Administra O Mercadologica 2
Etapa 1
As empresas devem se atentar a alguns pontos e aspectos importantes para que se possa criar, conquistar, dominar e sempre se manter no mercado no século XXI e reconhecer que os mercados mudam de tempos em .
O que deu certo ontem pode ser uma estratégia fracassada de hoje,como se pode observar, há dois tipos de empresas: as que mudam e as que desaparecem.
À medida que o ritmo da mudança se acelera, as empresas não podem mais se basear nas antigas práticas empresariais para manter a prosperidade.
Para que isso ocorra é preciso.
1. Vencer com qualidade superior
Todos concordam que baixa qualidade é ruim para os negócios. Os clientes que sofreram com a má qualidade não voltarão, e ainda vão falar mal da empresa da marca.
2. Vencer com o melhor serviço
Todos nós queremos bons serviços. Contudo, os clientes definem isso de maneiras diferentes. E necessitam de diferentes atributos tais como rapidez, cordialidade, conhecimento, solução de problemas, e assim por diante. Toda pessoa atribui pesos diferentes, em momentos diferentes, em contextos diferentes, aos atributos referentes a determinado serviço. Reivindicar um serviço melhor não é o suficiente.
3. Vencer com preços menores
A estratégia do preço baixo funcionou para diversas empresas, No entanto, os líderes do preço baixo devem tomar cuidado. Uma empresa com preços ainda menores pode, de repente, ingressar no mercado. Certa proporção entre qualidade e serviço também deve existir, para que os clientes sintam questão comprando com base no valor, e não apenas no preço.
4. Vencer com uma grande fatia do mercado
Em geral, os líderes em participação de mercado lucram mais que seus concorrentes mais fracos. As empresas-líderes desfrutam da economia de escala e de maior reconhecimento da marca. Há um efeito virtuoso, e os compradores de primeira viagem têm mais confiança em escolher os produtos dessas empresas.
5. Vencer com adaptação e customização
Muitos compradores querem que o