Controles Internos Mapeamento

auditores responsáveis pela conferência das informações contábeis. A rigidez exigida pela lei abrange toda a organização, no intuito de deixar transparentes não apenas os resultados das empresas, mas todo o processo que conduziu à sua publicação: os controles internos, a atuação das empresas de auditoria e ação dos seus diretores, passíveis de punições no caso de fraudes comprovadas. A SOx codifica a concepção de que a administração da companhia deve conhecer as…

Níveis. Métodos. Gestão de Projetos: Conceitos. Fundamentos. Ciclo de vida. Ferramentas. Benefícios. Gestão de Processos: Definições. Componentes. Características. Benefícios. Objetivos do mapeamento. Cadeia de valor. Níveis de detalhamento dos processos. Notação. Ferramentas de mapeamento. Projeto de mapeamento. Indicadores. Gestão da qualidade: conceitos, objetivos, métodos e ferramentas. Comunicação como ferramenta de gestão. Licitações e Contratos: Lei nº 8.666/1993: Conceito,…

O MAPEAMENTO DE PROCESSOS E SUA COLABORAÇÃO NA MITIGAÇÃO DO RISCO OPERACIONAL DAS INSTITUIÇÕES FINANCEIRAS Eduardo Filocon Silva Faculdade Interativa COC – Pós Graduação MBA em Finanças com Ênfase em Crédito Pólo: São Joaquim da Barra RESUMO O trabalho de mapeamento de processo para a redução dos riscos operacionais e uma nova ferramenta administrativa oferecida, por meio do Comitê de Basiléia, para que todo o processo de risco operacional seja monitorado, para que, caso…

...................133 DIFICULDADES NA OBTENO DE INDICADORES ...........................154 SUPRIMENTOS ......................................................................................165 MAPEAMENTO DO PROCESSO ...........................................................175.1 PROPOSTA PARA MAPEAMENTO DO PROCESSO ........................175.1.1 Definio do Processo a ser mapeado ..............................................175.1.2 Definio da misso / objetivo do Processo .....................

DESENVOLVIMENTO______________________________________p. 5 3 – AVALIAÇÃO DE DESEMPENHO NA ADMINISTRAÇÃO – RECURSOS HUMANOS__________________________________________________ p.7 4 – BOAS PRÁTICAS DE AUDITORIA DE RECURSOS HUMANOS _____ p.7 5 – PADRÕES E CONTROLES DE RH ___________________________ p.9 6 – FONTES DE INFORMAÇÃO_________________________________p.10 6.1 – Contabilidade de RH e Balanço Social_______________________ p.10 6.2 – Parceiros…

relacionamentos internos cliente-fornecedor. 3- Explique os tipos de processos que podem existir em uma organização. Processos gerenciais: são estratégicos, apoiam os processos de produção e de suporte. Ex: Administração de pessoas; Processos de Negócio: estão diretamente envolvidos no atendimento aos principais requisitos dos clientes externos. Ex: faturamento; Processos de Suporte: estão diretamente envolvidos no atendimento dos principais requisitos dos clientes internos. Ex:…

relacionamento com o compartilhamento de informações entre processo faz com que as características do papel proativo de compras sejam mantidas. O comprador deve desenvolver em conjunto com a sua equipe relacionamentos estáveis e duradouros com os clientes internos e seus fornecedores. Em relação aos desenvolvimentos e objetivos principais com seus contatos externos deve, com os fornecedores, desenvolver e aplicar diretrizes de longo prazo, que exigem grande capacitação do executivo ou da…

Toledo (2001), o sistema de rastreabilidade pode ser informatizado ou não e deve permitir rastrear informações de diferentes tipos (referente ao processo, produto, pessoal e ou serviço) a jusante e ou montante de um elo de cadeia ou de um departamento interno de uma empresa. A rastreabilidade possibilita ter um histórico do produto, sendo que a complexidade do conteúdo deste histórico dependerá do objetivo a que se pretende alcançar. Este objetivo pode ser influenciado pelas estratégias…

através do nosso contato, via telefone. Gestão de Pessoas Garantia de qualidade, treinamento e capacitação dos profissionais que farão o atendimento dos canais de vendas. Elaboração de metas e comissão conforme estratégia da empresa. Atendimento interno via telefonia IP sem custo Contamos com tecnologia de atendimento via voz sobre IP, desta forma, podemos montar uma central de atendimento interna para a empresa capaz de esclarecer dúvidas, ouvir sugestões e até mesmo figurar…

A auditoria pode ser dividida em dois grandes grupos: Auditoria interna; e Auditoria externa. A auditoria interna é conduzida por funcionário da própria empresa na qual a auditoria é executada e em geral envolve a avaliação de desempenho, controles internos, sistemas de computação/informação, qualidade de serviços e produtos etc. Busca a identificação de não conformidades, prevenção e/ou detecção de falhas de operação, discrepâncias nas atividades administrativas, possibilitando maior…