Davenport 2001 6 Dimensões

ERP é uma das etapas mais criticas do processo, pois todas as atividades organizacionais são realizadas em direção à adoção, gerenciamento e rotina de uma inovação. O ERP pode ser considerado, então, um sistema de informação inovador que afeta as dimensões tecnológicas e organizacionais ao longo do processo de implementação. Uma das metodologias adotadas no sucesso de se implantar um sistema ERP, é utilizar o modelo de ciclo de vida do ERP, pois ele separa as etapas de…

desenvolverem no mercado global, têm precisado romper com os paradigmas da relação capital-trabalho, incorporando conhecimento aos seus produtos e, assim, agregando valor distintivo às suas marcas (DAVENPORT et al., 1996; NONAKA; TAKEUSHI, 1997; DAVENPORT; PRUSAK, 1998; VON KROGH; ICHIJO; NONAKA, 2001; STEWART, 2002; PROBST; RAUB; ROMHARDT, 2002; NADDAI; CALADO, 2005; NONAKA; TOYAMA; HIRATA, 2008). Drucker (1993) já afirmava, no inicio da década de 1990, que a riqueza…

tomar decisões importantes, tem-se a ‘tomada de decisão’. A empresa alcança a competitividade quando consegue ligar os três processos e formar um ciclo contínuo de aprendizagem e de adaptação: estabelece o ciclo do conhecimento (CHOO, 2006). Para Davenport e Prusak (1998), existem semelhanças entre um ser vivo e o conhecimento, ambos crescem e se modificam à medida que interagem com o meio ambiente. Os valores e as crenças integram o conhecimento determinando, em grande parte, o que o…

de dados não qualifica o processo decisório das organizações. É necessário dotá-los de valor e de significados úteis, por meio da estruturação e compartilhamento de informações, de maneira inteligível para gerar conhecimento aplicável (DAVENPORT, 2002). Davenport e Prusak (2003) acrescentam que a única vantagem que uma empresa possui é aquilo que ela sabe coletivamente, a eficiência com a qual ela usa o que sabe e a rapidez com que ela adquire e utiliza novos conhecimentos. Por…

“Revolução da Informação” ou “Terceira Onda” (TOFLER, 97 Gestão do conhecimento como ferramenta de estratégia organizacional O valor do conhecimento Embora a gestão do conhecimento não seja considerada uma prática nova - pois como acreditam Davenport e Prusak (1998), mesmo antes da explosão do assunto, bons gerentes já valorizavam a experiência e o know-how de seus colaboradores -, foi somente nos anos 90 que se começou a tratá-la como uma estratégia organizacional…

........................................................................................ 5.3 Softwares de Modelagem de Processos.................................................................................................. 12 13 19 19 6. A Mudança Organizacional através da Gestão de Processos.................................................................. 6.1 Forças para a Mudança ...................................................................................................

computador passou a ser considerado como um repositório central das informações da empresa através dos dados fornecidos pelo banco de dados. Cada departamento definia seus próprios dados de acordo com suas próprias prioridades e objetivos. Segundo Davenport (1990, apud SOUZA, 2000 p. 1), no início da década de 90, o setor de Tecnologia da Informação (TI) havia focado até o momento em automatizar atividades de áreas funcionais específicas, buscava-se o aumento da eficiência local, sem a…

filhos, netos, enteadas – e pela minha esposa Walderez Porto Gonçalves dos Santos, que me proporcionaram afeto, compreensão e estímulo. 5 Sucesso é conseguir aquilo que você quer; felicidade é querer aquilo que você conseguiu. Autor Desconhecido 6 RESUMO Este trabalho tem como objetivo principal identificar as práticas de gestão escolar compatíveis com a gestão do conhecimento, tomando-se como referência a Escola Estadual Dr. Cyro Góes, localizada em Brasilândia de Minas - MG.…

prazo e com postura responsável diante da integridade do meio ambiente, que encontra no desenvolvimento sustentável do turismo, o caminho da consolidação da atividade e a lucratividade adequada dos investimentos realizados no setor. (RUSCHMANN, 1997, p. 6). Pode-se afirmar que o século XX trouxe grandes mudanças e transformações que influenciaram poderosamente as organizações, sua administração e seu comportamento. Em uma época em que a globalização, a competitividade e o avanço…

sistema vivo, que cresce e se modifica à medida que interage com o meio ambiente (DAVENPORT; PRUSAK, 1998) Alguns autores classificam o conhecimento humano em dois: Conhecimento explícito Conhecimento tácito Conhecimento explícito é formal e sistemático. Por este motivo pode ser facilmente comunicado e compartilhado, seja em especificações de produto ou numa fórmula científica ou num programa de computador (NONAKA, 2001). O conhecimento tácito é aquele que não pode ser expresso…