Dificuldades Encontradas Para Resolver Conflitos Internos E Externos Nas Organizações

9000 Resumo Este estudo investiga se a certificação de empresas brasileiras de acordo com os padrões da NBR ISO 9000 tem impacto positivo no seu desempenho econômico-financeiro. Para tanto, realizou-se uma fundamentação baseada na teoria das organizações, teoria dos sistemas e teoria de agência, que demonstram que as certificações de qualidade, podem diminuir a incerteza das variações entre o padrão esperado e o realizado e sinalizar qualidade para produtos e serviços. Esta…

1 O conceito de estratégia ....................................................................... 13 2.1.2.2 A evolução da estratégia ...................................................................... 15 2.1.2.3 Níveis de estratégias nas organizações ................................................ 15 2.2 Planejamento Estratégico.................................................................................. 18 2.2.1 O conceito de Planejamento Estratégico…

particular. Dedico também aos que acompanharam o desenvolvimento do trabalho. 4 AGRADECIMENTOS Sou grata a DEUS antes de tudo por ter me permitido escalar mais este degrau da minha caminhada, por ter me dado o equilíbrio necessário nos momentos de dificuldades. Sou grata a FAFIRE pelo apoio na pesquisa e ao professor e amigo Eduardo Aguiar que me ajudou a me concentrar no que era de fato importante para a elaboração desta monografia e por fim a minha querida orientadora a mestra…

etc. É possível perceber que estas características surgiram junto com as novas relações de trabalho, resultantes da mundialização do trabalho, da exigência de um profissional polivalente e ainda, segundo Gramkow (1999, p.2), da necessidade das organizações manterem-se competitivas no mercado, “com novas posturas sócio-organizacionais, melhorando seus processos, organização e gestão do trabalho, através da aplicação de novas técnicas, métodos e filosofias organizacionais”. Ainda segundo a autora

RESUMO O enfoque multidisciplinar da atividade de RH é justificado em função da variedade de problemas e desafios com que a gestão de pessoal se defronta a cada momento - entrevistas de admissão ou demissão de empregados, treinamento, mediação de conflitos, reivindicações, encargos, etc. Este estudo buscou analisar os fatores que influenciam negativamente a satisfação dos funcionários e como a Gestão de Pessoas pode influenciar positiva ou negativamente para o sucesso da empresa…

e cinco questões a respeito das dezessete características empreendedoras também abordadas neste trabalho, estas questões foram respondidas com notas de um a cinco conforme a freqüência de sua utilização por os alunos. De acordo com as respostas encontradas neste questionário foram elaborados os gráficos e tabelas que apresentam quais características estão mais fortes nos alunos e quais precisam ser melhoradas. Empreendedorismo Origem do Empreendedorismo O termo empreendedorismo…

Sistêmico 22 2.1.1.6 Gestão do Conhecimento 23 2.1.1.7 Trabalho em Equipe 25 2.1.1.8 Diálogo e Discussão 28 2.1.2 Aprendizagem em Equipe 31 2.1.2.1 Gestão de Conflitos 32 2.1.2.2 Rotinas Defensivas e Aprendizado 35 3 METODOLOGIA 38 3.1 Classificação da Pesquisa 38 3.2 Instrumento de Coleta de Dados 38 3.2.1 Questionário 39 3.2.2 Levantamento…

“Teorias Modernas da Administração” tem por objetivo pesquisar cada teoria, dando enfoque à evolução das empresas com o uso destas práticas administrativas. A abordagem do assunto torna-se relevante devido à importância do mesmo para as organizações e para os administradores atuais. Por meio de revisão bibliográfica, pesquisa, artigos de internet, iremos dentro de nossas limitações acadêmicas estudar os conceitos de acordo com essas teorias, para compreender os processos modernos…

com situações quer de conflito, quer de stress. Inicialmente essas situações são pouco significantes mas, assim como as pessoas crescem, também crescem os seus problemas. De certeza que pela vossa vida fora vocês vão ter muitas situações onde vão necessitar de alguma forma saber reagir a um destes problemas. Porque não começar a aprende-lo já antes que seja tarde demais? Gestão de Conflitos O que o conflito? Basicamente todos sabemos o que é um conflito. A dificuldade surge…

Consiste no estudo sistemático do comportamento humano focando ações e atitudes de indivíduos e grupos no ambiente das organizações. No intuito de alcançar produtividade, reduzir o absenteísmo e a rotatividade e promover a cidadania organizacional. Para resumir essa definição, podemos dizer que o comportamento organizacional se preocupa com o que as pessoas fazem nas organizações e de como esse comportamento afeta o desempenho dessas empresas. O comportamento organizacional inclui…