gestão empresarial

Odessa, Técnico em Administração – A-1 período Noturno, referente a Disciplina de GE. Gestão Empresarial, correspondente ao 2º semestre de 2013, realizado no período de Julho á dezembro, sob a orientação do Professor: Aparecido Rodrigues Cruz. Conceito de Administração O termo administração vem do latim, ad (junto de) e ministratio , (prestação de serviço),portanto, administração é uma ação de prestar um serviço. Administração é o processo de planejar, organizar, dirigir e controlar o uso de recursos a fim de alcançar os objetivos. A tarefa da administração é a de interpretar os objetivos propostos pela organização e transformá-los em ação organizacional por meio de planejamento, organização, direção e controle de todos os esforços realizados em todas as áreas e em todos os níveis da organização, afim de alcançar tais objetivos de maneira mais adequada à situação. Princípios da Administração Científica Em 1911, Taylor apresenta, em seu segundo livro “Principles of Scientific Management”, os princípios fundamentais da Administração Científica. São eles: Princípio de planejamento – substituição de métodos empíricos por procedimentos científicos – sai de cena o improviso e o julgamento individual, o trabalho deve ser planejado e testado, seus movimentos decompostos a fim de reduzir e racionalizar sua execução. Princípio de preparo dos trabalhadores – selecionar os operários de acordo com as suas aptidões e então prepará-los e…

os operários fazem. - Os operários desconhecem a ciência da produção Taylor diz que existem uma identidade de interesses entre os chefes e os empregados que seria o aumento da prosperidade que se da pelo aumento da produtividade. Isso permite um lucro maior para o chefe e um salario maior para o funcionário. Taylor tbm acha que as pessoas devem ser preparadas, isso seria desenvolver cada funcionário dentro daquilo que ele é bom naturalmente. O chefe precisa conhecer o trabalho, assim…

o consumidor ‘’. “O controle de qualidade começa com a educação e termina com a educação. Para promover o controle de Qualidade com a participação de toda a educação em controle de qualidade precisa ser dada a todos os empregados do presidente aos operários na linha de montagem”. Armand Feigenbaum Nascido em 1922 nos Estados Unidos. Sua trajetória profissional começou cedo, logo aos 24 anos era gerente manufaturava o controle de qualidade reconhecido mundialmente e nomeado como perito…

em aumentar a eficiência da indústria por meio da racionalização do trabalho do operário. O outro era o europeu Henri Fayol, e desenvolveu a chamada Teoria Clássica, preocupada em aumentar a eficiência da empresa por meio de sua organização e da aplicação de princípios gerais da administração em bases científicas. Muito embora ambos não tenham se comunicado entre si e tenham partido de pontos de vista diferentes e opostos, o certo é que suas ideias constituem as bases da chamada…

do trabalho 1. Introdução 2. Explicação dos termos fundamentais 3. Procedimentos básicos para realizar o estudo do trabalho 4. Cursograma sinótico 5. Cursograma analitico 6. Diagrama de percurso 7. Diagrama de fios 8. Cursograma analitico do operário Capítulo 3 – Confiabilidade 1. Confiabilidade 2. Subsistemas comuns dentro de um sistema 3. Álgebra booleana Capítulo 4 – Técnicas de análises de riscos 1. Série de riscos 2. Análise preliminar de riscos – APR 3. Análise de modos de falha e…

Quando a economia ainda era manufaturada, o processo produtivo e de controle de qualidade cabiam unicamente ao artesão, o qual rejeitava as peças que não obedecessem seus critérios de qualidade, especialmente porque o pagamento era baseado no qualidade do produto. Com o advento da industrialização e a massificação da produção, o artesão dá origem ao operador, que coadjuvava com a máquina de produção. Estamos na primeira etapa da evolução (1900) – CONTROLE DA QUALIDADE PELO OPERADOR –…

melhoria constante dos produtos, serviços e processos. É função da gerência trabalhar continuamente no sistema (projeto, recebimento de materiais, manutenção, melhoria das máquinas, supervisão, treinamento e retreinamento) • 6 - Instituir o "on the training job" - treinamento no trabalho Instituir métodos modernos de treinamento no trabalho (on the job training) para todos, incluindo a gerência, de forma a obter o melhor de cada empregado. Novas habilidades são necessárias para se…

das mais modernas idéias da qualidade. Algumas das afirmações feitas por Deming ilustram suas idéias: "O fato é que a teoria estatística tem mudado os hábitos em quase todas as coisas que o homem faz" (1955). "Qualidade pode ser a tarefa de qualquer um em uma empresa, mas ninguém pode tomar parte eficientemente em um programa para a qualidade sem regras para ações, que não sejam baseadas na aplicação de técnicas estatísticas" (1971). "O propósito aqui é chamar a atenção dos…

. . . . 276 Origens da Burocracia . . 277 Características da burocracia segundo Weber . . 282 Disfunções da burocracia . . . . 291 Interação da burocraeia com o ambiente . . . . 297 Graus de burocratização nas organizações . . . 300 Apreciação crítica da Teoria da Burocracia . . 305 …

Teoria Neoclássica da Administração 175 Planejar Figura 7.17. A função de dirigir dentro do processo administrativo. Para que o planejamento e a organização possam ser eficazes, eles precisam ser dinamizados e complementados pela orientação a ser dada às pessoas por meio de uma adequada comunicação e habilidade de liderança e de motivação. ~ DICAS oadministrador como dirigente de pessoas a. Abrangência da direção Dirigir significa interpretar os planos para os…