Diferenciação Estratégica Telefonia

mercado convencional. A análise qualitativa oferecida por este trabalho demonstra a aplicabilidade das referidas metodologias na análise estratégica de empresas no mercado virtual. Após apresentar o contexto de internet no qual a empresa está inserida, as suas estratégias são avaliadas sob a ótica das teorias. Na conclusão são sugeridas alternativas estratégicas para o sucesso da empresa. 1. Introdução A internet tem sido considerada uma das tecnologias de base do atual paradigma…

Custo: Busca eficiência na produtividade Ampliação de produção Redução de custos O preço final acaba sendo mais em conta para o bolso do consumidor. Essa estratégia visa fabricação sem a valorização do diferencial. A Estratégia Competitiva de Diferenciação: Investimento em Marketing Tecnologia, assistência Recursos Humanos, entre outras áreas Buscando e criando produto de melhor qualidade, visando um publico mais exigente. A Estratégia Competitiva de Foco: Atende…

incrivelmente, ainda há muitas empresas em todo o mundo que não têm uma estratégia bem definida do ponto de vista competitivo. Critica fortemente as empresas que situam-se no meio-termo, ou seja, não sabem se buscam uma liderança em custos ou uma diferenciação em seus produtos, numa indicação de que este tipo de empresa não possui qualquer vantagem competitiva por falta de uma bem definida estratégia. A definição desta estratégia é fundamental também para a estruturação do…

características da empresa, como pontos fortes e fracos, ameaças e oportunidades. A empresa escolhida se trata de uma revenda autorizada de serviços de telecomunicação denominada Telesul Telecomunicações que atua na venda de planos e serviços de telefonia móvel para pessoas físicas. O intuito é conhecer a empresa através de observação, questionamentos e interação com a rotina, para assim poder obter informações pertinentes a execução do estágio, gerando opções de ações para o melhor…

outro lado da linha. E a maneira como ela fará o atendimento irá determinar a sua visão sobre a qualidade da empresa. Gostou? Compartilhe este ebook! Como Montar um Call Center | Capítulo 1 9 É só somar A e B para deduzir o quão estratégica esta área pode ser para a sua organização. Gostou? Compartilhe este ebook! Como Montar um Call Center | Capítulo 1 10 Sua empresa precisa ter um? De uma forma bastante objetiva, se sua empresa tem clientes, ela pode…

melhores serviços de entrega e atendimento. Abordando todos esse canais, a B2W tem em sua filosofia estratégica:: * Crescer a base de clientes, sempre na busca da satisfação dos seus consumidores; * Aumentar receita por cliente, tendo como foco a abertura de novos sortimentos; * Aumentar margens de lucro através da melhoria do poder de barganha com os fornecedores; * Buscar aliança e aquisições estratégicas, buscando oportunidades de crescimento via aquisições e associações que…

artigo tem como objetivo conceituar o que é o sistema de informação gerencial, mostrando sua importância e benefícios para as empresas que adotam o SIG como diferencial estratégico e como ferramenta fundamental no processo decisório da administração estratégica. Para melhor compreensão, têm-se casos de empresas que utilizam o SIG para fortalecer seu processo decisório. Palavras chave: Sistemas de Informações Gerenciais, vantagens competitivas, Implantação…

DE NEGÓCIOS EM SEGUROS MASSIFICADOS PARA UMA EMPRESA DO SETOR DE TELEFONIA FIXA NO BRASIL Trabalho de Formatura apresentado à Escola Politécnica da Universidade de São Paulo para a obtenção de Diploma de Engenheiro de Produção. Professor Doutor Orientador: Antonio Rafael Namur Muscat São Paulo 2007 2 FICHA CATALOGRÁFICA Kim, David Plano de negócios em seguros massificados para uma empresa do setor de telefonia fixa no Brasil / D. Kim. -- São Paulo, 2007 93 p.…

|Reduzir custos; Atacar os clientes dos concorrentes; Melhorar o fluxo de caixa; Melhorar a imagem da empresa. |Casas Bahia | |Porter |5 |Busca simultânea de diferenciação e liderança em custo |Net Shoes | |Miles e SNOW |6 |Tipologia dos quatro comportamentos assumidos…

aplicação do modelo transcende ao uso de uma ferramenta especializada, sendo vital para o entendimento da natureza contínua da evolução dessa indústria, e para o desenvolvimento de um perfil gerencial orientado à aprendizagem e à flexiblidade estratégica, como sugerem Bettis e Hitt (1995). 1 Introdução Diversos posicionamentos são sugeridos para o novo cenário do setor de telecomunicações brasileiro, caracterizado pela abertura de mercado, privatização das empresas operadoras…