Trabalho de monografia
RAC, Rio de Janeiro, v. 16, n. 1, art. 3, pp. 39-58, Jan./Fev. 2012
Evolução de Conhecimentos no Relacionamento CompradorFornecedor
The Evolution of Knowledge in the Buyer-Supplier Relationship
Sérgio Fernando Loureiro Rezende * E-mail: srezende@pucminas.br Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais – PUC Minas Belo Horizonte, MG, Brasil. Walmir Marques de Andrade Lima E-mail: walmir_marques@uol.com.br Banco Nordeste do Brasil S/A, Faculdade de Natal – FAL Natal, RN, Brasil. Ângela França Versiani E-mail: versiani@pucminas.br Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais – PUC Minas Belo Horizonte, MG, Brasil.
* Endereço: Sérgio Fernando Loureiro Rezende Av. Itaú, 525, Bairro Dom Cabral, Prédio Redentoristas, Belo Horizonte/MG, 30535-012.
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S. F. L. Rezende, W. M. de A. Lima, A. F. Versiani
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Resumo
A partir de uma perspectiva dinâmica, este trabalho tem como objetivo avaliar como o relacionamento comprador-fornecedor influencia a evolução de conhecimentos tecnológicos, de mercado e logística, de processo e relacional, dominados por ambos os atores. Para tanto, foi feito um estudo de caso de natureza qualitativa e perspectiva longitudinal de um relacionamento entre duas firmas industriais. Embasado por dados coletados a partir de múltiplas fontes de dados, chegou-se ao resultado de que a transferência e/ou desenvolvimento de conhecimentos no relacionamento comprador-fornecedor depende do tipo de conhecimento. Identificou-se ainda a existência de padrões ecológicos de evolução de conhecimentos, em que a alteração das dimensões variedade e profundidade de um tipo de conhecimento é atrelada a outro tipo de conhecimento, como, por exemplo, tecnológico/mercado e logística/processo. Palavras-chave: relacionamento; tipos de