Como A Tecnologia Da Informação Pode Ajudar Na Maturidade Nas Organizações

FATEC - FACULDADE DE TECNOLOGIA DE SÃO PAULO DEPARTAMENTO DE TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO Ualace de Morais ERP, MÓDULOS ESTOQUE/CUSTOS E PCP, E A PROBLEMÁTICA DO USO DA BUROCRACIA. SÃO PAULO, 2012 FACULDADE DE TECNOLOGIA DE SÃO PAULO 2 Ualace de Morais ualacem@gmail.com ERP, MÓDULOS ESTOQUE/CUSTOS E PCP, E A PROBLEMÁTICA DO USO DA BUROCRACIA. Monografia submetida como exigência parcial para a obtenção do Grau de Tecnólogo em Processamento de Dados Orientador:…

Por uma questão de simplicidade utiliza se neste capítulo a designação produto indistintivamente aplicada a serviço e produtos tangíveis, no final do capítulo, abordam se as especificidades dos serviços e dos bens de organizações não lucrativas. O que é o produto? Esta pergunta parece ter uma resposta obvia, por uma descrição das características técnicas do produto parece ser suficiente para o definir. Nesta óptica seria simples definir um automóvel ou um relógio. No entanto, na…

mais conscientes da qualidade do serviço que querem e do direito de receber pelo que estão pagando, as organizações já perceberam que na Central de Serviço mora um potencial de fidelização e geração de valor estratégico para seus objetivos. Analise conosco esta reflexão sobre o que julgamos ser, com base nos livros da ITIL e na experiência relatada por organizações de diversos setores e tamanhos, os 5 fatores críticos de sucesso na gestão do Service Desk e coloque a…

reuniões com o seu supervisor direto, da área de Sistemas de Informação da empresa/organização, reuniões com os diferentes grupos de trabalho da área, leitura de manuais sobre procedimentos comuns na empresa/organização e leitura de documentação referente aos sistemas com os quais trabalhará durante o desenvolvimento de suas atividades de estagiário.  Atividades de treinamento: Visto que o estagiário trabalhará com diferentes tecnologias, a empresa/organização o inserirá em grupos de…

transcende as fronteiras de países e organizações, apresentando em significado global e mundial. A administração é a ferramenta, a função ou o instrumento que torna as organizações capazes de gerar resultados e produzir o desenvolvimento. Ela caminha cada ver mais para ser uma ciência universal. É fazer maravilhas com os recursos e competências em resultados tangíveis e extraordinários. A Administração é a maneira pela qual as coisas acontecem nas organizações. Sem ela o mundo…

conceituaremos as teorias da administração, abordando os seus pontos positivo e negativos desde o início e sua importante contribuição para os dias atuais. Identificaremos a sua importância para as organizações e como ela influencia atualmente no cotidiano dos colaboradores e gerentes. Como as organizações possuem administradores, líderes e veremos a seguir como estes conduzem uma situação corriqueira aonde se desenvolve problemas que precisam ser solucionados com rapidez e eficiência.…

UNIP INTERATIVA Projeto Integrado Multidisciplinar Curso Superior de Tecnologia em Gestão da Tecnologia da Informação Projeto Integrado Multidisciplinar VII – PIM VII Pólo Belo Horizonte - Centro 2010 UNIP INTERATIVA Projeto Integrado Multidisciplinar Curso Superior Gestão da Tecnologia da Informação Projeto Integrado Multidisciplinar VII – PIM VII Pólo Belo Horizonte - Centro 2010 Sumário 1.…

lidar com estes problemas encontra-se neste artigo. Para que serve: Existem diferentes maneiras de estruturar um processo com atividades relacionadas à engenharia de requisitos em empresas desenvolvedoras de software. Acreditamos que modelos de maturidade, como o MPS, possam servir como um arcabouço para a definição deste processo. As exigências relacionadas à engenharia de requisitos no modelo MPS podem ser encontradas em (SOFTEX, 2007a) e maneiras de implementar estas exigências…

GESTÃO DE INOVAÇÃO COM ÊNFASE NA GESTÃO DE TECNOLOGIAS DE INFORMAÇÃO-TI INNOVATION MANAGEMENT WITH EMPHASIS ON INFORMATION TECHNOLOGY- IT MANAGEMENT José Carlos Cavalcanti Universidade Federal de Pernambuco, Brasil ______________________________________________________________________ ABSTRACT This paper aims to present an innovative tool for innovation management with emphasis to the information technology-IT management called INMATE- Innovation Management Technique. In order…

CICLO DE VIDA DO PRODUTO Segundo Kotler (2006), um produto é considerado qualquer artigo que tenha como objetivo satisfazer uma necessidade específica de um consumidor. No entanto, de acordo com Irigaray et al. (2006), um produto pode ser algo tangível (um bem, por exemplo) ou intangível (um serviço ou uma marca). Em resumo, qualquer coisa que possa ser expressa em valor monetário, como uma idéia, é considerado um produto. Um produto continuará vivo no mercado desde que esteja atendendo…