COMPORTAMENTO ORGANIZACIONAL

COMPORTAMENTO ORGANIZACIONAL 2) Quais são as razões que fazem da negociação um elemento-chave nas situações de conflito organizacional? O conflito surge inevitavelmente no interior das relações humanas; as pessoas possuem diferentes personalidades, valores, atitudes, comportamentos, motivações, expectativas, necessidades, que conduzem muitas vezes à confrontação de opiniões e ideias divergentes, criando assim conflitos entre elas. Os conflitos podem aparecer nos mais variados e complexos cenários e contextos, desde as conversas entre amigos, aos ambientes organizacionais, no interior de um grupo de maior ou de menor dimensão. O universo complexo das relações humanas e da interação social é sempre potencialmente instável e conflitual. São vários os níveis em que os conflitos podem ocorrer: intragrupal, intergrupal, interpessoal, intra pessoal e revestirem formas tão diversificadas como sejam, como exemplo: laborais, políticos, religiosos, economicos, culturais, étnicos, etc. Na literatura existente sobre este tema, não é consensual uma definição de conflito. Muitas vezes o conflito é percebido como uma incompatibilidade entre dois ou mais sujeitos e a diversidade de comportamentos exibidos que podem advir dessas percepções. Segundo Pruitt & Rubin, um conflito é uma percebida divergência de interesses, ou uma crença de que as atuais aspirações das partes não podem ser alcançadas simultaneamente. Neste caso a relevância é dada ao nível dos conflitos laborais, em…

inferior ao valor oferecido pelos concorrentes para criar vantagem competitiva. Podemos afirmar que: Resposta Selecionada: Incorretab. Todas as afirmativas são corretas. Resposta Correta: Corretac. As afirmativas I e II são corretas, enquanto a afirmativa III é falsa. Feedback da resposta: Tanto a afirmativa I como a II estão corretas, enquanto a afirmativa III está errada: as empresas têm que oferecer valor aos clientes que seja SUPERIOR ao valor oferecido pelos…

Pergunta 1 0,2 em 0,2 pontos As decisões gerenciais difíceis referentes a recursos, capacidades e competências essenciais são caracterizadas por três condições: Resposta Selecionada: Corretab. Incerteza, complexidade e conflitos intra-organizacionais. Resposta Correta: Corretad. Incerteza, complexidade e conflitos intra-organizacionais. Feedback da resposta: A alternativa correta é "Incerteza, complexidade e conflitos intra-organizacionais." , ou seja, as decisões gerenciais…

afirmativas abaixo: I - Evidências em estudos sugerem que metade das decisões organizacionais falha. II - Quando uma empresa avalia suas capacidades como sendo competências essenciais, estas naturalmente criam vantagem competitiva. III - Os recursos são a fonte de capacitações, algumas das quais levam à criação das competências essenciais de uma empresa ou de suas vantagens competitivas. Podemos afirmar que: Resposta Selecionada: Corretab. As afirmativas I e III são corretas,…

estrutura organizacional. II - As evidências indicam que os clientes estão cada vez mais percebendo valores mais altos nas marcas globais, e não apenas locais. III - A análise do ambiente interno de uma empresa requer pessoas que avaliem o portfólio de recursos da empresa e os agrupamentos de recursos e capacitações heterogêneos criados pelos seus administradores. Podemos afirmar que: Resposta Selecionada: b. Todas as afirmativas são corretas. Respostas: a. As afirmativas II e III…

Inovação e Intra-empreendedorismo Este termo foi cunhado nos EUA, ainda na década de 70, por Gifford Pinchot III (fundador da Pinchot&Co), que afirmava a importância de se fomentar as iniciativas inovadoras e empreendedoras dentro das corporações, tanto como vantagem competitiva de mercado quanto fator de retenção de talentos. Inovação e Intra-empreendedorismo Conceitos de inovação e intra-empreendedorismo: • Intra-Empreendedorismo (Empreendedorismo Corporativo)…

A Relevância do Intra-empreendedorismo nas PMEs: a influência dos conflitos de agência e práticas institucionalizadas Resumo As modernas organizações competitivas tentam resgatar o espírito empreendedor para promover sua capacidade de inovar que as caracterizavam quando ainda eram pequenas e menos complexas. Entretanto, o alto nível de complexidade que estas organizações atingiram através do tempo vem dificultando o processo geração e implementação de idéias criadas por funcionários…

O estudo do comportamento organizacional está considerado, em suas bases científicas, pelas ciências sociais da Psicologia e da Antropologia, bem como da Economia e da Sociologia, dentre outras. As pesquisas teóricas e empíricas desenvolvidas ao longo dos últimos anos apontam o comportamento organizacional como um campo relativamente novo, investigado no cotidiano das organizações, e que fundamenta, conceitualmente, as ações de gestão de pessoas. No mundo inteiro, a expressão…

Estruturalista baseia-se no conceito de estrutura, que é um todo composto por partes que se inter-relacionam. Portanto, o todo é maior do que a simples soma das partes. O que significa que os sistemas organizacionais não são a mera justaposição das partes, é a sociedade maior, ou seja, a sociedade de organizações, caracterizada pela interdependência entre as organizações A oposição surgida entre a Teoria clássica e a Teoria das Relações Humanas,Requereu uma posição que pudesse abranger…

uma maneira • Teorias Organizacionais I Curso de Administração de Empresas Prof. MSc. Paulo Gilberto dos Santos Silva UCS – Abordagem Estruturalista deliberada ou proposital para alcançar um objetivo específico. 2 As organizações complexas • • Um tipo de organização formal são as chamadas organizações complexas. Nas organizações complexas a estrutura e o processo apresentam elevado grau de complexidade devido ao grande tamanho ou à natureza complicada das operações…