Cobit 5

melhorar o fluxo de comunicação e informação entre o pessoal de TI e os seus clientes, atingir uma maior produtividade e melhor uso de habilidades e experiência e conceber nova abordagem de qualidade para os serviços de TI. 3. O que é COBIT? O COBIT é um guia para a gestão de TI que contêm recursos como um sumário executivo, um framework, controle de objetivos, mapas de auditoria, um conjunto de ferramentas de implementação e um guia com técnicas de gerenciamento. Sua utilização ajuda

da Organização 4 Contextualização da área de TI 5 Diagnostico estratégico da área de TI 7 Mapa estratégico com o os Pontos Fracos 8 Mapa estratégico com os objetivos 9 Painel de indicadores estratégicos de TI 4 Portfólio de projetos de TI 4 Matriz GUT de Objetivos Estratégicos 5 Priorização do Portfólio de projetos de TI 7 Implementação do COBIT - PARTE 1 8 Implementação do COBIT - PARTE 2 8 Implementação do COBIT - PARTE 3 8 Implementação do COBIT - PARTE 4 8 INTRODUÇÃO …

• 1- Melhoria dos sistemas internos (objetivo 7) • 2- Otimização na distribuição das aeronaves (objetivo 25) • Aprendizado • 1- Treinamento dos funcionários (objetivo 13) • 2- Melhoria do atendimento de primeiro nível (objetivo 16) PROCESSOS DO COBIT • Financeiro • Redução de custo • Objetivo 12 - Assegurar a transparência e o entendimento dos custos, benéficos, estratégia, políticas e níveis de serviços de TI • DS6 - Identificar e alocar custos • 0 inexistente -> 3 com processo…

Terceirização de Tecnologia da Informação: Proposta de Utilização do COBIT para Controle e Melhoria do Gerenciamento de Atividades Autoria: Edimara Mezzomo Luciano, Leandro Pilatti, Ionara Rech, Mauricio Gregianin Testa RESUMO A grande demanda por serviços de Tecnologia da Informação contribui para o aumento da terceirização. Ao terceirizar operações, uma empresa precisa ter mecanismos de controle eficientes, uma vez que a empresa terceirizada estará atuando diretamente em um dos seus ativos

.......33 Figura 5 – Frameworks e mecanismos para implantar a Governança de TI ...........................33 Figura 6 – Aplicações do BSC na visão da Grendene.............................................................35 Figura 7 – Mapa Estratégico de TI ..........................................................................................36 Figura 8 – Metas de Desempenho de Indicadores na Perspectiva de Clientes (parcial) .........38 Figura 9 – Diagrama Modelo COBIT Grendene x…

fornecedor – empresa – cliente. Entidades idôneas podem auditar e certificar empresas quanto à eficiência da aplicação de algumas destas metodologias. Como exemplos de metodologias disponíveis e largamente aceitas no mercado, podemos citar: o COBIT [ISACA 2000c] para gestão da TI inovando através da Governança Tecnológica e o ITIL [OGC 2002a] que padroniza uma série de processos operacionais e de gestão também ligados a TI. O objetivo é criar uma sistemática padronizada suportada por

e sistemática; • Os processos são otimizados, consistentes e interligados. 3. O que é COBIT? É um guia para gestão de tecnologia da informação, orientado ao negocio. Tem objetivo de otimizar os investimentos de TI e fornecem métricas para avaliação dos resultados. O Cobit pode ser utilizado em qualquer plataforma que a empresa adotar. 4. Explique, com suas palavras, cada um dos domínios do COBIT. O Cobit se divide em quatro domínios: • Planejamento e organização: Determina como o…

Governança de TI e o Relacionamento Governança de TI e o Relacionamento entre Cobit e PMBok Ian Lawrence Webster ISACA Brasília 26, 27 e 28 de Março de 2008 Centro de Convenções Ulysses Guimarães, Brasília/DF Governança O que é Governança? O que é Governança? A palavra deriva de origens latinas que sugerem a noção de “condução”. Este significado de “conduzir ” uma sociedade pode ser contrastado com a tradicional abordagem “ de cima para baixo” de governos que “dirige

comente sobre os quatro domínios em que o Cobit está dividido. O CobiT é um guia para a gestão de TI recomendado pelo ISACF , ele inclui recursos tais como um sumário executivo, um framework, controle de objetivos, mapas de auditoria, um conjunto de ferramentas de implementação e um guia com técnicas de gerenciamento. O CobiT é orientado ao negócio. Fornece informações detalhadas para gerenciar processos baseados em objetivos de negócios. O CobiT é projetado para auxiliar três…

COBIT®, do inglês, Control Objectives for Information and related Technology, é um guia de boas práticas apresentado como framework, teste dirigido para a gestão de tecnologia de informação (TI). HYPERLINK "http://pt.wikipedia.org/wiki/COBIT" \l "cite_note-cobit_5_introduction-1" 1 Mantido pelo ISACA ( HYPERLINK "http://www.isaca.org" Information Systems Audit and Control Association), possui uma série de recursos que podem servir como um modelo de referência para gestão da TI, incluindo…