Definição De Empresa Segundo Kotler

conceitos e características Marketing é a área do conhecimento que engloba todas as atividades concernentes às relações de troca, orientadas para a satisfação dos desejos e necessidades dos consumidores, visando alcançar determinados objetivos de empresas ou indivíduos e considerando sempre o meio ambiente de atuação e o impacto que essas relações causam no bem-estar da sociedade (LAS CASAS, 2004). O conceito mais básico do Marketing é o das necessidades humanas, que resultam de…

1. Resumo do artigo “Nordeste entra de vez na estratégia das marcas: Empresas como Nestlé, Bauducco, Vivo, Claro, Trident e Estrela reforçam investimento nas regiões e customizam produtos e ofertas para consumidores locais”. Depois de serem negligenciadas pelas grandes companhias nacionais e multinacionais, as regiões Norte e Nordeste do Brasil vem alcançando sua atenção já há algum tempo. Buscando um crescimento contínuo no país, marcas como Estrela, Vivo, Claro, Nestlé, Tridente e Bauducco

line , nas construtoras de imóveis, no segmento de vendas on line . A partir do resgate do histórico da empresa e tomando como base a revisão teórica dos princípios de marketing e vendas, realizou-se através de uma pesquisa exploratória com vertente qualitativa, através de entrevistas em profundidade junto cinco clientes, no intuito de verificar e refletir quais as estratégias adotadas pela empresa e a identificação de aspectos que necessitam de melhorias, bem como as forças destacadas…

DA FORÇA DE VENDAS. UMA ANÁLISE DA ÁREA DE VENDAS DA EMPRESA ESMALTEC S/A Segundo Kotler (2003), vendas é a comunicação verbal direta concebida para explicar como bens, serviços ou idéias de uma pessoa ou organização servem às necessidades de um ou mais clientes potenciais. É comum que se confundam os conceitos de vendas e marketing, mas é consenso que o primeiro, ou seja, Vendas é parte do que conhecemos como Marketing, definido por Kotler (2000) como “um processo social e de…

UNIVERSIDADE CATÓLICA DE PELOTAS CENTRO DE CIÊNCIAS JURÍDICAS, ECONÔMICAS E SOCIAIS CURSO DE ADMINISTRAÇÃO MATEUS DE AVILA FISS MARKETING DE SERVIÇOS NA EMPRESA GDR TURISMO LTDA. Pelotas 2015 MATEUS DE AVILA FISS MARKETING DE SERVIÇOS NA EMPRESA GDR TURISMO LTDA. Trabalho de curso de Administração, apresentado ao Centro de Ciências Jurídicas, Econômicas e Sociais da Universidade Católica de Pelotas, Estado do Rio Grande do Sul, como requisito…

........................................................................................... 6 Definição da marca .................................................................................................................................. 6 Definição do público-alvo ...................................................................................................................... 6 Definição do posicionamento de mercado .................................................................

RESUMO Este trabalho demonstra a importância do marketing de relacionamento, para atender as necessidades e desejos do cliente através da qualidade do produto ou serviço sendo isto um diferencial da empresa na conquista e fidelização do cliente. Este estudo tem o objetivo de mostrar as empresas que o marketing de relacionamento consegue obter uma excelente qualidade no atendimento e com isso obtém a fidelização do cliente. Esta pesquisa foi realizada por meio de pesquisa…

estratégia de mercado. Trata-se de um tema importante e necessário de ser desenvolvido por pelo fato das empresas trabalharem para oferecer serviços e produtos de qualidade aos seus clientes de modo que possam atender às suas expectativas. Contudo, estas expectativas nem sempre são atendidas, pois, elas são diferentes de um cliente para outro. Assim sendo, não se torna tarefa fácil para as empresas conseguirem satisfazer totalmente a todos os desejos de seus clientes em certo mercado. É…

Administração de Marketing 3.2.1 Marketing e suas estratégias Dentro do Marketing podemos ter várias estratégias, determinando qual será o melhor caminho a ser tomado no mercado. As empresas devem buscar um diferencial, algo que satisfaça os consumidores que estão cada vez mais exigentes, e menos tolerantes a erros de empresas ou de profissionais. O mercado está cada vez mais competitivo, e essas estratégias serão importantes para se diferenciar dos concorrentes. O marketing se torna…

objetivos de empresas ou indivíduos e considerando sempre o ambiente de atuação e o impacto que essas relações causam no bem estar da sociedade” (LAS CASAS 2006 p.10). O marketing é um processo social “por meio do quais pessoas e grupos de pessoas obtêm aquilo de que necessitam e que desejam com a criação, oferta e livre negociação de produtos e serviços de valor com outros” (KOTLER 2000 p.30). A definição do autor, no entanto, tem sofrido modificações em suas diversas obras. Em 1998,…