Atps - gestão da qualidade

biografia, especialidades e suas contribuições para a Qualidade. • Willian Edwards Deming; • Joseph M. Juran; • Armand V. Feigenbaun; • Philip B. Crosby; • Kaoro Ishikawa; • Genichi Taguchi. William Edwards Deming William Edwards Deming nasceu em 14 de outubro de 1900, em Sioux City, estado de Iowa. Filho de William Albert Deming e Pluma Irene Edwards. Seu irmão, Robert Edwards nasceu em 11 de maio de 1902, e sua irmã, Elizabeth Marie (mais tarde Elizabeth Deming Hood) nasceu em 21 de janeiro de 1909. Morava com sua família na rua Bluff 121 em Sioux City. Em 1904 foram para a fazenda de galinhas de seu avô materno, Henry Coffin Edwards, em Polk City, Iowa. Sua avó materna, Elizabeth Grant, morreu quando sua mãe era jovem. Em 1907 o governo americano passou a dar terras a quem concordasse em cultivá-las no oeste do país. Pluma Irene e William Albert Deming tiveram uma boa educação e sabiam da importância desta para as crianças. Pluma era musicista e estudou em São Francisco. William Albert estudou ciências e direito. Edwards Deming estudou quando jovem em Powell, ao mesmo tempo que trabalhava para ajudar a família. Entrou para a Universidade de Wyoming em 1917, e se formou em Engenharia Elétrica em 1921. Após se formar, decidiu permanecer mais um ano para estudar Matemática. Neste ano, recebeu uma carta da Escola de Minas do Colorado, na qual foi convidado por um professor de física para lecionar na Universidade e fazer parte de uma banda como bom tocador de…

leva ao aperfeiçoamento e ajustamento do caminho que o empreendimento deve seguir; * As melhorias também podem ser aplicadas aos processos considerados satisfatórios; e * As melhorias gradativas e contínuas agregam valor ao projeto e asseguram a satisfação dos clientes. | | Joseph Moses Juran Joseph Moses Juran (Braila, 24 de dezembro de 1904 — Rye, 28 de fevereiro de 2008) foi um consultor de negócios famoso por seu trabalho comqualidade e gestão da qualidade. |…

é determinar quando o processo se afasta deste estado e as ações corretivas que devem ser tomadas.O processo de Shewhart, desenvolvido em 1924, resolveu este problema. Este procedimento fornece um sinal de quando o processo se alterou da média alvo "m". Shewhart desenvolveu "linhas de ação" do tipo m ± k.s/raiz(n), onde "s" é o desvio padrão e "k" é uma constante que ele determinou como sendo aproximadamente três. Se o processo se desvia da média fixada, um sinal é dado se a média da…

fluxograma, 5W entre outros, já que os responsáveis pela qualidade são os que estão diretamente ligados a produção do bem ou serviço onde os administradores e os encarregados não são responsáveis pela qualidade. O tema explica e mostra como a administração evoluiu a partir de sistemas antigos de produção e participação para métodos modernos e dinâmicos onde os funcionários são participativos e opinativos nas decisões da empresa. Trabalha de forma objetiva e dinâmica a evolução da…

Sumário Introdução William E. Deming Joseph m. juran Kaoru Ishikawa Genichi Taguchi Shingeo Shingo Thomas J. Peters Armand Vallin Feigenbaum Taiichi Ohno Masaaki Imai Philip Crosby Conclusão bibliografia Introdução Neste trabalho irei citar grandes personalidades que influenciaram a área da qualidade, estes chamados gurus da qualidade foram as pessoas com audácia, visão e idéias muito avançadas para sua época, eles desenvolveram métodos de…

FEDERAL GESTÃO DE PROJETOS PUBLICOS PROJETO AÇÃO IDIOMAS BRASÍLIA 2014 BRASÍLIA 2014 SUMÁRIO INTRODUÇÃO 5 TERMO DE ABERTURA DO PROJETO – PROJECT CHARTER 6 DOCUMENTO 2 9 DOCUMENTO 3 12 DOCUMENTO 4 16 DOCUMENTO 5 17 DOCUMENTO 6 18 DOCUMENTO 7 19 DOCUMENTO 8 21 DOCUMENTO 9 23 DOCUMENTO 10 26 CONCLUSÃO: 27 REFERÊNCIAS: 28 INTRODUÇÃO A Ação Idiomas tem por objetivo oferecer curso de…

estabelecer padres de processo, para que eles sejam executados da maneira mais padronizada possvel, sem imprevistos e improvisos. Essas prticas devem ser estabelecidas no s nos processos de produo, mas como, por exemplo vendas, compras, treinamentos de funcionrios outros que a organizao mapear como de impacto para a Qualidade de seu produto servio. Desde que o ser humano transforma uma matria-prima em produto, a qualidade uma preocupao constante e crescente, rumo perfeio. Esta busca…

funcionários da fábrica Wester Electric Company (em 1927), no bairro de Hawthorne, e sua finalidade era determinar a relação entre a intensidade da iluminação e a eficiência dos operários medida através da produção. O principal objetivo desta investigação centrava-se na análise do comportamento humano, estudando os efeitos das mudanças ambientais do local de trabalho e as funções biopsicológicas do ser humano sobre a produtividade. 1.6 Visão baseada em recursos A…

sobre a produtividade. Visão baseada em recurso A Visão Baseada em Recursos é uma perspectiva da estratégia que explica a vantagem competitiva a partir dos recursos e competências distintivos da firma. A escolha estratégica inevitavelmente é baseada em recursos, pois a estratégia competitiva por menor custo total depende de tecnologias para obter economias de escala, de fontes de matérias primas e mão de obra de baixo custo; e a estratégia competitiva por diferenciação de produto…

realização desse projeto. “Se eu tivesse de dizer o que me faz sentir melhor, é estar envolvido em toda a revolução do software e no que surgiu disso, porque você pode ir para todo o mundo e entrar nas escolas e ver os computadores sendo usados, e entrar nos hospitais e ver que eles estão sendo usados, e ver como há ferramentas para compartilhar informações que esperançosamente levam a situações mais pacíficas, e ver os grandes avanços em pesquisas que surgem disso." Bill Gates…