Planejamento Estratégico
GRUPO:
INTRODUÇÃO:
ESCOLHA DA EMPRESA: 4 Seniors.
DIRECIONADORES ESTRATÉGICOS:
- VISÃO: SER LIDER NA ÁREA DE VENDAS DE SOFTWARES. PRAZO: 5 ANOS. Ser a empresa líder no segmento de tecnologia da informação até 2017.
Ser líder em vendas e manutenção de sofwares corporativos.
- MISSÃO: DESENVOLVIMENTO DE PROGRAMAS DE COMPUTADORES. Desenvolver programas de computador que superem as expectativas do cliente, sob encomenda, e prestar consultoria de qualidade em tecnologia da informação.
Desenvolver e monitorar aplicativos corporativos, afim de auxiliar pessoas, empresas e parceiros a atingir todo seu potencial.
- VALORES: ÉTICA E COMPROMETIMENTO, Tradição, Qualidade, Seriedade, Excelência, Competência, Responsabilidade, Inovação, Colaboração, Excelência.
- OBJETIVOS ESTRATÉGICOS:
BUSCA ATIVA DE NOVOS CLIENTES;
DIVERSIFICAÇÃO DE NEGÓCIOS;
CONSOLIDAÇÃO DA MARCA.
Investir na capacitação dos funcionários;
Buscar a melhoria continua para Oferecer serviços de alta qualidade;
Criar soluções inteligentes;
Aumentar a lucratividade de nossos clientes. Como???
Aumentar a cartela de clientes ,e investir em equipamentos novos que facilitem a manutenção e implementação de novos softwares.
Ser referência na área de TI. (Acho que isso não seria um objetivo estratégico)
Constante atenção no feedback de nossos clientes e parceiros;
- COMPETÊNCIAS ORGANIZACIONAIS:
CAPACIDADE DE COMUNICAÇÃO;
- Conceito: Capacidade de transmitir a informação de forma clara e precisa, fazendo chegar a mensagem correta aos receptores.
- Indicadores: Quantidade de email’s enviadas por dia/ Tempo de duração e quantidade de reuniões/ Quantidade de retrabalho/ Conhecimento de todos do negócio e da função de cada colaborador.
EMPREENDEDORISMO;
- Conceito: Capacidade de gerir um negócio, provocando resultados positivos. É o processo de criar algo diferente e com valor. Capacidade de pensar e agir além de suas funções