programa seis sigmas

PROGRAMA SEIS SIGMA: ASPECTOS SINÉRGICOS COM OUTRAS ABORDAGENS DE GERENCIAMENTO DA QUALIDADE RESUMO Estudos empíricos conduzidos por Hendricks e Singhall (1997) indicaram que a efetiva adoção dos programas de melhoria da qualidade pode trazer impacto positivo no crescimento das vendas e na redução dos custos. Quatro anos mais tarde os mesmos autores realizaram outra pesquisa, dessa vez utilizando como parâmetro de análise o comportamento das ações dessas empresas, verificando que o desempenho das mesmas teve uma performance superior (Hendricks e Singhall, 2001). Pesquisas empíricas em empresas localizadas no Brasil ainda são raras, ou seja, são necessárias avaliações para um melhor entendimento da realidade brasileira sobre o tema. Portanto, neste artigo é apresentado um estudo de múltiplos casos em 10 grandes organizações no Brasil, tendo como objetivo extrair evidências empíricas de que os investimentos aplicados em qualidade trazem retornos financeiros, além de identificar as principais tendências em curso nos programas de melhoria da qualidade e os principais gargalos no processo de implementação dos mesmos. O artigo está estruturado em quatro seções. As duas primeiras apresentam a síntese da discussão teórica dos temas abordados neste trabalho e a abordagem metodológica proposta para a pesquisa de campo, respectivamente. A seção 3 demonstra os resultados do levantamento verificado no estudo

Oliveira –RA6656399689. Nome:Maria Cristina Rodrigues de Oliveira –RA6656399895 Ferramentas de Gestão: Balanced Scorecard (BSC) e Seis Sigma O princípio fundamental do Seis Sigma é o de reduzir de forma contínua a variação nos processos, eliminando defeitos ou falhas nos produtos e serviços. A qualidade não é vista pelo Seis Sigma na sua forma mais tradicional, isto é, a simples conformidade com normas e requisitos da organização. Ele a define…

Faculdade Anhanguera Tecnologias de Gestão Ferramentas de Gestão: Balanced Scorecard (BSC) e Seis Sigma Limeira / 2012 O princípio fundamental do Seis Sigma é o de reduzir de forma contínua a variação nos processos, eliminando defeitos ou falhas nos produtos e serviços. A qualidade não é vista pelo Seis Sigma na sua forma mais tradicional, isto é, a simples conformidade com normas e requisitos da organização. Ele a define como o valor agregado…

pesquisa. O principal objetivo deste artigo é propor, a partir do referencial teórico e de um estudo de caso em uma empresa moveleira, práticas para integração de sistemas certificáveis de gestão ambiental e da qualidade. c) Explicar qual/quais ferramentas foram utilizadas e de que forma foram aplicadas. Foi utilizada a ferramenta do fluxograma a fim de organizar as etapas do gerenciamento.Na fase de planejamento das ações de implantação dos sistemas de gestão, a empresa definiu suas…

EVOLUÇÃO DA QUALIDADE E CONCEITO DO SEIS SIGMA Cibelle dos Santos Carlos Priscila Gonçalves Vasconcelos Sampaio Suzany Dantas de Oliveira Histórico da Evolução da Qualidade Antigamente, se perguntassem a um artesão o que é qualidade, a resposta seria um pouco diferente do conceito que se faz hoje dessa palavra. Conceitos de confiabilidade, conformidade, tolerância e especificação, por exemplo, não eram vistos naquela época. O artesão, apesar de atender as necessidades do…

LEAN SEIS SIGMA INTRODUÇÃO: O Seis Sigma é uma estratégia gerencial disciplinada e altamente quantitativa, que tem como objetivo aumentar expressivamente a performance e a lucratividade das empresas, por meio da melhoria da qualidade de produtos e processos e do aumento da satisfação de clientes e consumidores. Ele nasceu na Motorola, em 1987, e foi celebrizado pela GE, a partir da divulgação, feita com destaque pelo CEO Jack Welch, dos expressivos resultados financeiros…

FACULDADE ANHANGUERA - 2013 TECNOLOGIAS DE GESTÃO Atividade Colaborativa Ferramentas de Gestão: Balanced Scorecard (BSC) e Seis Sigma Cybele Nascimento dos Santos RA – 4222809435 Érika Cristina Ferreira da Silva RA – 4262840596 Marina Martins da Cunha Pedro RA – 4200052909 Introdução A globalização reforça a necessidade de organizações aprimorarem a qualidade de seus processos e produtos para se manterem competitivas e atenderem às expectativas e necessidades de…

as ferramentas necessárias para a implantação do six sigma? A implantação do Seis Sigma nas organizações tem o intuito de incrementar a qualidade por meio da melhoria contínua dos processos envolvidos na produção, de uma forma estruturada, considerando todos os aspectos importantes para o negócio. Essa metodologia também prioriza o aumento da rentabilidade, pois concentra muitos esforços na redução dos custos da qualidade e no aperfeiçoamento da eficiência e da eficácia de todas as…

estratégia empresarial e planos de ação. Trabalho do 4º semestre do curso de Ciências Contábeis. | Sumário 1. OBJETIVOS E METAS 2 1.1. Objetivos e metas de Marketing 2 1.2. Objetivos e metas operacionais 2 1.3. Objetivos e metas financeiras 2 2. CADEIA DE VALOR DA EMPRESA 2 3. ESTRATÉGIA EMPRESARIAL 2 3.1. 5’S 2 3.1.1. Senso de Utilização 2 3.1.2. Senso de Ordenação 2 3.1.3. Senso de Limpeza 2 3.1.4. Senso de Saúde 2 3.1.5. Senso de Autodisciplina 2…

PRODUTIVIDADE INDUSTRIAL PESQUISA: METODOLOGIA SEIS SIGMA - 6 σ Sorocaba / SP 2013 Sumário: 1. Introdução: Sigma é uma letra grega, usada na estatística matemática para representar o desvio padrão de uma distribuição. O desvio padrão quantifica a quantidade de variabilidade ou não uniformidade existente em um processo. Estatisticamente, quanto maior for o valor que sigma representa, maior será a variabilidade de um processo. Para a…