Conceito De Cliente

computador que superem as expectativas do cliente, sob encomenda, e prestar consultoria de qualidade em tecnologia da informação. Desenvolver e monitorar aplicativos corporativos, afim de auxiliar pessoas, empresas e parceiros a atingir todo seu potencial. - VALORES: ÉTICA E COMPROMETIMENTO, Tradição, Qualidade, Seriedade, Excelência, Competência, Responsabilidade, Inovação, Colaboração, Excelência. - OBJETIVOS ESTRATÉGICOS: BUSCA ATIVA DE NOVOS CLIENTES; DIVERSIFICAÇÃO DE…

2 Desenvolvimento 2.1 Conceito de Marketing Segundo o autor Philip Kotler (citação) marketing é um processo social por meio do qual pessoas e grupos de pessoas obtêm aquilo de que necessitam e o que desejam com a criação , oferta e livre negociação de produtos e serviços de valor com os outros. Em resumo, o marketing é o processo de satisfazer o desejo das pessoas, satisfazer o ego das mesmas. 2.1.1 Conceitos centrais de Marketing Um conceito importante de marketing é o…

http://www.linguee.com.br/portugues-ingles/traducao/empresas+s%C3%A3o+desafiadas.html 1. Pode-se afirmar que o conceito de qualidade vem evoluindo muito nas últimas décadas, uma vez que, àquela época, a ênfase na qualidade significava apenas a capacidade de o produto estar de acordo com as especificações técnicas. Qual foi a importância da evolução desse conceito de qualidade? Resposta: Qualidade existe desde que o mundo é mundo. Ao longo da história o homem sempre procurou o que mais…

operava com menos peças em estoque em cada etapa do processo produtivo, registrava um menor número de defeitos, o número de acidentes de trabalho era menor e demonstrava significativas reduções de tempo entre o conceito de produto e sue lançamento em escala comercial, entre o pedido feito pelo cliente e a entrega e entre a identificação de problemas e a resolução dos mesmos. A fabricação enxuta passou a ser conhecida como fabricação "just-in-time" e sua adoção, por inúmeras empresas…

para manter a prosperidade. Para que isso ocorra é preciso. 1. Vencer com qualidade superior Todos concordam que baixa qualidade é ruim para os negócios. Os clientes que sofreram com a má qualidade não voltarão, e ainda vão falar mal da empresa da marca. 2. Vencer com o melhor serviço Todos nós queremos bons serviços. Contudo, os clientes definem isso de maneiras diferentes. E necessitam de diferentes atributos tais como rapidez, cordialidade, conhecimento, solução de problemas, e…

Introdução aos Conceitos e Desenvolvimento de Marketing e Introdução ao Composto Mercadológico. Conceitos Básicos de Marketing. Profa. Fabiana Biazetto Apresentação da Professora • Profa Ma. Fabiana Biazetto • Graduação: Administração com ênfase em Análise de Sistemas • Mestrado: Desenvolvimento Local em contexto de territorialidades e dinâmicas socioambientais • Especialização: Educação a Distância • Especialização: Gestão Hospitalar Conteúdo da aula: • Introdução aos…

Historia... Conceitos Básicos de Marketing A expressão "Marketing" foi cunhada a partir do final da Segunda Guerra, no período em que a reconstrução das economias dos paises europeus estava em processo. A reconstrução, produziu benefícios evidentes para as empresas norte-americanas, que puderam expandir suas atuações para aqueles paises. O pós-guerra conheceu não só o crescimento dessas empresas, como também o surgimento de um novo tipo de consumidor, mais exigente, imediatista e…

AFC ar condicionados, que há alguns anos vem exercendo um trabalho sério e responsável com seus clientes, prestando serviços de manutenção e instalação de ar condicionados. A empresa tem um grande nome no mercado de manutenção e instalação, pois sempre teve um trabalho organizado, compromissado, pontual, de alta qualidade e uma ética profissional exemplar. Sempre visando à necessidade de cada cliente, superando expectativas e oferecendo um melhor serviço de manutenção e instalação. Além do ótimo

de Vendas 3) Plano de Vendas 3.1 Planejamento Equipe de Vendas 3.2 Gerenciamento Equipe de Vendas 3.3 Atendimento e Pessoas de Vendas 3.4 Relacionamento com os clientes 4) Conceitos de Vendas 5) Conceitos de Marketing 5.1 Contraste entre os conceitos de Vendas e Marketing 5.2 Conceito de Vendas X Conceito de Marketing 6) Objetivo do Planejamento 7) Planejamento e Controle de Vendas 8) Conclusão 9) Considerações Gerais 1) Introdução

Feingenbaun [FEI97], no centro da aceleração das vendas e do aumento da participação das empresas no mercado internacional, estarão o respeito, a capacidade de resposta rápida e uma compreensão profunda sobre o cliente global altamente exigente. Além disso, o processo de globalização permite, a estes clientes, escolher melhor os produtos. Há mais opções no que se refere a requisitos, preços, atendimento. Esta realidade faz parte das empresas do mundo todo, principalmente da empresa…