Modelo para Definição de Equipes de Suporte

Modelo – Estrutura da Área de Suporte Organização Versão 1.0 Data da Publicação/Atualização 01/05/2014 Autor Número de Páginas Controle de Versão Versão Descrição 1.0 Autor Data Inicial Histórico de Alterações Data Alteração 2|Página Modelo – Estrutura da Área de Suporte Versão 1.0 Objetivo Utilize este modelo para a definição das equipes de sua Divisão. Definições das Equipes (nome e sigla) As equipes são montadas a partir da estratégia da gerência visando as metas estabelecidas, serviços prestados e atividades específicas. A sigla tem por objetivo único comprimir o nome e facilitar a visualização da equipe nos diagramas e seu uso é opcional. Nome da Equipe Sigla da Equipe Exemplo: Equipe de Banco de Dados EBD Diagrama Rascunho visual para apoio na composição das equipes. Veja ANEXO I. 3|Página Modelo – Estrutura da Área de Suporte Versão 1.0 Descrição das Equipes Gere o número de tabelas conforme a quantidade de equipes definidas no tópico anterior. Nome da Equipe Ex.: Equipe de Banco de Dados Sigla da Equipe (opcional) Ex.: EBD Função Ex.: Administrar, configurar, monitorar e sustentar os ambientes tecnológicos de banco de dados no Processamento, funcionalidade, disponibilidade, visando sua âmbito do Centro de capacidade e participando da solução de incidentes identificados, provendo os recursos necessários para o cumprimento dos níveis

Elabore uma definição de CO - para tanto a equipe deve consultar o livro-texto e ler o texto Comportamento Organizacional – Princípios, de autoria de Karla Sampaio. Disponível em: <http://www.administradores.com.br/informe-se/artigos/comportamento-organizacionalprincipios/ 13911/> Acessado em: 31 de outubro de 2010. Passo 3 – Utilize livros disponíveis na biblioteca, escolha dois autores que abordam a temática e faça uma comparação entre suas definições de CO. Construa um…

estratégicos. Fundamentos da Administração e Contexto Organizacional. • Empresa Definição 1 PLT – Representam um tipo de organização, as empresas constituem uma das complexas e admiráveis instituições sociais que a criatividade e engenhosidade humana construíram. Empresas – Cada um tem seus encantos e peculiaridades características próprias, é preciso conhecê-las, entendê-las, interpretá-las. Definição 2 Site – Apresentação de um novo panorama na transmissão do conhecimento…

PRÉ-AUDITORIA ( Planejamento ) Definição do objetivo da auditoria. Trata-se de uma reunião entre o auditor e o cliente onde são definidos a Unidade a ser auditada, confirmação de datas e dos recursos técnicos disponíveis. Formação da Equipe de auditores. Coleta de informações, ou seja, discussão do escopo, revisão da auditoria anterior, estudo do Processo Industrial e de procedimentos. Elaboração do plano de auditoria onde deve constar da identificação dos tópicos prioritários,…

pela equipe do 1° semestre do curso CST em Gestão de Recursos Humanos,Faculdade Anhanguera de Piracicaba. Vem expressar o conteúdo abordado pelo nosso professor tutor a distância da matéria citada acima. Te como objetivo expor os nossos conhecimentos e infatizar sobre os tópicos: • Inovação; • Estrutura; • processos motivacionais; • liderança; • trabalho em equipe... AMANDA ELENICE DOS SANTOS DANIELE APARECIDA…

Grupos e equipes de trabalho, assim como às peculiaridades que caracterizam o comportamento dos seus membros. Mais do que um roteiro de como trabalhar com grupos e equipes deseja-se favorecer a sua reflexão a respeito da complexidade do comportamento humano, quando inserido numa coletividade que, neste caso, desempenha as suas atividades num cenário maior chamado “organização”. Portanto, é esperado que a sua leitura favorecesse a compreensão dos elementos que participam do…

Etapa 1- Fundamentos da Administração e Contexto Organizacional. • Empresa Definição 1 PLT – Representam um tipo de organização, as empresas constituem uma das complexas e admiráveis instituições sociais que a criatividade e engenhosidade humana construíram. Empresas – Cada um tem seus encantos e peculiaridades características próprias, é preciso conhecê-las, entendê-las, interpretá-las. Definição 2 Site – Apresentação de um novo panorama na transmissão do conhecimento tendo em…

projeto: (Equipe 1) N1 Rafael João Elaine Leandro Felipe Eber eber.brito.souza@hotmail.com Lucas Alan N2 Cezar cezarqj@hotmail.com Wilber Diego Infraestrutura necessária (Equipe 1); N1 N2 Lista de compatibilidade de hardware (Equipe 1): N1 N2 Elaboração de RFP (request for proposalsl) (Equipe 5) N1 Alessandro alessandromerino@gmail.com Erisvaldo André Bruno Carmo Bruno Baroni Carol N2 William x360william@hotmail.com Wesley Alisson Evandro Seleção de fornecedores e fabricantes…

“seminário”. 2. A organização da oficina tem início com a estruturação da equipe que irá coordenar os trabalhos. Em qualquer contexto, uma equipe sem integração tem dificuldade de realizar seus objetivos. Por isso, a primeira tarefa é constituir uma equipe integrada, na qual todos se conhecem, estabelecem acordos de cooperação, identificam coletivamente as dificuldades, se apoiam mutuamente, colaboram para a realização do trabalho, avaliam continuamente a participação de cada um e, com…

Coordenadores – Descritivo de Funções. Gerente de Projetos Responsável por prover informação para todos os coordenadores(informações específicas) e integrantes do grupo(informações gerais) sobre o andamento do projeto, próximos passos, definições, decisões e milestones. É também responsável pela definição do Conceito do Projeto, metas, objetivos e dependências, assim como supervisão de todas as etapas. Ele é o responsável por delegar funções de forma macro e orientar os…