Armas da Persuasão

influenciar e não se deixar influenciar (CIALDINI, Robert B. [tradução de Ivo Korytowski]; Rio de Janeiro: Sextante, 2012) Jackson de SOUZA1 Embora todos queiram tomar decisões bem planejadas em qualquer situação, nossa capacidade de processar informações não dá mais conta das constantes mudanças e desafios que a sociedade nos impõe. Dessa forma, somos obrigados a abrir mão de uma análise mais cuidadosa para uma tomada de decisão e, com isso, temos que recorrer a atalhos, ou seja, formas mais “simples” de consentir algo através de um único dado. Nosso cérebro já trabalha de forma sistemática quanto a isso. O que acontece é que tais atalhos podem tanto nos permitir tomar uma decisão de maneira apropriada ou não, pois, muitas vezes são usados como armas por pessoas que sabem influenciar os outros. A partir disso, Robert B. Cialdini – psicólogo social mais respeitado nos estudos da influência e da persuasão e professor de Psicologia e Marketing da Universidade Estadual do Arizona – explica como funciona o mecanismo da persuasão e utiliza-se de exemplos reais para explicar as seis armas que influenciam nossa conduta: reciprocidade, compromisso e coerência, aprovação social, afeição, autoridade e escassez. O livro possui oito capítulos, são eles: armas da influência, reciprocidade, compromisso e coerência, aprovação social, afeição, autoridade, escassez e influência instantânea. No primeiro capítulo, armas da influência, Cialdini começa falando do…

Resenha Robert B. Cialdini é professor de psicologia e marketing na Universidade do Estado do Arizona, e é popularmente conhecido pelo livro Influência: A psicologia da persuasão, objeto de estudo dessa resenha, para escrever o livro Cialdini passou três anos se candidatando e treinando para vagas em lojas de carros, empresas de telemarketing e angariadoras de fundos para caridade para observar a persuasão aplicada na vida real. O livro Influência: A psicologia da persuasão…

gestante, adulto. Desta, fazem parte: anamnese alimentar, levantamento de dados antropométricos, a verificação de exames clínicos recentes. Além disso, é estabelecido o objetivo da consulta: questão clínica, estética, acompanhamento na gravidez, reeducação alimentar, entre outros; lembrando sempre do objetivo comum que é a promoção da saúde com qualidade de vida.(CARVALHO, Dulcinéia,2012) Objetivos Atender as necessidades exclusivas de seus pacientes, que variam desde a reeducação…

da boa lábia Estudos mostram que brechas na maneira como pensamos podem ser usadas para convencer. Saiba quais são as estratégias mais certeiras para persuadir e aprenda a se defender de discursos manipuladores Diogo Sponciato | ilustrações: Tiago Lacerda Ilustrações: Tiago Lacerda Persuasão é coisa de político, marqueteiro e vendedor, gente com uma habilidade natural para seduzir, certo? Errado. Novos estudos revelam que a habilidade de convencer está impregnada em cada ser…

suas acções é, como vimos no início, um traço de personalidade muito apreciado na nossa cultura, pelo que se trata de um mecanismo psicológico, que mesmo podendo ser explorado, altamente útil e adaptativo. Existe ainda a questão de saber reconhecer quando estamos a ser alvo do uso desta norma, já que os pedidos iniciais que nos levam a assumir compromissos são por vezes tão subtis que nem posteriormente somos capazes de relacionar a dispendiosa compra de uma enciclopédia de vários…

levei em discussão dentro da minha empresa foi a parte em que ele escreve sobre a “frequência é melhor do que o volume” e utilizar também os canais adequados para divulgação. Ultimos tópicos do livro, é a parte para negociar de forma eficaz, apresentar com qualidade, e efetuar o fechamento. Onde são relacionados muitos pontos dos quais citar aqui acabaria tomando muito tempo e espaço, posso resumir em uma espécie de etapas das quais são como princípios para sustentar um negociação…

o nervosismo e tantas outras características que podem prejudicar o bom andamento dos procedimentos de saúde a que são expostos. Estes traços comportamentais, exigem do profissional de radiologia, tenacidade e rapidez nas avaliações, com o objetivo de realização do exame com sucesso, pois, a especificidade de cada caso denota uma abordagem também específica e a tranquilidade, calma e serenidade do paciente, também são aspectos da boa saúde a ser observados e geridos pelo tecnólogo de…

do nutricionista que tem o objetivo de estabelecer-se nos perfis atuais da população. Obter conhecimento mais aprofundado do tema em questão, abrangendo as características principais dessa área de atuação. Estabelecer a importância dessa prática para todos os indivíduos que necessitam de um acompanhamento mais detalhado e que ainda não tiveram oportunidade de conhecer esse novo campo da nutrição. Atender as necessidades exclusivas de seus pacientes, que variam desde a reeducação…

como agente ativador de consumo, por meio de uma abordagem lógica, racional, ou subjetiva e emocional. Dessa maneira, se objetivou conhecer e compreender melhor as ferramentas usadas para persuadir os telespectadores através das propagandas de TV. Na maioria das propagandas eles estabelecem um dos conceitos da psicologia social para induzir ao comprador a obter determinado produto, esse conceito é conhecido como persuasão. O que é persuasão? A persuasão é uma das estratégias da…

chegaram a definir a aptidão cognitiva demonstrada na cognição social como a própria inteligência social. Isso não é verdade, uma vez que boa parte da inteligência social não é cognitiva. Por falar em cognição social, ela tem uma responsabilidade direta e óbvia na influência social. Essa última, por sua vez, é um campo que também traz teorias e prescrições relevantes. Segundo Robert Cialdini, o cientista que ganhou em 2003 o Prêmio Donald T. Campbell pelas suas contribuições a…