Causa E Efeito Espinha De Peixe Numa Empresa

GESTÃO BASEADA EM PROCESSOS “Todo o trabalho importante realizado nas empresas faz parte de algum processo. Não existe um produto ou serviço oferecido por uma empresa sem um processo organizacional.” Definição de Processos O que são Processos? Um conjunto definido de passos para a realização de uma tarefa; Um processo definido é aquele que é descrito suficientemente em detalhes de forma que possa ser consistentemente usado; Processos definidos auxiliam no planejamento e na execução…

Nas últimas décadas, pode-se observar que os consumidores apresentam um perfil bem mais seletivo e exigente, gerando assim uma maior competitividade entre as empresas de diferentes setores, levando-as a procurarem suas vantagens competitivas principalmente em qualidade, oque se tornou uma condição de sobrevivências das empresas. Toda empresa precisa de técnicas que permitam ao seu produto a qualidade desejada. Não se pode mais apenas exigir que as pessoas façam o melhor que podem ou…

HISTOGRAMA O histograma é uma ferramenta gráfica que consiste em um gráfico composto de barras verticais, sendo muito útil para:  Identificar o tipo de distribuição que rege o processo;  Identificar possíveis causas especiais de variação;  Analisar a influência das causas comuns;  Confrontar a variação obtida com as especificações. Antes de estudar a construção de um histograma, faz se necessário o conhecimento de algumas ferramentas auxiliares tais como folha de…

toró de parpite) é uma das ferramentas mais utilizadas nas empresas, se resumindo basicamente na junção de um grupo de pessoas para gerar idéias, fundando-se em dois princípios: quanto maior o número de idéias, maior será a probabilidade em se obter uma solução para o problema e suspensão de julgamento. Diagrama de Pareto é um gráfico de barras utilizado para ordenar a frequência de ocorrências de perdas estabelecendo uma ordenação nas causas de perdas que devem ser sanadas, permitindo…

Diagrama de causa e efeito ou espinha de peixe 18 2.2.3 Histograma 19 2.2.4 Fluxograma 19 2.2.5 Brainstorming 20 2.2.6 5W1H 20 2.2.7 5S 21 2.2.8 Ciclo PDCA 22 2.3 Sistema ISO 23 2.3.1 ISO 9000 24 2.3.2 ISO 14000 25 3 PRODUTIVIDADE 26 CONCLUSÃO 28 REFERÊNCIAS 29 1 INTRODUÇÃO A Qualidade e a Produtividade são os dois pilares básicos da competitividade empresarial, conceitos considerados atualmente como questão de primeira importância para…

Endomarketing O processo de endomarketing inicia-se na medida em que os públicos internos da empresa são estabelecidos e catalogados de acordo com seu perfil, unindo a maior quantidade de informações possíveis sobre eles. O perfil do público deve conter características às quais facilite estabelecer medidas de incentivos, formas de comunicação, linguagem a ser utilizada e até mesmo gostos e hobbys. Sendo assim o perfil é construído de diversas formas de pesquisa, sendo por observação,…

Para fazer o trabalhos primeiro tive vê identificar um empresário da região,para fazer uma entrevista para o mesmo ,identificando quais sua habilidade e dificuldade em administrar uma empresa,esta que fiz a entrevista é de pequeno porte,nome do empresário Carlos Alberto Machado. 2- DESENVOLVIMENTO A empresa é de comércio varejista é um laticínio, Lacto Pan, especializada em Alimentos e Laticínios, atua em Erechim , RS. Natureza Jurídica: Sociedade Empresária Limitada e os…

proteção que permitam chegar a uma situação aceitável, tornado o risco gerenciado. (E) Ainda que um risco analisado tenha pequena probabilidade de acontecimento, poderá ser considerado indesejável, justificando medidas de prevenção e proteção. 2) A empresa ZZZ descreveu, genericamente, um programa de segurança da seguinte maneira: “Engloba providências destinadas a prevenir ou minimizar os impactos de uma ocorrência ou evento não desejado.” Tal programa NÃO corresponde. (A) aos…

inovação dentro da empresa. b. Preocupação contínua com a elaboração de padrões para medir produtos, serviços ou processos em relação aos concorrentes mais fortes. c. Foco no cliente, suas necessidades e preferências, e a preocupação sistemática com a redução dos desperdícios e a agregação de valor aos produtos e serviços. d. Preocupação contínua com o aperfeiçoamento tanto de produtos e serviços como dos procedimentos e hábitos de executivos e trabalhadores na empresa.…

housekeeping Aumentar o apoio aos funcionários Refazer um roteiro que economize tempo Preparar funcionários para que haja maior eficiência no carregamento DIAGRAMA DE CAUSA E EFEITO (espinha de peixe) (Figura 1: Diagrama de Causa e efeito. Disponível em: pt.slideshare.net) PROBLEMA: Atraso De Distribuição CAUSAS Mão de obra: falta de agilidade Material: embalagens danificadas Método: Just-in-time não eficiente Máquina: má qualidade dos caminhões, falta…