Defeito E Melhoria Qualidade

SUPERVISIONADA Gestão da Qualidade Tutor EAD: Priscila Calita Salomão Barreira Tutor Presencial: Tereza Lisiane B. C. Ribeiro Pelotas/RS 2014 SUMÁRIO Introdução..........................................................................................................................3 O que é Qualidade? Como seu conceito se alterou ao longo do tempo?...........................4 Quais foram os principais “gurus” da…

AGRIMENSURA TRABALHO DE QUALIDADE – ISO 9001/2008 BELO HORIZONTE/ 2013 SENAI Centro de Formação Profissional Paulo de Tarso Iso 9001 / 14001 BELO HORINZONTE DEZEMBRO 2013 SENAI Centro de Formação Profissional Paulo de Tarso ISO 9001 / 2008 Trabalho de qualidade apresentado por Walisson Fernandes dos Santos, ao Senai, como um dos requisitos para a conclusão da matéria de Qualidade. Orientador(a): …

FERRAMENTA EM BUSCA DE DEFEITO ZERO” PROFESSOR: JOSÉ CARLOS DA CRUZ ALUNO: Giovana Uzai Conceição __________________________________________ DATA: 06/06/2014 PERGUNTAS E RESPOSTAS: 1- Descreva o que é o programa 6-Sigma. R: Consiste na aplicação de métodos estatísticos a processos empresariais, orientada pela meta de eliminar defeitos. A maioria das empresas opera no nível 3,3-Sigma, o que equivale a 35 mil defeitos por milhão de oportunidades de haver defeitos. Uma empresa…

INTRODUÇÃO A filosofia que orienta as diversas estratégias da qualidade está baseada em alguns estudiosos do assunto e que pela sua contribuição devem ser conhecidos como gurus da qualidade, isto é, como orientadores do caminho e da importância que hoje a qualidade detém. Citar outros “gurus” de qualidade tornaria o trabalho rico, contudo os abordados neste trabalho são referenciais neste assunto. São eles: *Armand V. Feigenbaum *W. Edwards Deming *Joseph M. Juran *Philip B. Crosby,

de os Seis Sigmas ser um nível otimizado de performance que se aproxima a zero defeito em um processo de confecção de um produto serviço ou transação.Quanto mais alto for o sigma do processo, menor será a quantidade de erros. Diferente de outras formas de gerenciamento de processos produtivos ou administrativos o Six Sigma tem como prioridade a obtenção de resultados de forma planejada e clara, tanto de qualidade como principalmente financeiros. É muitas vezes…

exemplo, ganhos de US$ 1,5 bilhão, em 1999). Seis Sigma refere-se a uma filosofia, meta ou metodologia usada para reduzir o desperdício e melhorar a qualidade, custo e a performance do tempo de qualquer negocio. Sigma e a décima oitava letra do alfabeto Grego, que é usada para indicar a quantidade de variação ou o nível de defeito de um produto. (O defeito é definido a qualquer coisa que cause a insatisfação do cliente ou que esteja fora da tolerância aceitável). O Seis Sigma é uma…

Seis Sigma Introdução O que é o Seis Sigma? O Seis Sigma pode ser definido como muitas coisas, no entanto sua melhor definição seria o fato de o Seis Sigma ser um nível otimizado de performance que se aproxima a zero defeito em um processo de confecção de um produto, serviço ou transação. Ele indica a obtenção e a manutenção de uma performance de alto nível. O Seis Sigma não é uma metodologia. Ele é um fim, não um meio. Sigma é uma letra grega, usada na estatística matemática para…

Qualidade Filosofia de gerenciamento O conceito de que a qualidade é importante surge em 1970, com o renascimento da indústria japonesa que, seguindo os preceitos do consultor americano W. E. Deming faz da qualidade uma arma para a vantagem competitiva. Esse aspecto se torna tão importante que já em 1980 os fabricantes de veículos japoneses, se tornam extremamente competitivos no mercado, criando dificuldades de vendas para os veículos dos demais fabricantes mundiais. Um excelente projeto e

CURSOS * PUBLIQUE Gerência - Qualidade e Testes Qualidade, Qualidade de Software e Garantia da Qualidade de Software são as mesmas coisas? Este artigo tem por objetivo mostrar as diferenças entre os termos Qualidade, Qualidade de Software e Garantia da Qualidade de Software. Com esse artigo, podemos esclarecer a diferença e até mesmo alguns relacionamentos entre estes três termos. por Fábio Martinho Campos 0 0 0 2 Segundo a NBR ISO 9000:2005, "qualidade é o grau no…

engenharia de produção Gestão DA QUALIDADE ............................................................................................................................... Guarulhos 2014 Portfólio 1 Trabalho apresentado ao Curso Engenharia de Produção da Faculdade ENIAC para a disciplina Gestão da Qualidade. Guarullhos 2014 Perguntas