Conceito 5w1h Em Qualidade

de produção, que na busca da competitividade é necessário que se consiga um diferencial para se manter, a busca de uma perfeição e a melhoria contínua em seus serviços ou produtos. O presente trabalho tem como objetivo apresentar conceitos sobre ferramentas da qualidade como o método PDCA e a metodologia KAIZEN. O método utilizado foi explicando as etapas seguidas assim como avaliando as mesmas e propondo um roteiro a ser seguido por empresas que estão buscando maior estabilidade no…

ASPECTOS COMPORTAMENTAIS DURANTE A IMPLANTAÇÃO DE FERRAMENTAS DA QUALIDADE EM UMA PEQUENA INDÚSTRIA DE PROCESSAMENTO DE VIDROS Alaíde Silva (1) Cleber Ribeiro (2) Leandro Modzinski (3) Robson Conceição (4) Resumo: Este artigo teve como objetivo avaliar os aspectos comportamentais e a mudança cultural de uma organização, durante o processo de implantação de algumas ferramentas da qualidade. O presente estudo de caso acompanhou essa implantação em uma nova unidade fabril, com…

MECANICA ADMINISTRAÇÃO GESTÃO DA QUALIDADE Carlos Magno dos Anjos Veras SÃO LUIS – MARANHÃO MARÇO 2009 2 GESTÃO DA QUALIDADE A expansão da indústria no início do século XX e, particularmente, a invenção da produção em massa de Henry Ford fizeram surgir outro desenvolvimento extremamente importante na construção do edifício da moderna administração: o controle da qualidade. O controle da qualidade evoluiu para a administração da qualidade total. Dentro do…

Preventiva: Manutenção efetuada em intervalos predeterminados ou de acordo com critérios prescritos destinada a reduzir a probabilidade de falha ou a degradação do funcionamento de um item. Manutenção Preditiva: Manutenção que permite garantir uma qualidade de serviço desejada, com base na aplicação sistemática de técnicas de análise, utilizando-se de meios de supervisão centralizados ou de amostragem, para reduzir ao mínimo a manutenção preventiva e diminuir a manutenção corretiva.…

TECNOLOGIA EM GestÃO DA PRODUÇÃO INDUSTRIAL E ENGENHARIA DE PRODUÇÃO – módulo GESTÃO DA QUALIDADE PORTFÓLIO 2 GESTÃO DA QUALIDADE ............................................................................................................................... Guarulhos 2011 PORTFÓLIO 1 GESTÃO DA QUALIDADE Trabalho apresentado ao Curso Tecnologia em Gestão da…

será feito) 2 – How Much (quanto custará) Existe também uma variação do plano de ação que nada mais é do que o 5W2H, mas sem o How Much (quanto custará) formando a sigla (adivinhe) 5W1H. Como e porque fazer um plano de ação O plano de ação é acima de tudo um conceito. Conheço um quitandeiro que entende esse conceito e o faz intuitivamente de cabeça. Ele cria vários planos de ação durante o dia e com isso toma decisões rápidas e eficazes. Apesar de ser simples, é um empreendedor de…

Introdução 04 Conceituando a Gestão da Qualidade Toatal. 05 O que é Gestão da Qualidade, e como foi sua evolução 07 Estabelecendo politica de qualidade 08 Ciclo PDCA 10 Ferramentas de Planejamento da Qualidade. 12 Processos de Melhoria Contínua 14 Kaizen: O Modelo de Melhoria Japonês 15 Benefícios da Melhoria Contínua 16 Referências Bibliográficas 19 INTRODUÇÃO Abordaremos todo o conteúdo estudado na questão da qualidade total, o que é Gestão de Qualidade Total, como…

oferecer serviços associados. A Gerdau é também a principal fornecedora de aços especiais para a cadeia automotiva internacional. Seus produtos estão presentes em motores, sistemas de direção e suspensão, componentes que exigem elevados padrões de qualidade e segurança. Serviço A Gerdau tem uma equipe de serviços que juntamente com o cliente define o melhor produto a ser utilizado em cada fase do projeto. Na venda de vergalhões, o serviço de corta e dobra que auxilia na redução de…

foram as diferentes eras da Qualidade visitadas pela Gerdau ao longo do período descrito? Resposta: Inspeção, Controle Estatistico da Qualidade, Garantia da Qualidade e Gestão da Qualidade. b) Quais são as principais características do modelo de gestão da qualidade atual da Gerdau? Resposta: O padrão da ISO 9001 adotado pela Empresa Gerdau utiliza inúmeros tipos de ferramentas de gestão em seus processos, criando rotinas padronizadas voltados para a Gestão da qualidade, visando cada…

estruturar a seqüência de trabalhos a serem desenvolvidos , visando a análise, a simplificação e o aperfeiçoamento ou melhoria dos processos, além de tratar de forma adequada seus problemas, de modo a promover a obtenção de uma consistente garantia da qualidade. 1.2 Princípios para AMP a. Satisfação total dos clientes: um processo projetado corretamente, considera as necessidades, perspectivas e requisitos dos clientes. É preciso conhecer bem o cliente, para que se possa definir…