conheça a natureza do conhecimento, implicando no estudo das características cerebrais, mentais, culturais dos conhecimentos humanos, de seus processos e modalidades,…

porque não tivemos tempo ontem para evitar o erro, pois se o tivéssemos feito, não haveria o que corrigir agora. Então visados nesse erro, vamos criar um sistema Poka Yoke, ou seja, uma ferramenta de trabalho com objetivo de eliminar a possibilidade do erro humano em diversas operações. Vale lembrar que o ser humano ao realizar operações repetitivas, pode vir a esquecer facilmente de executar uma destas operações. 2. Poka Yoke A prova de erros A ferramenta “Poka Yoke”,…

Consequências 26 3.5.Medidas preventivas 28 4.Erro humano 33 4.1.Conceito 33 4.2.Causas e consequências 34 4.3.Medidas preventivas 37 BIBLIOGRAFIA 39 OBJECTIVOS Aplicar os métodos e técnicas de avaliação dos factores psicossociais. Reconhecer a importância da intervenção psicossocial no âmbito de alterações na organização do trabalho e no indivíduo. Aplicar medidas preventivas que favoreçam o controlo do stress e do erro humano. CONTEÚDOS Metodologia e técnicas…