Aula 5 Tec Neg

Disciplina: Técnicas de Negociação 1 Aula Capítulo (PLT) e conteúdo 1 1 - uma reflexão sobre a abordagem sistêmica na negociação 2 2 - o processo de negociação e 4 - as variáveis básicas da negociação 3 3 - a importância da comunicação na negociação e 5 - as habilidades essenciais dos negociadores 4 6 - o planejamento da negociação e 7 - a ética nas negociações 5 8 - envolvimento de uma terceira parte no conflito 6 9 - o uso dos tipos psicológicos na solução dos conflitos 7 10 - preocupação com as weltanschauungen (w) dos participantes e 11 - capacidade de lidar com as diferentes (w) dos participantes 8 12 - a busca de uma negociação evolutiva segundo o princípio de hierarquização de sistemas 2 Cap.8 (PLT) - Envolvimento de uma terceira parte no conflito 3 OBJETIVOS DE APRENDIZAGEM  Diferenciar as diferentes visões de mediação e arbitragem no processo de negociação; e  Conhecer a importância e o funcionamento de uma terceira parte no conflito. 4 Cap.8 (PLT) - Envolvimento de uma terceira parte no conflito 5 Envolvimento de uma terceira parte no conflito Negociador 1 Estratégias e/ou táticas Negociador 2 Terceira parte Negociação integrativa 6 Vídeo 1: Título: Entrevista com William_Ury Duração: 2m 52s Disponível em: ttp://www.youtube.com/watch?v=_XKy48VapUo&feature=related 7 Acesso em: 16 mar. 2010. Entrevista: William Ury - O inferno somos nós O antropólogo americano, especialista em técnicas de negociação, explica como…

Questionário de Técnicas de Negociação 1) No conjunto habilidades essenciais, quais são os pontos básicos, segundo Martinelli e Almeida? R: Concentrar-se nas ideias, discutir as proposições, proporcionar alternativas a outra parte, ter objetividade no equacionamento dos problemas, apresentar propostas concretas, saber falar e ouvir , colocar-se no lugar da outra parte , ter consciência que se negocia o tempo todo, saber interpretar o comportamento humano e as reações das pessoas,…

interesses. Evitar estruturar um relacionamento em função de um acordo. 2 – Quais são as ações a serem evitadas durante o processo de negociação,segundo Steele Murphy e Ruussil ? R : Não fonercer,com muita facilidade,concessões a outra parte. Não se comprometer com a outra parte logo no inicio da negociação. Nunca demostrar “ Triunfo “ Não ir sozinho a negociação complexas ou muito extensas. Não ser “ ganancioso “ Não apresentar decisões muito rapidamente. 3 – Quais são os…

Técnicas de Negociação PLT – Capítulo 05 5.1 As Habilidades essências dos Negociadores Neste capitulo encontraremos as variáveis básicas para o processo de negociação. O que são e quais são essas habilidades, bem como as diferentes visões teóricas, sua importância e aplicação, alem de trazer exemplos ilustrativos. A “era digital”, com seus supercomputadores monitorando a sociedade, fornece aos indivíduos o sentimento de segurança e controle, tornou-se comum que a maioria das…

de experimentarem relações com conflitos de interesses em determinado momento neste processo de interação. Conflito de interesses: - Desavença, interesses opostos com pretensão resistida. Ao surgir um conflito de interesses, algumas partes não conseguem ou não tem a capacidade necessárias para solucionarem entre si, a desavença oriunda do processo de negociação, necessitando, para tanto, de um meio externo para dirimir o litígio ou desenvolver soluções integrativas. Como há este…

1. Comente o papel da variável poder no processo de negociação. R: A variável poder está sempre presente em qualquer situação que envolva negociação. Pode ser uma negociação individual, coletiva, política. O fato é que, nessas circunstâncias, mesmo os negociadores mais habilidosos devem considerar a força e os efeitos do poder condicionantes do processo de negociação. Definir poder não é tarefa muito fácil, haja vista a enorme complexidade que envolve essa variável.…

Cartografia dos métodos de composição de conflitos1 Alexandre Araújo Costa Cartografia dos métodos de composição de conflitos 1 I - Introdução 2 II - Introdução: por uma nova cartografia 2 III - Reconhecimento do terreno: avaliando as diferenças entre os conflitos 5 IV - Mapeando as estratégias autocompositivas 11 V - Entre mediação e conciliação 13 VI - Mapeando as estratégias heterocompositivas 21 VII - Articulando os mapas: avaliação crítica e comparativa das…

Arbitragem Nessa matéria estudaremos formas de resolução de conflitos, como a mediação e a arbitragem. A arbitragem e a mediação existem há séculos (há registros anteriores à Idade Média), porém atualmente elas evoluíram, se tornando mais sofisticada e sendo cada vez mais regulamentada e aceita pelos Estados. No Brasil,…

de conflitos 1 Introdução 2 I - Introdução: por uma nova cartografia 2 II - Reconhecimento do terreno: avaliando as diferenças entre os conflitos 5 A - Agir estratégico-indiferente e agir comprometido 6 B - Relações unidimensionais e multidimensionais 9 C - Conflito e litígio 10 III - Mapeando as estratégias autocomositivas 11 A - Autocomposição direta 11 B - Autotutela 12 C - Autocomposição assistida 12 IV -…

junção de duas partes: motiva+ação, trata de algo que nos coloca a realizar algo, uma tarefa. É importante ressaltar que não motivamos ninguém, a motivação está dentro de cada pessoa e possui suas singularidades, no entanto é possível levar às pessoas a motivação através de estímulos e incentivos. A motivação de uma pessoa não é a motivação dos outros, daí vem à importância da empresa conhecer as pessoas que colaboram com elas, sejam internos e externos, para um bom alinhamento das…