Como A Professora Trabalha E Corrige A Produção De Texto

para administração de serviços 13 QUALIDADE EM SERVIÇOS: MODELO CONCEITUAL 15 SERVIÇOS: AS EXPECTATIVAS DOS CLIENTES 17 O SERVIÇO DE RECUPERAÇÃO 22 Estudo de caso: DAC - DESSERVIÇO DE ATENDIMENTO AO CLIENTE 24 Texto 3: O CONSUMIDOR-ESPIÃO 29 FICHA DE ANÁLISE CRÍTICA DE TEXTO 33 ORIENTAÇÕES PARA PREENCHIMENTO DA FICHA DE ANÁLISE CRÍTICA 36 Prova Individual 37 Orientação para o Trabalho em Equipe II Unidade Prova Individual II unidade

88 – www.iesde.com.br Ercília Maria Angeli Teixeira de Paula Doutora em Educação pela Universidade Federal da Bahia – UFBA. Mestre em Educação pela Universidade de São Paulo – USP. Pedagoga pela Universidade Estadual de Campinas – UNICAMP. Professora do Ensino Superior. Fernando Wolff Mendonça Mestre em Educação pela Universidade Federal do Paraná – UFPR. Especialista em Pedagogia Terapêutica pela Universidade Tuiuti do Paraná. Fonoaudiólogo pela Pontifícia Universidade…

88 – www.iesde.com.br Ercília Maria Angeli Teixeira de Paula Doutora em Educação pela Universidade Federal da Bahia – UFBA. Mestre em Educação pela Universidade de São Paulo – USP. Pedagoga pela Universidade Estadual de Campinas – UNICAMP. Professora do Ensino Superior. Fernando Wolff Mendonça Mestre em Educação pela Universidade Federal do Paraná – UFPR. Especialista em Pedagogia Terapêutica pela Universidade Tuiuti do Paraná. Fonoaudiólogo pela Pontifícia Universidade Católica…

88 – www.iesde.com.br Ercília Maria Angeli Teixeira de Paula Doutora em Educação pela Universidade Federal da Bahia – UFBA. Mestre em Educação pela Universidade de São Paulo – USP. Pedagoga pela Universidade Estadual de Campinas – UNICAMP. Professora do Ensino Superior. Fernando Wolff Mendonça Mestre em Educação pela Universidade Federal do Paraná – UFPR. Especialista em Pedagogia Terapêutica pela Universidade Tuiuti do Paraná. Fonoaudiólogo pela Pontifícia Universidade…

proposta quando da criação era a de se encontrar uma alternativa para a decadência das lavouras, com a introdução de novos procedimentos produtivos, implantando novas variedades agrícolas e difundindo procedimentos que pudessem gerar avanços na produção agrícola de então. Para que se construísse o Instituto, iniciou-se um processo de capitalização, onde os governos Geral e Provincial contribuíram, conjuntamente com os produtores de açúcar com um aporte de cinco contos de réis para cada arroba

melancolia e narcisismo efeitos sintomáticos. Do lado das defesas temos algo similar à melancolia, mas a reverberação sintomática é bem mais próxima das neuroses fóbicas ou das depressões por culpabilidade. Esse é o enigma clínico abordado pelos textos. Feita a ressalva, a primeira constatação. O monopólio da vida mental pelo emblema da vergonha — como seria de esperar — tem no corpo físico um teatro privilegiado para sua expressão. A imagem corporal é submetida à mais cruel…

por um conjunto de idéias constituído das teorias pedagógicas que possuem a finalidade de elaborar ou transformar a matéria-prima. Em Administração, deve-se entender matéria-prima como ser 15 humano, uma vez que administrar é combinar fatores de produção disponíveis para gerar máximo benefício. O lado real, material e mais objetivo é constituído do conjunto dos meios, o modo através do qual as teorias pedagógicas são colocadas em ação, por parte do professor. Sua finalidade é a…

Agradeço aos meus irmãos Relson, Rodioney e Maria José, pela descoberta da fraternidade, a Maria das Graças, por ter me orientado com paciência, a Bionor e Ana Adélia, pela hospitalidade e incentivo constantes, a Elisa, minha tia e primeira professora, pelos ensinos jamais esquecidos, a Márcio, pela colaboração e encorajamento durante esse mestrado, a Marcelo e Josimar, amigos que foram importantes para eu seguir em frente, a Patrícia e Jacira, por terem me ajudado com muita…

Paulo Soethe, por sua orientação neste estudo, bem como por sua compreensão, no percurso que fizemos juntos. Ao professor Dr. Édison da Costa, por suas sábias sugestões e indicações bibliográficas, que muito acrescentaram a este trabalho. Às professoras Dra. Mail Marques de Azevedo e Dra. Raquel Illescas Bueno, por seu suporte material e moral, que também muito contribuíram para esta pesquisa. Ao meu pai, Ivan, e à minha irmã, Maria Fernanda, por seu amor e apoio, sempre que…

Antropologia e Nutrição: um diálogo possível Antropologia e Nutrição: um diálogo possível contém um conjunto de importantes textos cuidadosamente organizados por Ana Maria Canesqui e Rosa Wanda Diez Garcia. Não existe na literatura brasileira atual uma obra de tão largo alcance, de tamanha importância teórica e que exprima tanta reflexão, unindo questões sociais, da saúde e da nutrição e questionando os pressupostos biologistas da alimentação. O livro se compõe de três partes,…