Controle De Qualidade Segundo Juran

Gestão por Processos e Qualidade Profa. Dra. Márcia Ribeiro Gestão por Processos e Qualidade • Ementa: Tópicos Macros 1 - Gestão da Qualidade Processo – Decisão Estratégica Metodologia aplicada aos Processos Gestão da Qualidade na Administração 2 - Diagnóstico e Análise de Processos Otimização e Gestão de Processos Avaliação dos processos: custos e indicadores de desempenho. Estudos de Caso Gestão por Processos e Qualidade Ementa: Tópicos Macros 3 - Gestão da Qualidade Total…

Controle da Qualidade Total (no estilo Japonês) CONCEITO DE QUALIDADE - W. EDWARDS DEMING Reconhecido mundialmente como o grande promotor do Controle da Qualidade no Japão. Sua abordagem é baseada no uso de técnicas estatísticas para reduzir custos e aumentar a produtividade e qualidade (Deming 90). -PHILIP B. CROSBY O pai da filosofia Zero Defeito, se baseia na teoria de que a qualidade é assegurada se todos se esforçarem em fazer seu trabalho corretamente da primeira vez. Para,…

FUNDAÇÃO GETÚLIO VARGAS PÓS-GRADUAÇÃO EM ADMINISTRAÇÃO DE EMPRESAS PRISCILA THAÍS DOS ANJOS FINANÇAS Política de controle de custos da qualidade TURMA 10 - UNISOCIESC Joinville – SC JANEIRO / 2015 PRISCILA THAÍS DOS ANJOS FINANÇAS Política de controle de custos da qualidade Trabalho de Conclusão de Curso apresentado ao curso Pós-graduação em Administração de Empresas, latu sensu, Nível de Especialização, como pré-requisito para a obtenção do título de especialista. Professor…

engenharia de produção Gestão DA QUALIDADE ............................................................................................................................... Guarulhos 2014 Portfólio 1 Trabalho apresentado ao Curso Engenharia de Produção da Faculdade ENIAC para a disciplina Gestão da Qualidade. Guarullhos 2014 Perguntas

DISCIPLINA: GESTÃO DA QUALIDADE – 1º. SEMESTRE 2012 Estudo Dirigido 1) Defina o que é qualidade? Um produto ou serviço de qualidade é aquele que atende perfeitamente, de forma confiável, de forma acessível, de forma segura e no tempo certo ás necessidades do cliente. Portanto em outros termos, pode-se dizer: projeto perfeito, sem defeitos, baixo custo, segurança do cliente, entrega no prazo certo no local certo e na quantidade certa. O verdadeiro critério da boa qualidade é a…

GESTÃO DA QUALIDADE I MATERIAL DE APOIO – EVOLUÇÃO HISTÓRICA DA QUALIDADE Professor: Breyner Carvalho ( breyner@terra.com.br ) 1) INTRODUÇÃO O conceito da Gestão da Qualidade Total (GQT) teve suas raízes no Japão e depois se espalhou para os outros continentes e surgiu a partir de nomes como os dos gurus, Deming, Juran, Crosby e Feigenbaun. Cada guru seguiu uma filosofia e, uma série de princípios. Aqui serão mostrados alguns princípios destes gurus que de uma maneira abrangente, escreveu o que

A Qualidade - conceito, evolução e ferramentas de controle Liliana d’Almeida Organização e Gestão do Serviço de Andares 27/03/2013 Sumário O que é “Qualidade”? ....................................................................................... 3 O Reconhecimento da Qualidade ..................................................................... 5 Os mitos e dificuldades da Qualidade .............................................................. 6 As Eras da Qualidade .......

Deming e Juran no Japão em meados da década de 50. Japão sofrera muito com Guerra - país sem matérias primas - necessidade exportar - tinham preços baixos, mas sem qualidade. O governo japonês com apoio de Juran e Deming iniciou a grande REVOLUÇÃO para criar uma QUALITY MIND (PENSANDO EM QUALIDADE) na Indústria Japonesa. Apoiados por Toyota, Honda e Sony, foram desenvolvidos os conceitos de Administração participativa. HISTÓRICO Criaram-se os Círculos de Qualidade…

3.1- AS BASES DO CONHECIMENTO NA ÁREA DA QUALIDADE A filosofia que orienta as diversas estratégias da qualidade está baseada em alguns estudiosos do assunto e que pela sua contribuição devem ser conhecidos como gurus da qualidade, isto é, como orientadores do caminho e da importância que hoje a qualidade detém. Claro é que podem ser lembrados outros especialistas além dos que serão abordados, entretanto os citados adiante podem ser considerados como referências…

Armand Vallin Feigenbaum Biografia: Nasceu em 1922 nos Estados Unidos; Sua trajetória profissional em busca da qualidade total: 1. Em 1946, aos 24 anos era tido como o perito em qualidade da General Electric (GE), em Nova Iorque; 2. Em 1951 concluiu o doutoramento em Ciências pelo Massachusetts Institute of Technology (MIT). Nesse ano lançou o best-seller Total Quality Control, a obra que lhe conferiu notoriedade mundial; 3. Em 1958 foi nomeado diretor mundial de produção da GE e…