Definição De Empresa Segundo Kotler

FACULDADE DE ADMINISTRAÇÃO, CONTABILIDADE E ECONOMIA DEPARTAMENTO DE ADMINISTRAÇÃO CURSO DE ADMINISTRAÇÃO DE EMPRESA LISTA DE TABELAS LISTA DE ABREVIATURAS SIGLAS SUMÁRIO 1 INTRODUÇÃO 6 2 CARACTERIZAÇÃO DA ORGANIZAÇÃO E DO SEU AMBIENTE 7 2.1 HISTÓRICO 7 2.2 MISSÃO 7 2.3 NEGÓCIO 8 2.4 VALORES 8 2.5 OBJETIVOS DA ORGANIZAÇÃO 8 2.6 PRODUTOS E/OU SERVIÇOS 8 2.7 ESTRUTURA ORGANIZACIONAL E ESTRUTURA FUNCIONAL 9 2.8 MERCADO DE ATUAÇÃO 9 2.9 PRINCIPAIS CLIENTES

CLIENTE SATISFEITO: O CASO DE UMA EMPRESA DO SEGMENTO DE SOM AUTOMOTIVO CLIENTE SATISFEITO: O CASO DE UMA EMPRESA DO SEGMENTO DE SOM AUTOMOTIVO SATISFIED CUSTOMER: THE CASE OF A COMPANY IN THE AUTOMOTIVE SEGMENT OF SOUND Cláudio Luiz Chiusoli∗ Marlon Keiti Maeda∗∗ RESUMO A grande competitividade do mercado, com a crescente concorrência, o mercado saturado, as condições econômicas do país e consumidores cada vez mais exigentes, obriga as empresas a oferecerem diferenciais…

para vendas em uma empresa é o Marketing, desta forma, para iniciarmos este projeto, precisamos primeiramente fundamentá-lo, explorar sua importância, sua utilização e como ele auxilia as organizações impulsionando suas vendas. Segundo Ries e Trout (1990) marketing é a estratégia da atividade comercial. Os autores apresentam o argumento de que tanto no marketing, como na guerra, uma exploração rápida da tática é a estratégia mais segura. 1.1. Definição de Marketing Segundo Richers…

2 GILBERTO DE MOURA FERANDES PROPOSTA DE UM PLANO DE MARKETING PARA A LANCHERIA BIG LANCHES – HORIZONTINA – RS Orientador: Prof° Ariosto Sparenberger Santa Rosa, 2012 3 Dedico este trabalho aos meus pais, a proprietária e colaboradores da empresa estudada, aos meus irmãos, meu sobrinhos, cunhados e amigos, pois são eles que me dão forças todos os dias para continuar. 4 AGRADECIMENTOS Meus agradecimentos: A Deus primeiramente. A minha família, meus pais, meus irmãos, por estarem sempre

fornecedores e consumidores, e para atendê-los as empresas precisam primeiramente entender qual é seu público alvo, sabendo do seu interesse, poder aquisitivo e necessidades. Com base nos levantamentos e pesquisas de mercado, as empresas poderão fazer seu programa de marketing de modo a conhecer o seu consumidor e seus concorrentes. Com a diversidade de produtos no mercado para atender as necessidades de divisão do mercado de serviços e produtos, as empresas tendem a testar variáveis e…

8 2.1.1 Apresentação da Empresa, p. 8 2.1.2 Análise do Ambiente Externo e Interno, p. 9 2.1.2.1 Análise do Ambiente Externo, p. 9 2.1.2.2 Análise do Ambiente Interno, p. 10 2.1.2.3 Análise Swot, p. 10 2.1.3 Definição da Estratégia Genérica, p. 13 2.1.4 Definição de Parâmetros Estratégicos, p. 14 2.1.4.1 Visão Estratégica, p. 14 2.1.4.2 Missão, p. 14 2.1.4.3 Valores Organizacionais, p. 15 2.1.5 Definição de Objetivos Estratégicos, p. 15 2.1.6 Definição das Estratégias…

MARKETING E SEUS COMPLEMENTOS 1. DEFINIÇÃO DE MARKETING “Marketing é uma via de duas mãos entre o mercado e as organizações, em que estas buscam no mercado informações sobre seus desejos e necessidades, recebendo como retorno, nesta primeira fase, as informações.” (SHIMOYAMA;ZELA, 2002). O Marketing pode ser definido como o conjunto de medidas utilizadas para criar, adaptar, promover e implantar o ciclo de um produto ou serviço utilizando ferramentas capazes de mudar e influenciar…

2012 COMO TORNAR UMA MICROEMPRESA SUSTENTÁVEL ECONOMICAMENTE: O CASO DA FLOR DE LARANJEIRA INTRODUÇÃO O bom desempenho da economia brasileira na última década, aliado à políticas de crédito, vem impulsionando a criação das micro e pequenas empresas (MPEs) no país e, confirmaram a expressiva participação na estrutura produtiva nacional ,conforme pesquisa realizada pelo SEBRAE/MG, para o quarto trimestre de 2011, os resultados do índice de expectativa para as MPE’s mineiras,…

Faz parte das atividades estratégicas a definição de posicionamento e arquitetura de marcas. Já as atividades operacionais compreendem pesquisa de mercado, naming, comunicação, design, avaliação financeira e proteção legal e apenas a gestão integrada de todas estas atividades pode ser entendida como branding. Cultura de marca ou de branding é a correta manifestação da essência da marca/serviço em todas as atitudes de todos os colaboradores da empresa. Para tanto todos devem estar…

a outrem a “empresa bem conceituada”, há um aumento da demanda e da lucratividade, ainda, segundo Gianesi e Corrêa (1994), os serviços são produzidos e consumidos de maneira concomitante. A academia faz um acompanhamento nutricional, no qual consiste em orientar o cliente dentro de uma dieta e acompanhamento após 30 dias. Para Kotler, Hayes e Bloom (2002, p.283) os serviços não são necessariamente produtos materiais e sim vivências passadas através do desempenho da empresa. A empresa…