Trabalho BSC

A RELEVÂNCIA DA AVALIAÇÃO DO DESEMPENHO EM UMA INSTITUIÇÃO DE ENSINO

Elizabete Ribeiro Sanches da Silva, Msc.
Antonio Cezar Bornia, Dr.
Antônio Diomário de Queiroz, Dr.
Carlos Eduardo Sanches da Silva, Dr.
Universidade Federal De Santa Catarina – UFSC – Florianópolis/SC Doutoranda Do Programa De Pós Graduação Em Eng. De Produção e-mail: [e-mail] - Rua Cel. Joaquim Francisco, 271, Itajubá/MG-
CEP37500-051

Área Temática: Custos na Área de Educação
A RELEVÂNCIA DA AVALIAÇÃO DO DESEMPENHO EM UMA INSTITUIÇÃO DE ENSINO
Área Temática: Custos na Área de Educação

RESUMO

Este artigo propõe um sistema de indicadores fundamentados na teoria do Balanced Scorecard, capazes de avaliar a gestão de instituições de ensino privadas. Para validação da sistemática proposta, foi realizada uma pesquisa-ação em um colégio particular, obtendo-se como resultados parciais uma maior integração e participação dos funcionários na gestão do colégio e aperfeiçoamento do sistema de gestão existente.

CONTEXTUALIZAÇÃO:

A educação particular fornecida por bons colégios é um serviço “caro” em relação à receita da maior parte das famílias. Em países como o Japão, Estados Unidos e França, escolas particulares cobram anualmente na ordem de U$ 7.000,00 por aluno. Nestes países, a educação privada atinge 10% dos estudantes, os demais escolhem o ensino público. No Brasil ocorreu a degradação da escola pública, surgindo mercado para a educação privada como opção de ensino de qualidade. O governo brasileiro tem intensificado investimentos no ensino, cerca de 5% do PIB (MEC, 1999).
A escola pública tem se aperfeiçoado e passa a concorrer com os colégios privados. Agrava-se este contexto, dada a crise econômica. Resultado: as escolas privadas estão perdendo mercado, ou seja, sofrem redução no número de alunos. Segundo Finn (1997) “em 1965 existiam na Coréia cerca de 950 instituições de ensino primário e secundário privadas, o governo coreano investiu no ensino publico e em 1975