Case Study Marketing

MARKETING INTERNO E FIDELIZAÇÃO DE CLIENTES Wilton Lucas Terensi Brasileiro (Universidade Guarulhos) will_luucas@hotmail.com Antônio Carlos Estender (Universidade Guarulhos) estender@uol.com.br Resumo: Esse artigo, de conclusão de curso de Administração 2015, pretende apresentar a definição e a importância do Marketing interno, e apresentar o processo de construção da fidelização de clientes diante da necessidade das organizações de estarem constantemente se adaptando ao novo cenário

A IMPORTÂNCIA DO COMPOSTO DE MARKETING NUMA INDÚSTRIA DE MÓVEIS DO OESTE CATARINENSE RESUMO O marketing como ferramenta gerencial possibilita as organizações adequarem produtos e serviços às necessidades do cliente alvo. O composto de marketing é uma delas. Dentro do marketing existe um modelo que as empresas podem seguir, ou seja, o modelo dos 4Ps: Produto, Preço, Praça e Promoção. O presente estudo teve como objetivo analisar o composto de marketing numa indústria de…

agência e o cliente, quase um agente duplo. Na agência, é quem defende os interesses dos cliente. E, no cliente, é quem defende a criação da agência. Briefing: é o conjunto de informações com as quais se resolve um determinado problema de marketing do cliente. Case: História marcante, geralmente sobre resultados de sucesso, relacionada a uma marca, uma campanha ou ação publicitária. Cliente: é o que paga a conta. O cliente é quem contrata a agência e específica qual a necessidade,…

Case-Study - STARBUCKS Em entrevista concedida à revista Context, Howard Schultz, atual proprietário e presidente da rede de cafés Starbucks, afirma que uma das principais razões de seu sucesso é a valorização do contato humano, com funcionários e clientes. 1. Introdução: A história da Starbucks é uma das mais notáveis do mundo dos negócios das últimas décadas; ela mudou o modo americano de consumir café, transformando o produto em uma obsessão nacional. Para ele, os consumidores

PROJETO PRÁTICO SOBRE O CONCEITO DE VALOR EM MARKETING Professor Especialista: Francisco Coelho Trabalho Referente à Licenciatura de Gestão de Marketing INSTITUTO SUPERIOR DE ADMINISTRAÇÃO DE MARKETING, AVEIRO, OUTUBRO, 2014 RESUMO: Este projeto prático sobre o Conceito de Valor em Marketing tem como objetivo identificar os conceitos e as definições do mesmo. Para o efeito foram analisados artigos científicos presentes na base de dados Proquest. Obteve-se como principal…

market, logistics, process and relational knowledge held by both actors. For this purpose, a qualitative case study of a relationship between two industrial firms was conducted using a longitudinal perspective. Based on data collected from a variety of sources, the results of the research point out that the transfer and/or development of knowledge in the buyer-supplier relationship under study is contingent on the type of knowledge. Furthermore, an ecological pattern of evolution of…

dois estudantes de administração de empresas. Este caso percorre as decisões do composto de marketing que são traduzidos em produto, preço, distribuição e comunicação. PALAVRAS-CHAVE Mercado-alvo. Produto. Preço. Distribuição. Comunicação. ABSTRACT In a scene marked for micron and small companies whose tax of mortality is 60% with in to three years of existence in the south region of Brazil, this case study discloses the three years trajectory of Moinhos Magazine, having E-door…

estudantes de administração de empresas. Este caso percorre as decisões do composto de marketing que são traduzidos em produto, preço, distribuição e comunicação. PALAVRAS-CHAVE Mercado-alvo. Produto. Preço. Distribuição. Comunicação. ABSTRACT In a scene marked for micron and small companies whose tax of mortality is 60% with in to three years of existence in the south region of Brazil, this case study discloses the three years trajectory of Moinhos Magazine, having E-door…

evita os principais custos fixos relacionados com a expansão internacional, sem centros de distribuição por país, sem publicidade ao entrar em um novo mercado e estrutura enxuta por país que presta serviço a todas as cadeias. Todo o investimento em marketing é voltado para o ponto de venda em concordância com sua vantagem competitiva. Todas as marcas têm potencial de expansão internacional e muito espaço para crescer. CONCLUSÃO A pesquisa realizada nos permitiu ter uma visão ampla…

MARKETING DE RELACIONAMENTO E RECEITA NO SPORT CLUB INTERNACIONAL Jorge William Pedroso Silveira RESUMO O objetivo do presente estudo foi descrever como o Sport Club Internacional de Porto Alegre – RS conseguiu através de táticas de gestão e marketing esportivo captar mais de cem mil sócios. Para tal, utilizou-se uma pesquisa bibliográfica pautada na literatura, em documentos do clube e auditorias. A pesquisa demonstrou que na última década o Sport Club Internacional tornou-se…