Dia A Dia De Atendimento Ao Publico

ATENDIMENTO AO PÚBLICO E AO CLIENTE APOSTILA DO CURSO EM EAD SERVIÇO SOCIAL DA INDÚSTRIA DEPARTAMENTO REGIONAL DE MATO GROSSO SO SUL Campo Grande – MS SÉRGIO MARCOLINO LONGEN Diretor Regional do SESI/DR-MS MICHAEL FRANK GORSKI SUPERINTENDENTE DO SESI/DR-MS SIMONE DE FIGUEIREDO CRUZ GERÊNCIA TÉCNICA LUCIANO FERRAZ SERVANTES PESQUISA E ORGANIZAÇÃO TÉCNICA Prof.a Me. MARIA FERNANDA B. DE ALENCASTRO REVISÃO TÉCNICA SIMONE DE FIGUEIREDO CRUZ SUPERVISÃO GERAL …

Orientador acadêmico/CRESS Wanna Nascimento Macedo/10465 f) Período de realização do estágio: 11 de Agosto de 2014 a 04 de Novembro de 2014 g) Dias e horários de estágio: segundas e terças-feiras das 08h00min as 12h00min, das 14h00min as 16h00min. h) Dias e horários reservados para a supervisão de campo: Segundas-feiras das 15h00min as 16h00min. i) Dias e horários reservados para a Supervisão Acadêmica: Quarta-Feira das 19h às 21h. 2 JUSTIFICATIVA O Projeto Minha Casa Minha Vida…

atividade. O Ikea evoluiu de tal forma até se estabelecer no sector de móveis e decorações e se converter numa das empresas mais inovadores e renovadas do mundo. Hoje em dia a multinacional Ikea tem mais de 200 Superlojas, têm mais de 100 mil funcionários. Aproximadamente 70 mil trabalham nas áreas de atendimento ao publico, 15 mil pertencem ao grupo industrial Swedwood e os restantes dedicam-se a compras, atividades atacadistas, fornecimento e outras tarefas. A principal Superloja…

kg/s320/GT_War_Room_by_prits.png A partir da figura apresentada, fotografe ou pesquise na internet uma imagem de um ambiente de trabalho na área administrativa, como escritório, protocolo, atendimento ao público, recepção etc. Em seguida, elabore um texto narrativo-descritivo referente a essa fotografia ou imagem pesquisada, narrando como é um dia de trabalho nesse lugar e descrevendo quais são as características do ambiente. Seu texto deverá apresentar de forma clara, objetiva e…

05 problemas analisados). Resultados apontados pela MATRIZ DE DECISÃO: Área Problemas Pontuação Cômputo Prioridade Saúde Hospitais Superlotados 15 Falta de medicamentos 12 Filas para atendimento 08 35 1 Transporte Aumento da Frota 11 Melhoria das vias publica 08 Melhoria dos coletivos 09 28 5 Educação Falta de professores 11 Recursos didáticos 10 Violência nas escolas 08 29 3

corresponda o lançamento. Para efeito de incidência do IPTU, considera-se como zona urbana a definida em lei municipal, na qual se observa o requisito mínimo de existência de, pelo menos, dois dos seguintes melhoramentos, construídos e mantidos pelo Poder Público: I – pavimentação, meio fio ou calçamento, com canalização de águas pluviais; II – abastecimento de água; III – sistema de esgotos sanitários; IV – rede de iluminação pública, com ou sem posteamento para distribuição domiciliar;…

tem da loja de fora pra dentro. b. Como é realizado o atendimento ao público; -Atendimento ao publico: não há um padrão ou um tipo de instrucão/treinamento para atender o publico, o mesmo é feito por qualquer um dos funcionarios do estabelecimento. - o atendimento é feito diretamente no caixa, sendo assim, não há atendimento direto na mesa. Solução: -treinar os funcionarios de forma que a cali´s café e torteria tenha um atendimento padronizado e voltado para melhor atender e…

ao agente suportar as conseqüências de sua atuação, desestimulando-se, com a atribuição de pesadas indenizações, atos ilícitos tendentes a afetar os referidos aspectos da personalidade humana." ( Carlos Alberto Bittar) O MINISTÉRIO PÚBLICO DO ESTADO DO TOCANTINS, por seu Promotor de Justiça, no uso de suas atribuições legais e constitucionais, vem, com fundamento no artigo 127, "caput", e 129, incisos II e III, da Constituição Federal, no artigo 25, inciso IV, alínea "b",…

PODER JUDICIÁRIO JUSTIÇA FEDERAL 15ª SUBSEÇÃO JUDICIÁRIA 1ª VARA FEDERAL SÃO CARLOS - SP Autos nº 2006.61.15.002082-2 Ação Civil Pública Autor: Ministério Público Federal Réus: Banco Central do Brasil e Outros SENTENÇA Vistos, etc. O MINISTÉRIO PÚBLICO FEDERAL ajuizou ação civil pública, com pedido de antecipação parcial dos efeitos da tutela, em face do BANCO CENTRAL DO BRASIL, CAIXA ECONÔMICA FEDERAL, BANCO DO BRASIL S/A, BANCO BRADESCO S/A, BANCO ITAÚ S/A, HSBC BANK BRASIL S/A,…

.....................................................................................................04 1. Planejamento de Treinamento Passo 01............................................................................05 2. Critérios do Bom Atendimento Passo 02...........................................................................06 3. Gestão do Desempenho Passo 03.......................................................................................09 4. Projeto de T&D Passo 04........