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O enfoque da teoria estruturalista é na estrutura e ambiente, assim, de acordo com Chiavenato (2003), essa teoria trouxe uma importante ruptura com relação às anteriores. Ela mostra a organização como sendo um sistema aberto que se relaciona com o ambiente e com outras organizações. A Teoria Estruturalista baseia-se no conceito de estrutura, que é um todo composto por partes que se inter-relacionam. Portanto, o todo é maior do que a simples soma das partes. O que significa que os sistemas organizacionais não são a mera justaposição das partes, é a sociedade maior, ou seja, a sociedade de organizações, caracterizada pela interdependência entre as organizações
A oposição surgida entre a Teoria clássica e a Teoria das Relações Humanas,Requereu uma posição que pudesse abranger os aspectos que eram considerados por uma e omitidos por outra, vice-versa.
Surgiu o estruturalismo como uma tentativa de compreender a organização como um todo social complexo. As idéias centrais do Estruturalismo, são:
· Homem Organizacional – é aquele que desempenha papéis em diferentes organizações. Este homem tem por características a flexibilidade, a tolerância à frustrações, capacidade de adiar a necessidade de recompensas e o permanente desejo de realização. O Homem organizacional desempenha vários papéis, dependendo do grupo e da organização em que está inserido.
· Conflitos vistos como inevitáveis – Na visão dos estruturalistas não existe harmonia entre os interesses dos patrões e empregados e nem essa harmonia deve ser preservada pela administração.
Para eles , os conflitos, por mais que não sejam desejáveis,