Administração pela qualidade total

Administração pela Qualidade (Qualidade Total)

Idéia Central do Tema

Será abordado neste trabalho através resolução de questões relacionadas ao tema Administração pela Qualidade visando informar de forma fácil a historia dos mentores da administração sua vida e trajetória, os meios de organização na divisão do trabalho.
Através da resolução das questões cujas respostas foram retiradas do cotidiano, sites informativos, livros, biografias e tratados como para melhor exemplificar o funcionamento da administração na área de qualidade. O texto apresentado tem por finalidade demonstrar o que é sistema de qualidade, bem como os seus processos a aplicação de normas e regras para maximizar os lucros e minimizar os prejuízos sem perdas de matérias-primas, hora homem, hora máquina, em cada fase do processo de produção de um bem ou um serviço. No sistema de qualidade são utilizados vários métodos tais como, Shake-down – sacudir para derrubar, Brainstorming – tempestade de ideia; Programas como 6S, melhoria continua e ferramenta como macrofluxo, fluxograma, 5W entre outros, já que os responsáveis pela qualidade são os que estão diretamente ligados a produção do bem ou serviço onde os administradores e os encarregados não são responsáveis pela qualidade.
O tema explica e mostra como a administração evoluiu a partir de sistemas antigos de produção e participação para métodos modernos e dinâmicos onde os funcionários são participativos e opinativos nas decisões da empresa.
Trabalha de forma objetiva e dinâmica a evolução da administração americanizada com um formato mais padronizado que raramente se alterava para a administração desenvolvida no Japão com o trabalho de grandes nomes como Walter A. Shewhart ; W. Edwards Deming; Joseph M. Juran; A. V. Feigenbaum; Philip B. Crosby; Kaoru Ishikawa; David Garvin e Vicente Falconi. Dessa forma, criaram-se a administração da forma mais conhecida, onde o