Conhecer Modelos E Identificar Variáveis Estatísticas Be

........ 21 2.2.2 Definição d os Objetivos do Teste ............................................................. 2 3 2.2.3 Especificação do contexto ........................................................................ 24 2.2.4 Escolha d o modelo matemático ................................................................ 2 5 2.2.5 Definição d o domínio ................................................................................ 2 7 2.2. 6 Construção dos itens .......................

tempos de Transit Time Carregado (Tempo de trânsito) pelos trens de uma empresa de transporte de cargas ferroviárias, por meio da aplicação das etapas Define (definir), Measure (medir) e Analyze (analisar) do método DMAIC, pretendendo, dessa forma, conhecer e compreender mais profundamente esse problema. O tema a ser abordado foi escolhido levando-se em consideração o fato dos desvios nos tempos de Transit Time Carregado serem os maiores causadores de perdas de produção por…

Telecomunicações da economia brasileira. Os dados foram coletados pela aplicação de 39 questionários em gestores selecionados, via amostragem aleatória simples, de uma população alvo de 55 gestores. As hipóteses foram testadas usando-se as técnicas estatísticas de análise de significância univariada e de análise de regressão bivariada e multivariada. Os resultados mostraram que as características do ambiente organizacional DCM- influenciam o desenvolvimento de competências…

UNIVERSIDADE FEDERAL DE SANTA CATARINA PROGRAMA DE PÓS-GRADUAÇÃO EM ENGENHARIA DE PRODUÇÃO UM MODELO DE PRÁTICAS DE GESTÃO DO RELACIONAMENTO COM O CLIENTE PARA AUMENTAR A RENTABILIDADE NO VAREJO AUTOMOTIVO Dissertação de Mestrado FLORIANÓPOLIS NOVEMBRO DE 2002 2 CARLOS ELIAS SIMÃO UM MODELO DE PRÁTICAS DE GESTÃO DO RELACIONAMENTO COM O CLIENTE PARA AUMENTAR A RENTABILIDADE NO VAREJO AUTOMOTIVO Dissertação submetida ao Programa de Pós-Graduação em Engenharia de…

Fidelização. Abstract: The present research study have the main objective to demonstrate how providing service innovation can intensify hotel-client relation. Therefore, the needs of clients gather a new dimension of importance, which would be fully understandable through a new marketing concept – Relational Marketing. For a sucessfull strategy implementation, it's fundamental a Costumer Relationship Menagement tool settled and a Guest Relations as humanification of all…

principais resultados obtidos apontam para a importância das redes de sociabilidades enquanto promotoras de um contacto prévio com a profissão. Essas mesmas redes de sociabilidade perpassaram uma determinada visão do Ser Enfermeiro, condicente com os modelos de prestação de cuidados. Os diferentes motivos que conduziram à escolha da profissão são passíveis de ser integrados numa forma própria de ver a profissão. As expectativas mostraram, claramente, variar ao longo da frequência da…

.................................................................. 47 3.3 Modelo econômico......................................................................................... 49 3.3.1 Fundamentação gráfica do modelo ................................................................ 59 3.3.2 Especificação da equação de excesso de demanda ........................................ 64 3.4 Modelo empírico.......................................................................

mecanismos que garantem sua efetividade, bem como a participação nos processos sociais, de forma a interferir positivamente na sociedade. 4. Conjuntura Econômica Habilitar à compreensão da dinâmica da economia e do impacto das suas diversas variáveis e características no dia-a-dia de países, empresas e cidadãos. 5. Arte e Cultura Proporcionar o conhecimento e a valorização das manifestações artísticas e culturais e ampliar a percepção estética como habilidade relevante para…

diferença de custos. 46 4 – PESQUISA EMPÍRICA 48 4.1 – Introdução. 48 4.2 – Objetivo. 50 4.3 – Coleta de dados. 51 4.4 – Análise descritiva. 53 4.5 – Modelo teórico. 54 4.6 – Modelo empírico. 55 4.7 – Resultados e análise. 58 5 – CONCLUSÃO. 63 REFERÊNCIAS. 66 ANEXO A - “Data da Compra” 71 ANEXO B – “Companhias” 74 ANEXO C – Modelo Aditivo 79 RESUMO O fenômeno do equilíbrio de mercado com dispersão de preços, e não com um preço único, tem merecido especial atenção na…

na região metropolitana de Belo Horizonte – MG, e teve como objetivo aumentar a produtividade em uma linha de produção de componentes estampados através do uso de algumas ferramentas da qualidade. Tais ferramentas foram utilizadas para mapear, identificar as perdas e sugerir meios de atuação nas causas raízes. Com o auxílio das ferramentas da qualidade foi possível incrementar a produtividade em 5% passando de 77% para 81% e reduzir as horas de refugo de processo em 77% passando de 10,5…