Como Garantir Qualidade No Atendimento Nas Franquias

br/artigos/empreendedorismo-no-brasil-as-dicas-para-os-iniciantes-e-para-quem-quer-ainda-mais/) “Um dos principais erros do empreendedor iniciante é minimizar a importância do planejamento. Muitos acham que basta ter dinheiro e sorte. Mas, de acordo com o gerente de atendimento do sistema Sebrae, Ênio Pinto, mais do que nunca é preciso que as pessoas se informem e se capacitem. A taxa de mortalidade das pequenas empresas no Brasil ainda é alta: 22% fecham nos…

Caso José Lira de Oliveira Neto, Marcelo Coutinho de Almeida, e Sérgio Henrique Arruda Cavalcante Forte Universidade de Fortaleza - UNIFOR RESUMO Em 1988 a Rede de Fast Food Habib’s inaugurou sua primeira loja em São Paulo, hoje com o sistema de franquias, a empresa possui lojas em todo o Brasil, só em Fortaleza-CE são seis unidades. Este artigo analisou qual a estratégia utilizada pela Rede Habib´s que com o slogan “O Zero do Habib’s baixou” vem conquistando cada vez mais clientes, e…

patrimônio, pensando nisso e avaliando o mercado que nos rodeia investiria na franquia Rei da Reforma que foi fundada em 2012 e oferece serviços de construções, reforma e pequenos reparos. O investimento inicial é de 25 mil reais para ser franqueado da marca. A taxa de franquia custa 15 mil reais e a de publicidade, 362 reais. O prazo de investimento é a partir de três meses. Para chegar nesta conclusão de que a franquia Rei da Reforma seria a melhor e mais rentável opção se foi…

de segmento voltado para as classes B e C. Jovens, principalmente do sexo masculino, de 18 a 35 anos, que buscam praticidade, qualidade, rapidez e conveniência de um fastfood. Analisando as pesquisas e a identidade da marca Domino’s, o seu apelo ocorre principalmente pelo público (B e C) que desejam atingir. Quando olhamos para o setor de fast food sabemos que o atendimento principalmente quando localizado no Rio de Janeiro, sofre com a carência de mão de obra qualificada. E é o caso…

grande fluxo de pessoas. O centro empresarial, conta com uma nova loja de franquia do Sorvete Zeca’s, marca que se consolidou em Pernambuco, oferecendo produtos com qualidade e preços acessíveis ao consumidor. Em formato gourmet, um ambiente agradável, confortável onde o cliente possa resgatar a tradição de sorveterias de bairro, oferecendo diversas opções de consumo para quem pretende degustar um sorvete de excelente qualidade, com preços acessíveis. A ideia inovadora em oferecer uma…

SISTEMA DE ENSINO PRESENCIAL CONECTADO CURSO DE BACHARELADO EM ADMINISTRAÇÃO ANDERSON DE PAULA SIQUEIRA FRANQUIAS – CHAVE PARA O SUCESSO Ituiutaba 2013 ANDERSON DE PAULA SIQUEIRA FRANQUIAS – CHAVE PARA O SUCESSO Trabalho apresentado à UNOPAR – Universidade Norte do Paraná, como requisito para a obtenção de crédito na Atividade Interdisciplinar Individual.

PME’s enfrenta diversos problemas. Batalha & Demori (1990) levantaram diversos problemas que afetam as pequenas empresas, destacando, na área mercadológica, deficiências como a falta de informação sobre a evolução do mercado, e a ausência de qualidade e aspectos inovadores do produto. Nesta mesma linha, um estudo realizado por Teixeira & Barbosa (2003), apontou que o gerenciamento de marketing em PME’s, de forma geral, pode ser visto como informal e é baseado na experiência pessoal do dono

UNIVERSIDADE ANHANGUERA- ANCHIETA São Bernardo do Campo Marketing e Vendas Economia e Mercados Profa. Luciana Iwashita Cia. Hering São Bernardo do Campo 2012 INTRODUÇÃO A maior franquia de vestuário do Brasil comemora 132 anos de uma história da qual se orgulha muito, reconhecida por mais de 90% dos brasileiros em todas as classes sociais. O ano era 1880. A produção se concentrava numa casa de comércio que funcionava no centro de Blumenau

iremos apresentar a maior rede de fast-food brasileira e maior rede de fast-food árabe do mundo, Habib’s. Inaugurada em São Paulo no ano de 1988, a rede se destacou no mercado com seus preços acessíveis e o conceito de alimentos padronizados de qualidade. A empresa conquistou vários prêmios ao longo dos anos e hoje tem suas lojas espalhadas em mais de 112 cidades e conta comquatorze Centrais de Produção, instaladas em regiões estratégicas do País, que respondem pelo preparo dos itens…

comprado a franquia de um McDonald`s. Resposta: Para a Burgerworld Todd teve que supervisionar todo o projeto, montar seu planejamento estratégico, montar seu cardápio, fazer a contratação de pessoal, pesquisar o nível de satisfação do cliente de acordo com seu produto, terá que ser feito uma pesquisa de mercado para avaliar a aceitação do produto que ele pretende vender. Os gastos com propaganda serão maiores uma vez que a marca é desconhecida no mercado. Já se ele tivesse montado…