NORMA 19011

CURSO QUALIDADE NORMA 19011 MANAUS 2013 ANDERSON LOPES MATIAS NORMA 19011 [ MANAUS 2013 SUMÁRIO INTRODUÇÃO A proposta deste Projeto de Pesquisa é elucidar os conceitos sobre a Norma 19011, sendo essa voltada para Auditorias. A busca por melhorias tem apresentado especial impacto sobre as Organizações, no entanto a melhoria não é uma tarefa fácil. A busca pela melhoria da qualidade remete a várias possibilidades em termos de métodos, ferramentas e conceitos de gestão da qualidade. Entre esses, deve-se destacar o papel das auditorias, que se apresenta como uma ferramenta efetiva para a prevenção e correção de falhas em processos, fornecendo elementos para sua melhoria contínua e seus métodos de controle. A condução de auditorias da qualidade pode ser realizada de duas formas: auditoria externa, realizada por uma entidade externa à organização e auditoria interna, conduzida por membros da própria organização. Esta pesquisa descreve, também, sobre todo o seu planejamento, execução, aplicação e como, através delas, podemos obter melhores resultados e maior segurança nos processos das empresas. As fases de execução das Auditorias, assim como sobre seus aplicadores: os auditores, esses que devem ter uma formação especializada e são cruciais para o desenvolvimento e execução da Auditoria. NORMA ABNT NBR ISO 19011: Diretrizes para Auditoria…

documentado e independente para obter evidências de auditoria e avaliá-las objetivamente para determinar a extensão na qual os critérios de auditoria são atendidos” NBR ISO 19011:2002 NÍVEIS DE AUDITORIA  Auditoria de Primeira Parte – Realizada internamente pela própria organização. Ex: o auditor interno audita a organização;  Auditoria de Segunda Parte – Realizada por uma organização interessada em outra organização. Ex: clientes auditando fornecedores;  Auditoria de…

Todavia a NBR ISO 19011 define auditoria como um processo sistemático, documentado e independente para obter evidências de auditoria e avaliá-las objetivamente de modo a determinar a extensão na qual os critérios de auditoria são atendidos. 2. História A Organização Internacional para Normalização (ISO) publicou em novembro de 2011, a nova versão da ISO 19011- Diretrizes para Auditoria de Sistemas de Gestão. A nova norma teve como origem as normas ISO 10011-1/2/3 do Comitê da…

ABNT/CB-25 PROJETO ABNT NBR ISO 19011 FEV 2012 Diretrizes para auditoria de sistemas de gestão 1) Este Projeto de Revisão foi elaborado pela Comissão de Estudo de Tecnologia de Suporte (CE-25:000.03) do Comitê Brasileiro da Qualidade (ABNT/CB-25), nas reuniões de: 09.09.2011 03.01.2012 17.01.2012 2) Este Projeto de Revisão/Emenda é previsto para cancelar e substituir a edição anterior (ABNT NBR 19011:2002), quando aprovado, sendo que nesse ínterim a referida norma…

O Tema -Auditoria interna e o controle interno Problema - Todas as empresas tem controles internos, a diferença e que umas fazem auditoria desses controles e tem controles adequados e outras não. Objetivo geral: O objetivo geral desta pesquisa consiste em descrever a importância da auditoria interna e controle interno nas entidades em geral Objetivos específicos Verificar se as normas internas estão sendo seguidas, avaliar e auxiliar as organizações procurando reduzir a ineficiência,…

Qualidade Industrial. Prof. Domingos Raimundo Teixeira Gonçalves Guarulhos 2014 Questões 1. Segundo a Norma NBR ISO 10011-1 (Diretrizes para auditoria de sistemas da qualidade - Parte 1: Auditoria) quais os objetivos das auditorias? São realizadas porque razões? Como deve ser o planejamento das auditorias? Esta Norma fornece orientação sobre os princípios de auditoria, gestão de programas de auditoria, realização de auditorias de sistema de gestão de…

Comissão de Valores Mobiliários ISO: International Organization for Standartization MEC: Ministério da Educação NBC: Normas Brasileiras de Contabilidade ONU: Organização das Nações Unidas SGA : Sistemas de Gestão Ambiental SUSEP: Superintendência de Seguros Privados IX RESUMO VIEIRA, Simone Martins. A auditoria ambiental e sua inclusão nos cursos de ciências contábeis, 2010. f. 42. Monografia do Curso de graduação em Ciências Contábeis. Universidade Federal de Santa…

(legais ou organizacionais) para a coleta de evidências da auditoria. Na pré-auditoria, serão determinados os recursos humanos, físicos e financeiros a serem utilizados. Para realização do planejamento, os auditores deverão considerar as informações sobre controles internos e analisar o ambiente de trabalho. A auditoria propriamente dita, compreende a coleta, análise e avaliação das evidências, que serão antecedidas de reunião para apresentação da equipe e do plano, estabelecido…

Auditoria Interna e Externa Por: Bruna da Cunha Helário Dafne Oliveira Kominek O que é ISO? • É a Organização Internacional de Normalização, com sede em Genebra, na Suíça. Foi criada em 1946 e tem como associados organismos de normalização de cerca de 160 países. • A ISO tem como objetivo criar normas que facilitem o comércio e promovam boas práticas de gestão e o avanço tecnológico, além de disseminar conhecimentos. • Suas normas mais conhecidas são a ISO 9000, para gestão da…

políticas de gestão e controles, fornecendo informações sobre as quais uma organização pode agir para melhorar seu desempenho. Constitui-se em importante ferramenta para controle e avaliação dos recursos e procedimentos adotados pelas instituições públicas e privados. Atualmente a acreditação e as premiações de qualidade vem se consolidando no cenário nacional como metodologias de avaliação qualitativa da organização e do próprio cuidado, na busca pela melhoria da qualidade dos serviços,…