Descrição De Cargos Operador De Telemarketing

R$ 20,00 de comissão por dia, no dia em que fica em casa descansando, a empresa também deve te pagar esses R$ 20,00 de comissão. Isto é o "reflexo das comissões nos DSRs". Horas Extras e Pausas da NR-17 A jornada legal máxima para um operador de telemarketing é de 6 horas diárias de efetivo trabalho. Em qualquer jornada superior a isto é devido o pagamento de horas extras, independentemente se o empregado permanece “logado” ou estende a jornada para bater metas ou aumentar o valor…

um sistema totalmente informatizado e, neste caso, apenas 4 operadores (um por turno) serão necessários. Esta área possui um gerente de serviços, 2 assistentes técnicos (técnicos de manutenção), 10 operadores de telemarketing exclusivos para o serviço de informações além de uma supervisora de atendimento. Este gerente também é responsável pelo setor de almoxarifado. A empresa lhe passou a descrição e necessita readequar seus cargos e salários que andam defasados. Além disso deseja…

especialização de atividade e de funções. As funções organizacionais são subdivididas em tarefas. Pessoas - cada pessoa é designada para ocupar um cargo, que é uma parte específica do trabalho global. Essa designação deve considerar habilidades, aptidões, interesses, experiências e comportamento de cada pessoa. Na organização formal, cada pessoa ocupa um cargo. Órgãos - as tarefas e as pessoas são agrupadas em órgãos, como divisões, departamentos ou unidades da organização. À medida…

Recrutamento Misto. 1.1.4 Recrutamento Interno: Quando existe um cargo para o qual é necessário efetuar Recrutamento, a prioridade para o seu preenchimento recai sobre os colaboradores da empresa efetuando-se promoções (Movimentação Vertical), Transferências (Movimentação Horizontal) ou transferências com promoção (Movimentação Diagonal). Desta forma, o recrutamento interno realiza-se mediante: a) Um sistema de informação acerca dos cargos disponíveis através de notas de serviço e /ou…

ANHANGUERA EDUCACIONAL – UNIDERP TAUBATÉ – UNIDADE 1 TECNOLOGIA GESTÃO DE RECURSOS HUMANOS Atividade Prática Supervisionada – ATPS Administração de Cargos, Salários e Benefícios Ludimila Aparecida Conceição da Silva – RA 4588915812 - RH Milena de Castro Soares - RA 5309957697 – RH Patrícia Salvato Barbosa – RA 4588915832 – RH Tiago Leite de Camargo – RA 3829715436 – RH Washington Teixeira dos Santos – RA 6789428012 - RH Taubaté / São Paulo 2013 ATIVIDADES

DE LENÇOIS PAULISTA CRISTIANE DE LIMA RODRIGUES SOUZA KELLY AURORA VIEIRA DA SILVA SUGESTÃO DE IMPLANTAÇÃO DO DEPARTAMENTO DE TELEMARKETING EM UMA EMPRESA DE MÉDIO PORTE DO INTERIOR DO ESTADO DE SÃO PAULO LENÇOIS PAULISTA 2010 CRISTIANE DE LIMA RODRIGUES SOUZA KELLY AURORA VIEIRA DA SILVA SUGESTÃO DE IMPLANTAÇÃO DO DEPARTAMENTO DE TELEMARKETING EM UMA EMPRESA DE MÉDIO PORTE DO INTERIOR DO ESTADO DE SÃO PAULO Monografia apresentada à Faculdade “Orígenes…

DA FÊNIX CONSULTING | | | | | |1.1 Descrição de produtos e serviços | | | |

1) ESTRUTURA ORGANIZACIONAL: Presidente Diretores Gerente executiva Gerente de operação Gerente de RH Coordenador analista de qualidade Supervisor de Qualidade supervisores operador descricao de cargos: Descrição sumária do cargo Gerente de Central de Atendimento / Contact Center / Call Center:Gerenciar e organizar as atividades das equipes de atendimento ao cliente, definir planejamento de metas e obtenção de resultados, assegurar a qualidade e satisfação no…

objetiva atingir as metas da organização. PROBLEMAS DAS ÁREAS: Um dos maiores problemas encontrados na área é a alta rotatividade, este problema ocorre devido aos baixos salários, falta de benefícios e falta de motivação. O seguimento de telemarketing vem crescendo consideravelmente nos últimos anos, é um ramo que oferece muitas vagas e não exige muita qualificação, é uma ótima oportunidade para quem quer entrar no mercado de trabalho e não está muito preparado ou até mesmo nunca…

telefonia ou em uma das filiais espalhadas por São Paulo. Índice 1. Descrição do Negócio 1.1 Oportunidade do Negócio 1.2 Conceito do Negócio 1.3 Produto e suas características 1.4 Mercado potencial e projeção de vendas 1.5 Análise da concorrência 1.6 Estratégia competitiva 1.7 Localização do negócio 1.8 Descrição da operação 1.9 Equipe gerencial e Descrição da administração 1.10 Necessidade de pessoal 2 Análise Financeira 2.1 Investimentos…