O sistema de gestão da qualidade e a segurança operacional no controle do espaço aéreo brasileiro

QUALIDADE E A SEGURANÇA OPERACIONAL NO CONTROLE DO ESPAÇO AÉREO BRASILEIRO Luís César Rodrigues dos Santos Oficial das Forças Armadas Comando da Aeronáutica ECEMAR luiscesar@cgna.gov.br RESUMO A pesquisa tem por objetivo principal identificar se a implantação do Sistema de Gestão da Qualidade no SISCEAB contribui com a segurança operacional no Controle do Espaço Aéreo Brasileiro, apontando as deficiências e fornecendo parâmetros corretos para a autoridade aeronáutica tomar as decisões em relação à gestão da qualidade no SISCEAB. Tomou-se como fundamentação teórica o ciclo PDCA, idealizado por Shewhart e difundido por Deming, apoiado pelos princípios da Teoria da Qualidade Total (TQT) e sua trilogia: planejamento, controle e aperfeiçoamento, de Joseph Moses Juran, as quais indicaram a melhoria da qualidade em processos de gestão. Partindo do ciclo PDCA apoiado por esta trilogia, seguiu-se a descrição dos aspectos de planejamento, controle e aperfeiçoamento relacionados ao processo de gestão existente nas atividades relativas aos serviços de tráfego aéreo prestadas pelo Terceiro Centro Integrado de Defesa Aérea e Controle de Tráfego Aéreo (CINDACTA III). Após, realizou-se uma coleta de dados atinente a pesquisa de levantamento com vertentes quantitativa e qualitativa, que se apoiou na aplicação de um questionário combinado, com questões fechadas e abertas, às pessoas submetidas às atividades do serviço de tráfego aéreo (ATS). Ao término do…

CONTROLE DE TRÁFEGO AÉREO ATM 005 SERVIÇOS DE TRÁFEGO AÉREO SO COVA CONTROLE DE TRÁFEGO AÉREO ATM 005 OBJETIVOS ESPECÍFICOS • CITAR AS CLASSES DOS ESPAÇOS AÉREOS ATS (Cn) •DIFERENCIAR OS SERVIÇOS DE TRÁFEGO AÉREO (Cp) • INTERPRETAR AS REGRAS DE VOO VFR (Cp) • INTERPRETAR AS REGRAS DE VOO IFR (Cp) • DIFERENCIAR VMC x VFR e IMC x IFR (Cp) • DIFERENCIAR VMC x IMC (Cp) SO COVA CONTROLE DE TRÁFEGO AÉREO ATM 005 REGRAS DE VOO VFR IFR SO COVA CONTROLE DE TRÁFEGO AÉREO ATM 005 VOO…

CONTROLADOR DE TRÁFEGO AÉREO ATM005 ESTRUTURA DO ESPAÇO AÉREO SO COVA CONTROLADOR DE TRÁFEGO AÉREO ATM005 OBJETIVO ESPECÍFICO • Descrever a configuração do espaço aéreo brasileiro (Cp) • Exemplificar os tipos de serviços de tráfego aéreo (Cp) SO COVA CONTROLADOR DE TRÁFEGO AÉREO ATM005 ESPAÇO AÉREO QUE PODE SER UTILIZADO POR UMA AERONAVE ILIMITADO UNL ENRC SOLO (GND) OU ÁGUA MSL SO COVA CONTROLADOR DE TRÁFEGO AÉREO ATM005 DIVISÃO DO ESPAÇO AÉREO • Espaço aéreo superior…

SERVIÇOS DE TRÁFEGO AÉREO ATS ESTRUTURA DO ESPAÇO AÉREO NORMAS E MÉTODOS • O Comando da Aeronáutica (através do DECEA), para fins dos Serviços de Tráfego Aéreo, adota as Normas e Métodos Recomendados pela Organização de Aviação Civil Internacional, ressalvadas as restrições ou modificações apresentadas pelo Governo Brasileiro, sob a forma de "diferenças". ÁREA DE RESPONSABILIDADE • Os Serviços de Tráfego Aéreo (ATS) serão prestados em todo o espaço aéreo que se superpõe: – Ao…

REGULAMENTO DE TRÁFEGO AÉREO FALICITADOR: JOSÉ ALMIR DE OLIVEIRA FILHO AULA: Estrutura do Espaço Aéreo 7 SERVIÇOS DE TRÁFEGO AÉREO 7.1 NORMAS E MÉTODOS O Comando da Aeronáutica, para fins dos serviços de tráfego aéreo, adota as Normas e Métodos Recomendados pela Organização de Aviação Civil Internacional, ressalvadas as restrições ou modificações apresentadas pelo Governo Brasileiro, sob a forma de "diferenças". 7.2 ESPAÇO AÉREO SOB JURISDIÇÃO DO BRASIL Os serviços de tráfego…

04) Descreva em no mínimo um topico da matéria a sua escolha Torre de Controle (TWR), (questão anterior), a exemplo da estrutura do espaço aéreo (ATZ, CTR, TMA, AWY, UTA, CTA e FIR), classificação do espaço aéreo, plano de vôo, regras VFR, fraseologia, serviço de alerta e etc.. (5 pontos). ESTRUTURA DO ESPAÇO AÉREO O espaço aéreo sob jurisdição do Brasil divide-se em: a) Espaço Aéreo Inferior – que tem como limite inferior o solo ou a água e limite superior o nível de vôo 245…

TRÁFEGO AÉREO Fontela SERVIÇO DE TRÁFEGO AÉREO Expressão genérica que se aplica, segundo o caso, aos serviços de informação de vôo, alerta, assessoramento de tráfego aéreo, controle de tráfego aéreo (controle de área, controle de aproximação ou controle de aeródromo). SERVIÇO DE INFORMAÇÃO DE VÔO Serviço prestado com a finalidade de proporcionar avisos e informações úteis…

O Departamento de Controle do Espaço Aéreo (DECEA), uma organização do Comando da Aeronáutica, que, através do Instituto de Cartografia Aeronáutica (ICA), é responsável pela elaboração, legalização e confecção das Cartas Aeronáuticas , que tem por finalidade fornecer as informações aeronáuticas e cartográficas necessárias à condução dos voos. Quem controla as aerovias? O centro de controle de Área (ACC). O Brasil tem 5 ACCs que funcionam nos Centros Integrados de Defesa Aérea e…

O CONTROLE DE TRÁFEGO AÉREO NO AEROPORTO INTERNCIONAL DE SÃO PAULO/GUARULHOS: ELO DA CADEIA LOGÍSTICA DO MODAL AÉREO A idéia principal desse trabalho é mostrar um dos elos da cadeia logística do modal aéreo que é o controle de tráfego aéreo no Aeroporto Internacional de São Paulo/Guarulhos. Demonstraremos que toda a intermodalidade, tecnologia, planejamento, enfim, todo o encadeamento do processo logístico do modal aéreo passa pelos controladores de tráfego aéreo do Aeroporto de…

Únidos da América por serem o país com o maior número de aeronaves do mundo, e, por conseguinte com o maior número de voos diários tem um sistema de tráfego aéreo peculiar, o qual será apresentado através do presente trabalho. Esta é a proposta do presente estudo. Palavras-Chave: Federal Aviation Administration, Sistema de Controle de Tráfego Aéreo. SUMÁRIO I –…