Como Lidar Com Pessoas Dificeis

A síndrome da eterna vítima Você conhece alguém que se acha vítima de tudo e de todos? Uma pessoa que em qualquer situação exerce o papel de coitadinha? Se no trabalho estão falando baixo, é porque ela é o tema da conversa; se fizeram algo sem a sua presença, é porque não é amada ou é vítima de conspiração. Embora o problema não seja considerado uma doença, esse tipo de comportamento mantém a pessoa prisioneira de suas emoções e afeta a qualidade de vida, dela e de quem está a sua…

conhecer a si próprio. Assim a pessoa aprende a receber criticas, sejam elas boas ou ruins, desenvolve seus potenciais, reconhece seus defeitos. Para se autoconhecer é preciso saber escutar, porque tem coisas que não conseguimos detectar em nós mesmos, então recorremos a terceiros. A habilidade de observação ajuda a perceber mensagens não verbais, identificar a personalidade do cliente para saber a melhor forma de interação com tal individuo. Verificar o comportamento da pessoa para…

......................................... 10 3 1 INTRODUÇÃO Várias gerações convivem na família, na escola, no trabalho, na comunidade. Há semelhanças e diferenças entre elas em várias questões, tais como: valores e visão de mundo, modo de lidar com a autoridade, sentido de lealdade, expectativas, equilíbrio entre as diversas áreas da vida. O interesse no estudo sobre o tema nasceu da necessidade percebida pelos gestores em amenizar o conflito de gerações presentes nas empresas, já que há

Administração de Recursos Humanos ( ARH)deve ser um elo entre as organizações e pessoas que dela participam afim de juntas atingirem seus objetivos Algumas organizações ainda se mostram paradas no tempo e no espaço Adotando políticas ultrapassadas humilhantes e retrógadas em sua ARH Outras porem são marcadas pela visão futurística e aberta no trato com as pessoas nesse novo conceito de ARH,é intrínseca e mutável pois pessoas e organizações relacionam entre si de maneira…

melhor quem conhece bem a natureza humana: atitudes, ações, reações,sentimentos, pensamentos, emoções e valores de cada indivíduo sempre influenciam todo oprocesso de negociação, por mais racional que este seja. É preciso lidar com muito cuidadocom as suscetibilidades das pessoas; não perder o foco nem o planejamento, sendofundamental identificar o estilo do outro para não ocorrer falhas.A negociação, na maioria das vezes não é tão simples como parece. Precisamos planejar muitopara…

obra contem vinte capítulos mais prefácio à edição brasileira e apresentação num total de 159m páginas; 5. Descrição do conteúdo: “Deus ainda me usará, se em algum momento eu falhar? Como sobreviver ao sucesso ministerial? Devo enfrentar as pessoas difíceis ou ser complacente com elas?” São esta e muitas outras questões que afligem a maioria dos pastores. Diariamente os líderes são atingidos por problemas e desafios que requerem graça e eficiência para resolvê-los. Além…

1a pregação: Jovens Fortes em Tempos Difíceis “Jovens, eu lhes escrevi, porque vocês são fortes” O Senhor nos chamou para sermos jovens fortes em tempos difíceis Introdução: Por que Tempos Difíceis? * Geração formada pela mídia (ex: Malhação, Novelas, Etc……) * A televisão e a internet são os nossos pastores e nada nos faltará * O que está por detrás? Não há inocência e nem neutralidade. * Irracionalismo, sentimentalismo, relativismo, subjetivismo, existencialismo - ex.…

profissional, com o objetivo de descrever e avaliar aspectos pessoais, relàcionais ou sistêmicos (indivíduo, casal, família, rede social), em um processo que visa a fazer recomendações, encaminhamentos ou propor algum tipo de intervenção em benefício das pessoas entrevistadas. Convém agora exami. nar os elementos dessa definição. Por técnica entendemos uma série de procedimentos que possibilitam investigar os temas em questão. A investigação possibilita alcançar os objetivos primordiais…

atuais e qualquer ser humano, em qualquer idade, está sujeito a ele. Na área da saúde, foi usado pela primeira vez em 1926 por Hans Selye, definindo-o como um “desgaste geral do organismo”, causado por alterações psicofisiológicas que ocorrem quando a pessoa se vê forçada a enfrentar uma situação que a irrite, amedronte, excite ou mesmo que a faça extremamente feliz. Ou seja, qualquer circunstância que exija uma mudança é um agente estressor, qualquer situação que ameace o equilíbrio…

da vida, é um livro que por sua vez, tenta exprimir um pouco de tudo, que a vida tem e o que ocorre com ela no nosso quotidiano. É claro que ninguém duvida quando se fala da vida, mas, talvez se pergunte, “por que em que as coisas na vida são tão difíceis de alcançar? ” se consideraria uma óptima e interessante pergunta, pois não sabemos por que em que as coisas na vida são tão difícil de alcançar. As vezes, quando estamos aflitos a procura do melhor na vida, não conseguimos e ficamos…