Gestão do conhecimento como ferramenta de estratégia organizacional

Gestão do conhecimento como ferramenta de estratégia organizacional

Daniela Maria Cartoni
Mestre em Política Científica e Tecnológica - UNICAMP
Professora da Faculdade Comunitária de Campinas - Unidade 1
Professora das Faculdades de Valinhos e-mail: [e-mail]

Resumo
Este artigo trata da gestão do conhecimento como uma importante ferramenta de estratégia organizacional, por meio de um processo pelo qual a organização cria riqueza a partir do seu conhecimento, explícito ou tácito, que norteia o seu capital intelectual. Esse conceito está caminhando rapidamente para ser prioridade nas organizações para o desenvolvimento de inovação e manutenção da competitividade. No entanto, gerenciar o conhecimento vai além de investimentos em tecnologia da informação. Fundamenta-se em uma cultura de criação e compartilhamento do conhecimento, baseada na aprendizagem organizacional. Transformar o conhecimento em valor nas organizações tem sido um dos maiores desafios.
Palavras-chave: Gestão do conhecimento, organizações de aprendem, mudanças organizacionais
Abstract
This article concerns knowledge management as an important organizational strategy tool, as which as it supports wealth generation by organization knowledge itself, being or explicit or tacit one, that leads its intellectual capital. That concept increases fast to be priority in organizations for innovation development and competitiveness maintenance. Although, managing
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knowledge requires most than information technology investments, but based on a creation and knowledge sharing culture and organizational learning. Changing knowledge into value is one of the greatest challenges in organizations. Key-words: Knowledge management, learning organizations, organizational changes.
Introdução
Durante a última década, a literatura sobre teoria organizacional tem apresentado vasto material que incita a discussão sobre a importância da gestão da informação
e