Cases Balanced Scorecard

História do Balanced Scorecard No início dos anos 90, em Harvard, os Professores Robert S. Kaplan e David P. Norton propuseram uma nova abordagem para resolver problemas de mensuração frente aos novos desafios organizacionais das empresas inseridas na economia do conhecimento. Os autores constataram que os indicadores financeiros isoladamente se mostravam incapazes de medir as atividades criadoras de valor relacionadas com os ativos intangíveis, como habilidades, competências e…

UNIVERSIDADE DO ESTADO DO RIO GRANDE DO NORTE FRANCISCO VALMIR DIAS SOARES JÚNIOR A IMPORTÂNCIA DO BALANCED SCORECARD NA GESTÃO DOS NEGÓCIOS: um estudo sobre sua aplicação no Banco do Brasil MOSSORÓ-RN 2010 FRANCISCO VALMIR DIAS SOARES JÚNIOR A IMPORTÂNCIA DO BALANCED SCORECARD NA GESTÃO DOS NEGÓCIOS: um estudo sobre sua aplicação no Banco do Brasil Monografia apresentada à Coordenação de Monografia do Curso de Graduação de Ciências Contábeis…

1 UNIVERSIDADE DO ESTADO DO RIO GRANDE DO NORTE FRANCISCO VALMIR DIAS SOARES JÚNIOR A IMPORTÂNCIA DO BALANCED SCORECARD NA GESTÃO DOS NEGÓCIOS: um estudo sobre sua aplicação no Banco do Brasil MOSSORÓ-RN 2010 5 FRANCISCO VALMIR DIAS SOARES JÚNIOR A IMPORTÂNCIA DO BALANCED SCORECARD NA GESTÃO DOS NEGÓCIOS: um estudo sobre sua aplicação no Banco do Brasil Monografia apresentada à Coordenação de Monografia do Curso de Graduação de Ciências Contábeis da…

ter em conta os indicadores de avaliação dos potenciais financiadores; de Balser e McClusky (2005) sobre a gestão da relação com os stakeholders. As metodologias desenvolvidas para a avaliação do desempenho com finalidade interna, como o Balanced Scorecard (Kaplan e Norton, 1996, 2001a e 2001b), a Performance Prism (Neely et al., 2001; Neely et al., 2002), os Key Performance Indicators, o Tableau de Bord (Lebas, 1994; Bourguignon et al., 2004), parecem em parte extensíveis e…

discutido e destacado na literatura específica das áreas. Segundo Simons (2000), os gestores se apóiam na medição de desempenho e em sistemas de controle para estabelecer a direção, tomar decisões estratégicas e atingir as metas desejadas. O Balanced Scorecard (BSC) talvez seja o modelo de SMD mais amplamente divulgado no meio acadêmico e empresarial e, de acordo com seus idealizadores, os princípios do BSC são: (1) esclarecer e traduzir a visão e a estratégia e (2) comunicar e associar…

Desenvolvimento Tipos de Ferramentas da Gestão O que vem a ser: terceirização, Benchmarking, Open-Book Management, Reengenharia, Empowerment, Sistema de Informações e Gerenciais-SIG e Balanced Scorecard-BSC de Seis Sigmas? Vamos começar falando sobre; Terceirização (outsourcing): É um processo do qual determinada atividade executada por uma organização passa a ser suprida por terceiros, visando à redução de custo e aumentando

silva Gustavo Matheus de Morais João Marcos Meireles Victor Gabriel Matos das Neves Simões Gestão da Cadeia de Suprimentos Professor Marcelo Paiva Roteiro de Apresentação • • • • • Introdução sobre indicadores de desempenho Balanced Scorecard (BSC) Matriz Quantum Prisma de Desempenho Conclusão Introdução • Os indicadores surgem como auxiliadores nas tomadas de decisões, onde fundamentam as argumentações mediante o fornecimento das informações (ou…

Gente. Premiado em Junho 2000 com o Prêmio Gestão Empresarial 2000, pelo case “Colocando a Estratégia em Ação: a contribuição do RH”, a implantação do sistema de gestão estratégica com a metodologia do Balanced Scorecard na Bahia Sul Celulose. Prêmio Associação Brasileira de Recursos Humanos “Projeto Universidade Virtual Tigre” escolhido entre os 10 melhores cases de e-learning 2002. Prêmio Gestão Empresarial 2002 pelo case de e-learning da ”Universidade Virtual Tigre”. Prêmio…

Atividade Colaborativa Aula-tema 7 – Ferramentas de Gestão: Balanced Scorecard (BSC) e Seis Sigma Esta atividade colaborativa tem os objetivos de: • estimular a aprendizagem em grupo; • aprofundar e ampliar a aprendizagem sobre a ferramenta de gestão Seis Sigma; • identificar a interação dos conceitos de Balanced Scorecard (BSC) e Seis Sigma em relação a estratégia e qualidade. Durante os trabalhos desta atividade colaborativa, você deve interagir com seu grupo para desenvolver cada passo de

CEP37500-051 Área Temática: Custos na Área de Educação A RELEVÂNCIA DA AVALIAÇÃO DO DESEMPENHO EM UMA INSTITUIÇÃO DE ENSINO Área Temática: Custos na Área de Educação RESUMO Este artigo propõe um sistema de indicadores fundamentados na teoria do Balanced Scorecard, capazes de avaliar a gestão de instituições de ensino privadas. Para validação da sistemática proposta, foi realizada uma pesquisa-ação em um colégio particular, obtendo-se como resultados parciais uma maior integração e…