Contexto Das Empresas Em Relação A Tecnologia E Estrategia

ES TRATÉGIAS DE GES TÃO DE CONHECIME NTO ESTRATÉGIAS GESTÃO CONHECIMENTO E O USO DE TECNOLOGIA DE INFORMAÇÃO: ARE UM ES TUDO DE CASO EM UMA EMPRESA DE SOFTW SOFTWARE ESTUDO Fabrizio Almeida MARODINi Mestre em Administração em Ciência da Computação pela Universidade Federal do Rio Grande do Sul (UFRGS) Consultor nas áreas de gestão de Tecnologia de Informação, projeto e implantação de Sistemas de Informações Gerenciais, Sistemas de Apoio à Decisão e Sistemas de Gestão de…

FALCÃO LUIS EDUARDO NIVAURÉLIO MARCOS VANTAGENS COMPETITIVAS: COMO A TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO A AUXILIA UNIVERSIDADE DO VALE DO SAPUCAÍ POUSO ALEGRE 2012 ALEX GUILHERME LEANDRO FALCÃO LUIS EDUARDO NIVAURÉLIO MARCOS VANTAGENS COMPETITIVAS: COMO A TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO A AUXILIA Trabalho apresentado á professora Crishna Irion, na disciplina de Introdução à Informática do Curso de Tecnologia em Gestão da Produção Industrial, da Universidade do Vale…

Processo da Estratégia Um dos grandes desafios dos gestores de negócios sempre envolveu o planejamento das atividades futuras da organização, marcadas pela ambiguidade, pela incerteza e pela mudança. Se o ambiente organizacional tem estas características, o ambiente de jogo do negócio, marcado pelos clientes, concorrentes, fornecedores, produtos substitutos e pela ameaça de entrada de novos competidores do mercado não é menos mutante, sendo influenciado por: Preços Novas…

i Maria Isabel Franco Barretto UM MODELO PARA PLANEJAR, IMPLEMENTAR E ACOMPANHAR A ESTRATÉGIA DE CRM (CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT) Tese apresentada à Escola de Engenharia de São Carlos da Universidade de São Paulo, para obtenção do título de Doutor em Engenharia de Produção. Orientador: Prof. Dr. Edson Walmir Cazarini São Carlos - SP 2007 I DEDICATÓRIA Aos meus pais, origem dos meus princípios pessoais e profissionais. II AGRADECIMENTOS A Jesus Cristo, razão da minha existência

competitividade das empresas, condições de trabalho, meio ambiente. XXX ENCONTRO NACIONAL DE ENGENHARIA DE PRODUÇÃO São Carlos, SP, Brasil, 12 a15 de outubro de 2010. IMPLANTAÇÃO DE UMA ESTRATÉGIA DE CRM EM UMA INDÚSTRIA DO RAMO AUTOMOBILÍSTICO: UM ESTUDO DE CASO Antonio Augusto Goncalves (UNESA) augusto@inca.gov.br MARCOS ARTUR DE OLIVEIRA (UNESA) marcos.a.oliveira@ig.com.br Empresas em todo mundo enfrentam vários desafios em busca de vantagem competitiva sustentável. Uma…

teoria clássica em sua gestão. O enfoque principal desta teoria vem da condição de que “tudo é relativo”, “tudo depende” e, neste contexto, diversos fatores contingenciais surgem e são levados em conta para a tomada de decisões e definição dos rumos das organizações, dentre os quais, pode-se citar como exemplo o ambiente, a tecnologia, o tamanho da organização, a estratégia e o ciclo de vida. A teoria da Contingência conseguiu aliar pressupostos, tanto da teoria clássica quanto da…

TEORIA DE SISTEMAS E ESCOLA CONTINGENCIAL Teoria Geral da Administraç ão TEORIA DE SISTEMAS: CONTEXTO  Movimento contra a excessivdade de especialização em disciplinas;  Conscientização a cerca da interdependência global pós segunda guerra;  A infl uência da obra de Bertalanff y. PRESSUPOSTOS  As organizações são constituídas por diversas partes, as atividades de cada uma delas exercessem infl uencia nas demais;  Além das infl uências das diversas parte há a infl uência do…

Tema 1: Administração de Empresas: Teorias, Escolas, Ênfases e Organizações Prof. Me. Ademir Cavalheiro Leite Objetivos • Abordar conceito abrangente de administração. • Traçar os caminhos da teoria administrativa. • Delinear perspectivas futuras das empresas. Introdução “ Tudo que a sociedade contemporânea necessita é produzido e comercializado pelas organizações” Chiavenato, I. “ O sucesso de uma empresa está na forma como ela é administrada” Chiavenato, I. Administração…

existe uma relação funcional entre as condições do ambiente e as técnicas administrativas apropriadas para o alcance eficaz dos objetivos da organização. As variáveis ambientais são variáveis independentes, enquanto as técnicas administrativas são variáveis dependentes dentro de uma relação funcional. Na realidade, não existe uma causalidade direta entre essas variáveis independentes e dependentes, pois o ambiente não causa a ocorrência de técnicas administrativas. Em vez de uma relação…

factores são designados por determinantes de uma estrutura organizacional, de entre muitos factores, existem alguns que reúnem mais consenso, tais como: O meio ambiente, os factores demográficos, a tecnologia e a estratégia. O meio ambiente refere-se a tudo aquilo que rodeia uma organização, isto é, o contexto onde ela está inserida. O meio ambiente poderá ser estável (de poucas mudanças), poderá estar em transformação ou ser instável (de muitas mudanças). Os ambientes mais estáveis…