Como Lidar Com Pessoas Dificeis

RELACIONAR... COM PESSOAS DIFÍCEIS! por Márcia Malvazzo Almeida - mamalvazzo@uol.com.br Não podemos mudar as pessoas, mas podemos mudar nossa maneira de encará-las… Perder a calma é a coisa mais fácil do mundo, mas a menos proveitosa. Não resolve e estimula quem é difícil de se compreender. Perdoar e compreender suas razões, sim, nos traz serenidade, é sábio, é libertador, é terapêutico, cria espaços para alegrias, nos sentimos autênticos e assertivos. Veja aqui o comportamento de…

líder05/06/2012 Procurando por inspiração para se tornar um líder melhor? Confia 13 tipos diferentes de liderança e como adaptar cada um para as situações de sua empresa Cada personalidade gera tipos diferentes de liderança. O saber lidar com as outras pessoas - seja com ou sem autoridade - necessita de muito cuidado e preparação. Se você é líder de uma equipe ou gerente de um departamento é importante estar em busca constante para que sua maneira de liderar seja eficiente não apenas…

falar de três propriedades da Computação e de sua repercussão na sociedade: a imensidão, a precisão e a humanização. Invadindo a Imensidão: Talvez a propriedade de maior repercussão que a computação trouxe às atividades humanas é a capacidade de lidar com vastas massas de dados, processálas, filtrá-las, destilá-las e apresentá-las em algum formato passível de compreensão humana. Isso se manifesta na capacidade de armazenar quantidades inéditas de dados e de buscar, e encontrar, a…

quando for falsa. Após a classificação de verdadeiro ou falso explique sua escolha escrevendo uma justificativa em forma de texto para os itens que você assinalou como falso. A. ( V ) Autoaceitação: uma postura positiva com relação a si mesmo como pessoa. Inclui elementos como estar satisfeito e de acordo consigo mesmo, respeito a si próprio, ser "um consigo mesmo" e se sentir em casa no próprio corpo; Autoconfiança: uma postura positiva com relação às próprias capacidades e…

A ARTE DE LIDAR COM PESSOAS Vivemos um momento em que o estresse tecnológico, a competitividade, o senso de urgência do fazer acontecer, a valorização do ter e a sobrecarga de atividades tem sido a tonica.Demos um salto sem precedente na tecnologia, discorremos sobre átomos que nunca veremos e planetas que nunca pisaremos, mas paradoxalmente, não temos conquistado os solos da nossa própria psique e nem sabemos discursar sobre nossas experiências mais intimas, como nossos sonhos,…

ela, o erro mais comum nesses casos é presumir que todo mundo quer o que você quer. “O primeiro passo é entender que isso não é verdade”, afirmou em entrevista a Época NEGÓCIOS. “Sou motivada na minha carreira por coisas muito diferentes das que uma pessoa mais jovem pode achar atraente. E presumir que eles querem fazer exatamente o que eu quero, sem conversar com eles, é um erro.” SAIBA MAIS "Com crise, geração Y irá assumir mais cargos de chefia em 2015" Como se dar conta de que você…

maiores dificuldades encontradas pelas pessoas, tanto em relação a sua vida pessoal, quanto no aspecto profissional, é a falta de habilidade para resolver problemas. É comum nos sentirmos ansiosos quando surge a necessidade de resolvermos problemas que, presumimos, estão além de nossa capacidade. Ocorre um sentimento de angustia e impotência, fatores agravantes, que aumentam ainda mais o grau de dificuldade. Em geral os problemas são recebidos pelas pessoas de forma diferente. Algumas,…

1. Problemas? Oba! Pessoas que sabem e gostam de resolver problemas tem carreiras mais promissoras. Problemas são oportunidades. Resolver problemas dos clientes é essencial para ganhar $. Problemas tendem a aumentar de tamanha quando não resolvidos. 5 Passos do método Oba! 1 – Meu cliente potencial de algum tipo de dor, urgência ou paixão irracional decorrentes de seu problema? 2 – Meu cliente potencial está procurando ativamente soluções para seus problemas? 3 – Existe espaço…

Treinamento para entrevista Fale sobre si. Sou uma pessoa determinada, que procura realizar seus objetivos e tento sempre estabelecer metas a ser cumpridas e não existe coisa impossível para mim. Quais são seus objetivos a curto prazo? E a longo prazo? Meu objetivo a curto prazo é iniciar a faculdade na área de humanas, ou seja turismo. Acredito que hoje em dia é muito importante ter uma boa qualificação profissional para ter chances de atuar no cargo escolhido. A longo prazo seria um dia

controlar impulsos, canalizando emoções para situações apropriadas; motivar pessoas, ajudando-as a liberarem seus melhores talentos, e conseguir seu engajamento a objetivos de interesses comuns. (Gilberto Vitor) Daniel Goleman, em seu livro, mapeia a Inteligência Emocional em cinco áreas de habilidades: 1. Auto-Conhecimento Emocional - reconhecer um sentimento enquanto ele ocorre. 2. Controle Emocional - habilidade de lidar com seus próprios sentimentos, adequando-os para a…