Empresa Que Utiliza A Iso 9000

1. Pesquise o que é Gerenciamento por processos, assim como a definição de gestão do processo. Explique a abordagem de processo e também o esquema de um processo do ponto de vista da ISO 9000:2000. A excelência do desempenho e o sucesso no negócio requerem que todas as atividades inter-relacionadas sejam compreendidas e gerenciadas segundo uma visão de processos. É fundamental que sejam conhecidos os clientes desses processos, seus requisitos e o que cada atividade adiciona de valor na busca

[pic] INSTITUTO DE CIÊNCIAS SOCIAIS E COMUNICAÇÃO – ICSC CURSO DE ADMINISTRAÇÃO APS - ATIVIDADES PRÁTICAS SUPERVISIONADAS ALPHAVILLE-BARUERI-SP 2011 APS-ATIVIDADES PRÁTICAS SUPERVISIONADAS Uma pequena empresa e seus clientes Atividades Práticas Supervisionadas Trabalho apresentado como exigência para a avaliação do segundo bimestre, em disciplinas do 1º semestre, do curso de ADMINISTRAÇÃO da Universidade Paulista, sob orientação do professor Hélio do 1° semestre.…

Taguchi Foi diretor da Academia Japonesa de Qualidade e estava preocupado com : a qualidade da engenharia através da otimização do design do produto combinado com métodos estatísticos de controle de qualidade.  A definição de qualidade de Taguchi utiliza o conceito de perda (devido a baixa qualidade) imposta pelo produto ou serviço à sociedade.  GURUS DA QUALIDADE Crosby Ficou mais conhecido por seus trabalhos sobre o custo da qualidade.  As máximas da administração da qualidade:…

A qualidade do produto de software pode ser avaliada pela medição dos ATRIBUTOS INTERNOS ou pela medição dos ATRIBUTOS EXTERNOS, ou pela medição dos ATRIBUTOS DE QUALIDADE EM USO 4. Criada em 1998 pela International Standard Organization, a norma ISO 9242-11 foi adotada pela ABNT em agosto de 2002 na forma da NBR 9241-11. Esta norma definiu oficialmente o conceito de usabilidade, e estabeleceu, de forma ampla, diretrizes para sistemas computacionais a fim de permitir que o usuário…

ISO 14000 ONDE E QUANDO TEVE INÍCIO A CERTIFICAÇÃO AMBIENTAL? • Desde 1977, com a iniciativa alemã do selo “Anjo Azul”. • A partir daí começaram a surgir os chamados rótulos ecológicos, baseados na certificação ambiental de produtos. • Um poderoso mecanismo de educação e de informação ao consumidor que utiliza as forças de mercado como indutoras da oferta de melhores produtos do ponto de vista ambiental, proporcionando novas oportunidades de negócios para as empresas. O QUE É A…

Qualidade é uma aspiração natural do ser humano. A Qualidade é inerente ao produto ou serviço. Mais recentemente este conceito foi reavaliado e colocado sobre um outro enfoque. A Qualidade passou a significar o atendimento a uma necessidade de quem utiliza o produto ou serviço. O produto passa a ser de Qualidade se ele atender àquilo que se espera dele. 2. O ciclo PDCA é constituído de quatro fases, cite-as explicando cada uma. R: Planejar- o que deve ser feito, Executar- a tarefa…

ANAIS 4.1- Norma ISO 9001:2000 A ISO 9000 tornou-se uma referência internacional para requisitos de qualidade nas relações entre empresas. Trata-se de uma família de normas internacionais editadas pela “International Organization for Standardization”, conhecida pela sigla ISO, que significa Organização Internacional de Normalização. A ISO tem como missão estabelecer normas técnicas que representem e traduzem o consenso dos diferentes países do mundo. Foi fundada em 23 de fevereiro de 1947

terá como base um estudo de caso de uma empresa fictícia denominada Consulting. Ela prestará serviços de consultoria à outra empresa, que é desenvolvedora de softwares, a Software Developer que está com alguns problemas em sua gestão e sem um processo organizacional definido. A Consulting vai entregar um estudo contendo análise de impacto, planejamento, desenvolvimento, bem como implementar algumas melhorias nos processos da tecnologia da informação da empresa. O objetivo principal deste…

Gestão da Qualidade CERTIFICAÇÃO ISO 9001, ISO 14001 E OSHAS 18001 ISO   ISO - International Organization for Standardization (Organização Internacional para Normalização) localizada em Genebra, Suíça. A sigla ISO é uma referência à palavra grega ISO, que significa igualdade. O propósito da ISO é desenvolver e promover normas e padrões mundiais que traduzam o consenso dos diferentes países do mundo de forma a facilitar o comércio internacional. A ISO tem 91 países…

2006; 08:23h Conceitos ISO 14000 01. O que significa a sigla ISO? ISO significa Organização Internacional para Normalização (International Organization for Standardization ) localizada em Genebra, Suíça, fundada em 1947. A sigla ISO é uma referência à palavra grega ISO, que significa igualdade. O propósito da ISO é desenvolver e promover normas e padrões mundiais que traduzam o consenso dos diferentes países do mundo de forma a facilitar o comércio internacional. A ISO tem 119…