Conquistar Novos Clientes

NO RAMO DE SERVIÇOS NO FACEBOOK PARA A CAPTAÇÃO DE NOVOS CLIENTES E FIDELIZAÇÃO DOS JÁ EXISTENTES. TERESINA, PI, 27 de MAIO de 2014. Geisa dos Santos Silva ¹ Lorena Karle Duarte Soares¹ Juliana Paula Freitas Silva¹ RESUMO: Este artigo consiste em analisar as técnicas de captação e fidelização do consumidor do setor de serviços utilizando o exemplo do Facebook. A captação de clientes está cada vez mais difícil em virtude da…

DISCIPLINA: METODOS E TECNICAS DE PESQUISA EM ADMINSTRAÇÃO CARLONMAR CRISTIANO DE LIMA CAMPOS SATISFAÇÃO DE CLIENTES: UM ESTUDO SOBRE OPINIÕES GERADAS EM RELAÇÃO AOS SUPERMERCADOS DE SÃO JOÃO DEL-REI MG SÃO JOÃO DEL-REI MINAS GERAIS 2011 CARLONMAR CRISTIANO DE LIMA CAMPOS SATISFAÇÃO DE CLIENTES: UM ESTUDO SOBRE OPINIÕES GERADAS EM RELAÇÃO AOS SUPERMERCADOS DE SÃO JOÃO DEL-REI MG Modelo de projeto de…

comparados a um Sistema Nervoso. Diariamente coordenamos estratégias de Web marketing. Movimentamos a marca de nossos clientes na Internet, criando relacionamento entre eles e seu público-alvo. Monitoramos cada estímulo externo, a fim de transformar isso em vantagem competitiva para a nossa razão de existir: criar a melhor experiência em comunicação digital para a marca de nossos clientes. A Click+ possui interatividade, criatividade, personalização e inteligência armazenadas em seu…

Fraquezas •Estrutura da loja de conveniência •Baixa modernização das bombas de combustível Ofensivas •Fazer campanha de markeging no percurso da “nova” estrada asfaltada Debilidade •Comprar novas bombas de combustível Ameaças •Novo posto combustível a 200 metros •Distância do fornecedor do combustível superior a 500 km. Defensivas •Estender o contrato com o fornecedor (prazo maior para renovação) Vulnerabilidade •Buscar linhas de crédito para…

CENTRO UNIVERSITÁRIO DO ESPÍRITO SANTO – UNESC ELIANE MENDES DA SILVA FATORES QUE INFLUENCIAM NA SATISFAÇÃO E FIDELIZAÇÃO DE CLIENTES SERRA 2011 ELIANE MENDES DA SILVA FATORES QUE INFLUENCIAM NA SATISFAÇÃO E FIDELIZAÇÃO DE CLIENTES Trabalho de Conclusão de Curso apresentado ao Centro Universitário do Espírito Santo - Unesc, sob orientação do professor Jair Pissinati…

uma palavra chave que caracteriza o mundo em que vivemos, e esta palavra é mudança. As empresas necessitam cada vez mais de Planejamento Estratégico para se readequarem ao novo mercado consumidor. Para tanto precisamos lançar mão de novas tecnologias e técnicas para sermos capazes de buscar novas oportunidades, adquirir novos conhecimentos, transformar grupos em equipes de trabalho comprometidas e motivadas. Há que de despertar ou fabricar um empreendedor. “O empreendedor é aquele que…

Resposta Selecionada: c. SATISFAÇÃO DO CLIENTE algo perseguido pelos clientes na forma de status social, prestígio, segurança ou outro benefício valorizado por eles. Resposta Correta: e. CRM Customer Relationship Management são procedimentos adotados pelas organizações para gerenciar o seu relacionamento com os distribuidores. Feedback da resposta: O CRM, como o próprio nome diz, é o relacionamento com os clientes e não com os distribuidores. Pergunta 2

suficientes para se conquistar o cliente? Vender ao consumidor pode até ser considerada uma tarefa fácil, mas cativar, ou conquistar definitivamente o consumidor é uma tarefa extremamente difícil. Os esforços das mídias de varejo atuais tem como foco apenas o consumidor no tempo presente. Querem que ele compre imediatamente, esquecendo-se completamente de buscar estar presente sempre na vida do consumidor, tornando-se um verdadeiro parceiro deste. Para muitos lojistas, cliente bom é…

RESUMO Vender é a arte de estabelecer contatos, desenvolver relacionamentos e fidelizar clientes. Boas vendas abrem caminho para a constituição de empresas saudáveis e sustentáveis. É preciso, portanto, conhecer os segredos da negociação. Bons negociadores buscam o melhor negócio para si e para suas empresas, mas também trabalham para obter satisfação e resultados para seus clientes. Sabem, por exemplo, que eles valorizam a proximidade, mas não necessariamente a intimidade. Ao identificar o

bem o cliente; este será o diferencial básico na conquista. Um bom dia, acompanhado de um sorriso amigável, ser receptivo, alegre e gentil, tratar os clientes pelo nome, sempre aproxima o cliente e não custa nada fazendo uma grande diferença. Porém sua conquista envolve muito mais que estes gestos. É preciso entender o cliente, compartilhar de seus sonhos , desejos e anseios , isto é muito mais do que atender, é buscar o relacionamentos duradouro com os clientes. Para…