Caso De Sucesso Implementação Bsc

1 FANEC – FACULDADE NATALENSE DE ENSINO E CULTURA Balanced Scorecard No Setor Público: Estudo de Caso na CONAB Joselia Amorim de Medeiros (joseliafanec@gmail.com) Resumo Nos dias atuais o mundo tem passado por sucessivas transformações, requerendo que as organizações públicas e as pessoas que os compõem estejam cada vez mais preparados para responderem a diversas demandas das partes interessadas: cidadões, servidores públicos e toda sociedade. A capacidade para resposta…

Significado da Estratégia Baseada no Balanced Scorecard 5 As Dificuldades para Implementação da Estratégia 5 A Gestão da Estratégia Baseada no BSC 5 Contexto Empresarial para a Criação do BSC 5 Definindo o Balanced Scorecard 5 As Perspectivas do Balanced Scorecard refletem a Estratégia da Empresa 6 Os Princípios de uma Organização Orientada para a Estratégia 6 A nova Linguagem dos Negócios introduzida pelo BSC 6 Aplicação do Conceito do Capítulo 2 na empresa Mega Circus Buffet 6 …

Ferramentas de Gestão: Balanced Scorecard (BSC) e Seis Sigma Passo1 Podemos considerar que o principal fundamento do Seis Sigma é reduzir de forma continua a variação nos processos, eliminando defeitos ou falhas apresentados nos produtos ou serviço. O Sies sigma é conhecido como uma pratica de gestão da qualidade voltada para melhorar os lucros das empresas, independente do seguimento ou do seu porte, seja parte de produtos ou serviço. (Pequeno porte, médio porte ou de grande…

para indicar varias atividades desde ações rotineiras e imediatistas até o planejamento de longo prazo, bem como posicionamentos e posturas adotadas pelas organizações. O alinhamento da organização à sua estratégia e um dos princípios basilares do BSC. Com o acirramento da disputa entre as empresas, as rápidas e constantes transformações, bem como a influencia da globalização e o aumento na velocidade das informações, ocorreu uma mudança nos diferenciais competitivos, de forma que o que…

objetivo apresentar todo o processo de planejamento estratégico do SICREDI para o período 2006-2010, desde seu plano de projeto até sua implementação, e estabelecer um paralelo com o modelo genérico de planejamento obtido na literatura. Através da percepção dos gerentes de negócios da Cooperativa de Livre Admissão Sudoeste – SICREDI Iguaçú, quanto à implementação do planejamento estratégico, busca-se verificar a eficácia de execução do projeto, apontar possíveis deficiências e…

Balanced Scorecard - BSC Indicadores de Desempenho Prof. Douglas Rocha, M.Eng. CONTEÚDO PROGRAMÁTICO 1. 2. 3. 4. 5. 6. Estratégica Definições de Visão Estratégica Vantagem competitiva Posicionamento Estratégico Balanced Scorecard - BSC – Conceitos e fundamentos Perspectivas do BSC: financeira, cliente, processos internos, aprendizado e crescimento 7. Objetivos Estratégicos 8. Mapa Estratégico 9. Indicadores – tipos, métricas e relações. Papel dos indicadores de desempenho na…

sua casa para eu poder realizar o trabalho e pelo carinho com que sempre me trataram. A Sara, pelos puxões de orelha que me fizeram entender que as coisas não caem do céu e por me mostrar que só com dedicação e perseverança se consegue alcançar o sucesso em uma jornada. Aos verdadeiros amigos, que sempre estiveram ao meu lado, dando apoio nas horas mais difíceis, onde tudo parecia perdido, em especial a Gabi, Aninha e Silvia. Aos amigos pentagonais, Adriano, Marcos, Rafael, Ricardo e…

Implementação do BSC na Unimed Alto Jacuí De acordo com a OCB(2003), o sistema Unimed é composto por 365 cooperativas médicas, entre Singulares, Federações e Confederações. A Unimed Alto Jacuí nasceu do desejo de alguns médicos da região que visualizaram desenvolver uma medicina acessível que fosse de encontro às necessidades da população local. Por isso decidiram buscar a implementação do BSC (Balanced Scorecard) que de acordo com Kaplan; Norton (1997) é uma maneira diferente para realizar a

lidar com os mesmos problemas, mas respondem a eles de formas distintas. Esses problemas representam dimensões das culturas, ou seja, aspectos que ocorrem em combinação e que podem ser comparados entre culturas. Através da observação de estudos de casos de implantação do Balanced Scorecard em empresas brasileiras, desenvolvidos por Soares Jr. (2003) e Pessanha (2004), buscou-se observar se as diferenças entre os valores da cultura brasileira e os contidos nesta prática gerencial…

organização. Diante deste cenário, o presente trabalho discute a tradução da visão estratégica da organização no Balanced Scorecard (BSC) e faz um estudo de caso, analisando a implantação do BSC em uma Operadora Logística e, a fim de garantir o correto andamento do processo, foi decidido uma implantação preliminar de um BSC piloto em uma operação. Buscouse o Balanced Scorecard - BSC como uma opção de modelo de sistema de medição de desempenho a ser utilizado por essa organização,…