Conflito E Negociação Robbins

ética como ferramenta de gestão 13 7. RESPOSTAS DAS PROBLEMÁTICAS 13 CONSIDERAÇÕES FINAIS 17 REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS 19 1. COMPORTAMENTO ORGANIZACIONAL 1 1.1 Definindo comportamento organizacional Segundo Stephen P. Robbins (1943) o comportamento organizacional é um campo de estudos que investiga o impacto que indivíduos, grupos e a estrutura têm sobre o comportamento dentro das organizações com o propósito de utilizar este conhecimento para melhorar a…

viver sem se comunicar, sem se fazer compreendido. Segundo Robbins (2002), a comunicação é encarada como: transferência de significados, e, esta não poderá ocorrer sem que, este significado seja compreendido. Inclui neste processo a transferência e a compreensão da mensagem. Uma informação por melhor que seja, será inútil se não for bem compreendida pelos demais, gerando falhas que poderão ocasionar conflitos. Segundo a teoria de Robbins (2002), a comunicação tem quatro funções…

organizacional e comportamento. Comunicação. Liderança. Poder e política. Conflito e negociação. Relações humanas no trabalho. O fator Psicológico no mundo do trabalho. Ética profissional. Dinâmica de grupos. Formação de equipes. Mudanças organizacionais. Saúde ocupacional. OB JETIVO Proporcionar a compreensão teórico-prática do comportamento humano no ambiente organizacional, focando na capacidade de lidar e reverter conflitos interpessoais nas relações de trabalho. Compreender o…

resultados de outrem de acordo com os seus interesses. Para que o poder exista, é necessário que alguém queira algo que está sob controle de outro. Existe, dessa forma, uma relação de dependência de indivíduos ou grupos em relação a outros. Para ROBBINS (1999, p. 249) citado pelo site .http://www.fae.edu, quanto maior a dependência de A em relação a B, maior o poder de B em relação a A e essa dependência aumenta à medida que o controle de B sobre o que é desejado por A aumenta. O…

PROCESSO DE NEGOCIAÇAO 1. Segundo Andrade et al (2004) são características de um bom negociador: (escolha apenas uma alternativa) Resolver conflitos; ser planejador; saber ouvir; ter compromisso; ser ético; colocar-se no lugar do outro; preocupar-se com a satisfação; conciliar posições e interesses; apresentar comunicação natural; apresentar flexibilidade e criatividade; não negociar por princípios. Resolver conflitos; ser manipulador; saber falar; não ter…

consegue o quê, quando e como.” (MORGAN, 1996, p.163). Para que o poder exista, é necessário que alguém queira algo que está sob controle de outro. Existe, dessa forma, uma relação de dependência de indivíduos ou grupos em relação a outros. Para ROBBINS (1999, p. 249), este provavelmente seja o aspecto mais importante do poder. Quanto maior a dependência de A em relação a B, maior o poder de B em relação a A. Essa dependência aumenta à medida que o controle de B sobre o que é…

EFEITOS DO CONFLITO NAS ORGANIzAçõES: AMEAçA OU CONTRIBUTO PARA O DESENVOLVIMENTO ORGANIzACIONAL? Ricardo Bessa Moreira Doutorando em ciências sociais - faculdade de ciências sociais e humanas (ufp) ricardo.m.b.moreira@clix.pt Pedro Cunha professor Associado - faculdade de ciências sociais e humanas (ufp) pcunha@ufp.pt Resumo o debate actual sobre o conflito nas organizações, independentemente das perspectivas de análise que sobre o mesmo gravitam – tradicional,…

UNIVERSIDADE ANHANGUERA – UNIDERP POLO DE CAMPO LIMPO - SÃO PAULO CURSO DE TECNOLOGIA EM GESTÃO DE RECURSOS HUMANOS AILTON SOARES BATISTA E RA 8529962048 DESAFIO PROFISSIONAL DISCIPLINAS DE COMPORTAMENTO ORGANIZACIONAL E TÉCNICAS DE NEGOCIAÇÃO TUTORA EAD BRUNA CRISTIANE DE SÁ SÃO PAULO / SP 22 de abril de 2014 1. MAPEAMENTO DO PERFIL DOS OPONENTES Associação de Moradores do Bairro formada por moradores em sua maioria da 3ª idade, tratando de certa forma…

Contabilidade e Governança corporativa; Responsabilidade social; Planejamento de carreira; Avaliação de desempenho; Estratégias de cargos e salário; Clima organizacional; Globalização e internacionalização dos mercados. Ameaça Virtual (Com Tim Robbins e Ryan Philiphe) Tecnologias da informação; Liderança; Clima organizacional; Ética; Responsabilidade social corporativa; Qualidade de vida no trabalho. Apolo 13 – do desastre ao triunfo (Com Tom Hanks) Inovação tecnológica e…

HOTELARIA CARLOS EDUARDO LOPES SCHUCH AVALIAÇÃO DA GESTÃO DE CONFLITOS ENTRE A GERÊNCIA E COLABORADORES DA RECEPÇÃO DE UM HOTEL X DE PORTO ALEGRE PORTO ALEGRE 2014 CARLOS EDUARDO LOPES SCHUCH AVALIAÇÃO DA GESTÃO DE CONFLITOS ENTRE A GERÊNCIA E COLABORADORES DA RECEPÇÃO DE UM HOTEL X DE PORTO ALEGRE PORTO ALEGRE 2014 CARLOS EDUARDO LOPES SCHUCH AVALIAÇÃO DA GESTÃO DE CONFLITOS ENTRE A GERÊNCIA E COLABORADORES DA RECEPÇÃO DE…